重塑組織·從心出發(fā)——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
【課程背景】:
對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)來說,"團(tuán)隊(duì)"這一概念并不陌生,它在公司運(yùn)營(yíng)中所發(fā)揮出的巨大作用也是有目共睹的,但并不是所有組織都能天然地成為團(tuán)隊(duì)——這需要正確的理念與方法,熔煉之下方迅速融合,鑄成鋼鐵般的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
所以,盡快融入團(tuán)隊(duì),熔煉團(tuán)隊(duì),建立一支“高績(jī)效”的團(tuán)隊(duì)成了所有管理者的共同期待。
因?yàn)?a title='企業(yè)' target='_blank' href='http://hualigounionplz.com/' class='seolabel'>企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅在于員工個(gè)人能力的卓越,更重要的是體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合力的強(qiáng)大,體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)中無處不在的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)合力。
本次培訓(xùn),從三個(gè)大方面切入,一是員工心態(tài),團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí);二是打破部門墻,以結(jié)果為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)跨部門溝通,協(xié)助共贏。從員工陽(yáng)光心態(tài),目標(biāo)執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)內(nèi)溝通,結(jié)果導(dǎo)向,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化建設(shè)等方面進(jìn)行深度剖析,為參訓(xùn)學(xué)員提供具有針對(duì)性和系統(tǒng)性的管理理念和成功的案例,并提出相應(yīng)的解決對(duì)策,從而全面提升團(tuán)隊(duì)管理水平!
【課程目標(biāo)】:
1、通過員工心態(tài)認(rèn)知的學(xué)習(xí),幫助員工識(shí)企業(yè)認(rèn)自我
2、通過團(tuán)隊(duì)目標(biāo)建設(shè)的塑造,協(xié)助員工堅(jiān)定信心本源
3、通過員工積極沉穩(wěn)的歷練,促使員工能夠堅(jiān)持執(zhí)行
4、通過協(xié)調(diào)溝通技能的練習(xí),培育員工上傳下達(dá)能力
5、通過團(tuán)隊(duì)結(jié)果導(dǎo)向的建設(shè),鑄造員工責(zé)任擔(dān)當(dāng)凝聚
6、通過領(lǐng)導(dǎo)力影響力的孕育,提高員工互賴共贏意識(shí)
7、通過團(tuán)隊(duì)跨部門間的溶煉,塑造員工高效溝通能力
8、通過市場(chǎng)前景的綜合分析,建立員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)信心
【課程對(duì)象】:企業(yè)全員
【課程結(jié)構(gòu)】:理論講授50%、實(shí)戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%,講師互動(dòng)相輔而成。
【授課形式】:講解式、互動(dòng)式、情景模擬
【授課時(shí)間】:2天1晚
【課程大綱】:
第一部分:起心動(dòng)念·自我管理正能量
一、認(rèn)知企業(yè),辨識(shí)自我
1、企業(yè),標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)了系統(tǒng)
2、員工,在系統(tǒng)里重復(fù)的工作
3、如何認(rèn)識(shí)企業(yè)和員工的關(guān)系
4、認(rèn)知企業(yè),認(rèn)知工作的特性
二、員工與企業(yè)的根本關(guān)系
1、忠誠(chéng)態(tài)度、專業(yè)能力、敬業(yè)精神
2、員工與企業(yè)之間心理定位:互賴
3、與時(shí)俱進(jìn),跟上企業(yè)發(fā)展的步伐
三、職業(yè)道德與企業(yè)文化
1、職業(yè)道德:衡量行為正當(dāng)?shù)挠^念標(biāo)準(zhǔn)
