【參加對(duì)象】 :本課程適合于企業(yè)各層級(jí),總裁、總經(jīng)理以及中高級(jí)管理人員,基層員工
【課程收獲】 :
了解什么是健康、積極、樂觀的心態(tài);
掌握正能量需要具備的六種心態(tài);
正能量如何去影響您的家人及您的同事、朋友;
在執(zhí)行的過程當(dāng)中,了解什么是真正的責(zé)任??;
理解正確的執(zhí)行定義與作用
掌握結(jié)果思維與高效執(zhí)行的方法
學(xué)會(huì)如何去為您的公司、家人和您自己去承擔(dān)100%責(zé)任!
如何根據(jù)自己的角色選擇執(zhí)行行為以提升企業(yè)整體執(zhí)行那個(gè)效果!
【授課模式】 :
【課程大綱】 :
導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析
前言:什么是正能量?
一、什么是正確的觀念和積極的心態(tài)?
1、案例論證正確的觀念和積極的心態(tài)對(duì)人生有什么有利的影響;
2、為什么要建立正確的觀念和積極的心態(tài)。
二、正確的觀念和積極的心態(tài)從哪里來?
1、常問自己一些開心的話題;
2、回想一些美好的情景;
3、時(shí)刻心存感激和贊美;
4、找個(gè)值得仿效的榜樣等等。
第一章、正能量打造——《擺正心態(tài)干工作》
引子:擺正心態(tài)干工作
1、工作的成敗,根本取決于心態(tài)
2、好心態(tài),才有好前程
3、態(tài)度決定高度,高度決定人生
一、關(guān)于“病態(tài)職場”的反思
1、干這活沒意思,每天比坐牢還難受
2、工作太累了,壓力太大了,工資才這么點(diǎn)
3、不關(guān)我的事,我只是個(gè)打工的
4、遇到啥事,只知道罵人,他以為他是誰啊,算什么玩意嘛
5、沒啥大不了,大不了“老子”明天不干了
二、擺正心態(tài)“兩項(xiàng)修煉”
1、擺正心態(tài),左手做人,右手做事
2、做人——無愧于心;做事——無愧于“薪”
3、世界上到處都是有才華的窮人
4、我是誰不重要,我做的事最重要
三、擺正心態(tài)“三大核心”
1、你到底在為誰工作
1)為錢?——不要只為金錢而工作
2)為老板?——我只不過是在為別人打工
2、打工心態(tài)害了誰
1)打工心態(tài)其實(shí)害了自己
2)定位自己,為自己而工作
3、你的工資從哪里來
1)讓企業(yè)為你的價(jià)值買單
2)你是“資產(chǎn)”還是“負(fù)債”
四、干好工作要擺正“三大心態(tài)”
1、換位心態(tài):
1)換位思考,領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)不容易
2)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問題
2、主動(dòng)心態(tài):
1)揭示不主動(dòng)問題“背后的問題”
2)做事不主動(dòng),前途很被動(dòng)
3、忠誠心態(tài):
1)“人”在公司,“心”也要在公司
2)你不是過客,公司就是你的家
五、六種正能量觀念
1、強(qiáng)烈的企圖心;
2、自信心;
3、永遠(yuǎn)保持樂觀;
4、充滿熱情/忱;
5、熱愛學(xué)習(xí);
6、做事認(rèn)真;
六、塑造正能量的“兩大關(guān)鍵”
(一)、正能量——“責(zé)任擔(dān)當(dāng)”
引子:讓你掃地你干不干?
1、責(zé)任,責(zé)任,還是責(zé)任
(1)、工作就是責(zé)任,責(zé)任決定成敗
1)、選擇了工作,就選擇了責(zé)任
2)、工作是種愛,有愛就有責(zé)任在
3)、工作是你的生意,為企業(yè)工作就是為自己工作
(2)、對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)
1)、沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人
2)、這是誰的責(zé)任:我的責(zé)任
3)、“我的責(zé)任”是最高的工作標(biāo)準(zhǔn)
(3)、勇于負(fù)責(zé)任,才能擔(dān)重任
1)、責(zé)任是推不掉的,責(zé)任到“我”為止
2)、負(fù)責