2、企業(yè)文化:使命、理念、核心價(jià)值觀
3、修身、齊家、治國(guó)、平天下
四、自我管理正能量
1、學(xué)習(xí)思考,一路提升自我
2、堅(jiān)持正能量,表現(xiàn)新思想
3、學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆
本節(jié)案例:
1、積極、成熟的心智、情商
2、500強(qiáng)企業(yè)的企業(yè)、員工心態(tài)
3.學(xué)習(xí),思考的堅(jiān)持
第二部分:融知修為·團(tuán)隊(duì)目標(biāo)執(zhí)行力
一、自我潛能突破
1、九點(diǎn)連線,能突破束縛
2、認(rèn)知目標(biāo)對(duì)執(zhí)行的意義
3、強(qiáng)化素質(zhì),增強(qiáng)自信心
二、職場(chǎng)發(fā)展之路
1、做規(guī)劃——職場(chǎng)成敗在此時(shí)
2、做準(zhǔn)備——職場(chǎng)深淺不簡(jiǎn)單
3、先合格——先做適者再做強(qiáng)
4、再優(yōu)秀——成績(jī)證明你努力
5、往卓越——做到強(qiáng)者共發(fā)展
三、建立目標(biāo),尋執(zhí)行力本源
1、目標(biāo),根本解決了“堅(jiān)持”的問題
2、沒有目標(biāo)的人只能跟隨有目標(biāo)的人
3、幾率·只有5%的人會(huì)有自己的目標(biāo)
4、目標(biāo)的六個(gè)維度及六個(gè)階段的分解
五、目標(biāo)激發(fā)正能量
1、思維突破,從心里到想到,認(rèn)知未來
2、心靈覺醒,從認(rèn)知到行為,認(rèn)知自身
3、行為改變,從知道到做到,全力以赴
4、目標(biāo)明確,從努力到亢奮,馬上開始
5、最終達(dá)成,從想法到顯示,照亮夢(mèng)想
6、正的能量,從優(yōu)秀到卓越,最初之心
本節(jié)練習(xí):
1、課堂練習(xí):九點(diǎn)連線
2、唐僧的目標(biāo)和心態(tài)
3、課堂練習(xí):目標(biāo)總結(jié)
第三部分:慷慨激揚(yáng)·積極沉穩(wěn)迎挑戰(zhàn)
一、培育負(fù)責(zé)任,肯擔(dān)當(dāng)?shù)男膽B(tài)
1、你是“不能干”,還是“不想干”
2、拒絕“混日子”,尋找實(shí)干動(dòng)力
3、優(yōu)秀人才與一般人員的區(qū)別——正能量、責(zé)任
二、擺正心態(tài)·處理情緒
1、“浮躁”病——把心沉下去,把事做起來
2、“空談”病——拒絕空談,實(shí)干勝于空談
3、“空想”病——想法太多,等于沒有想法
4、“表面”病——表面光鮮,不如里子扎實(shí)
5、 “懈怠”病——思想懈怠,等于慢性自殺
三、培育情緒·激勵(lì)執(zhí)行
1、積極主動(dòng)心——做事不主動(dòng),前途很被動(dòng)
2、熱愛忠誠(chéng)心——人在企業(yè),心也要在企業(yè)
3、沉穩(wěn)實(shí)干心——?jiǎng)?wù)實(shí)大于一切,實(shí)干決定成敗
4、真誠(chéng)感恩心——感恩天長(zhǎng)地久,珍惜才會(huì)擁有
四、態(tài)度端正決定情緒好壞
1、運(yùn)氣好,是實(shí)力還是借口?
2、運(yùn)氣好的前提是要有勇氣
3、有勇氣的基礎(chǔ)是心里明白
五、將責(zé)任感轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力
1、工作就是責(zé)任,責(zé)任決定成敗
2、對(duì)工作的負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)
3、勇于負(fù)責(zé)任,敢于擔(dān)責(zé)任,才能當(dāng)重任
4、強(qiáng)責(zé)任意識(shí),升責(zé)任能力,鑄責(zé)任行為
本節(jié)練習(xí):
1、婚禮現(xiàn)場(chǎng)
2、視頻
第四部分:循循善誘·跨部門溝通團(tuán)隊(duì)促共贏
一、“聽”到團(tuán)隊(duì)凝聚力的需求
1、“聽”的步驟
2、“聽”的境界
3、聽出領(lǐng)導(dǎo)要求
4、分析理解團(tuán)隊(duì)需求
二、“問”出團(tuán)隊(duì)凝聚力的重心
1、“問”最好的溝通思路
2、“問”問題的各種方式
3、通過問,達(dá)成同理心
4、演練問,凝聚大團(tuán)隊(duì)
三、“說”得團(tuán)隊(duì)凝聚力很澎湃
1、富有情商的說話
2、培養(yǎng)語(yǔ)言的魅力
3、思想是科學(xué),語(yǔ)言是技術(shù)
4、好好說話,最大的生產(chǎn)力
四、團(tuán)隊(duì)凝聚力:互賴
1、由“你”到“我”,再到“我們”
2、活潑型隊(duì)員該當(dāng)如何安排工作?
3、力量型隊(duì)員需要什么支持執(zhí)行?
4、完美型隊(duì)員應(yīng)加強(qiáng)怎樣的和諧?
5、和平型隊(duì)員怎么才能驅(qū)動(dòng)工作?
五、各類性格溝通技巧
1、各類性格在工作方面表現(xiàn)
2、與各類性格的人溝通技巧
3、說服并打動(dòng)各類型的員工
本節(jié)案例:
1、現(xiàn)場(chǎng)演練:風(fēng)雨戰(zhàn)士
2、李經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的凝聚問題
第五部分:同舟共濟(jì)·責(zé)任擔(dān)當(dāng)能協(xié)助
一、團(tuán)隊(duì)“責(zé)任心”打造
1、責(zé)任、責(zé)任、加強(qiáng)責(zé)任感
2、前提是建立負(fù)責(zé)任的心態(tài)
3、接著,鑄造有責(zé)任的心態(tài)
二、團(tuán)隊(duì)“精神力”營(yíng)造
1、什么樣的團(tuán)隊(duì)才有“精氣神”?
2、心往一處想,勁往一處使的團(tuán)隊(duì)
3、團(tuán)隊(duì)凝聚力:我們都是“一家人”
4、協(xié)作力:合作能大作,攜手能共贏
三、團(tuán)隊(duì)“執(zhí)行力”鍛造
1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力本源:夢(mèng)想·目標(biāo)
2、支持團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力:成就·贊美
3、“執(zhí)行力”在工作中的具體運(yùn)用
四、團(tuán)隊(duì)內(nèi)溝通技巧
1、向上溝通:請(qǐng)示,要有“膽”
2、向下溝通:授權(quán),要有“心”
3、平級(jí)溝通:合作,要有“肚”
五、凝聚力激活團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
1、動(dòng)力:挖掘動(dòng)力讓自己再次“跑”起來
2、勤力:用行動(dòng)付出,付出到令自己感動(dòng)
3、堅(jiān)持:自我輝煌的職業(yè)生涯,堅(jiān)持到底
4、承諾:對(duì)企業(yè)、工作和自己公眾的承諾
5、感恩:對(duì)父母、公司、老板和同事感恩
本節(jié)練習(xí):
1、捕魚達(dá)人
2、唐僧的團(tuán)隊(duì)
3、課堂現(xiàn)場(chǎng):組建共同體
第六部分:次第修正·領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)建立強(qiáng)大信心
一、領(lǐng)導(dǎo):不是職稱,應(yīng)是心態(tài)
1、權(quán)力與威信的區(qū)別
2、建立領(lǐng)導(dǎo)者影響力
3、“追隨”or“跟隨”
二、影響:不是能力,應(yīng)是素養(yǎng)
1、調(diào)整狀態(tài):“動(dòng)作”能改變“情緒”
2、調(diào)整心態(tài):“潛意識(shí)”影響“心智”
3、調(diào)整行動(dòng):“想”問題,“做”答案
三、高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、兩個(gè)團(tuán)隊(duì):上班的工作團(tuán)隊(duì),下班的家庭團(tuán)隊(duì)
2、兩個(gè)團(tuán)隊(duì)之間互相支持,相互包容,守望相助
3、勇者不懼,知者不惑,仁者不憂
4、培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、精干高效的團(tuán)隊(duì)
四、突破自我,迎接挑戰(zhàn)
1、危機(jī)危機(jī),有“?!辈庞小皺C(jī)”
2、不斷突破,轉(zhuǎn)型升級(jí)迎接挑戰(zhàn)
3、打破故步自封,不斷提高自我
本節(jié)練習(xí):
1、團(tuán)隊(duì)掃描儀
2、目標(biāo)動(dòng)力圈
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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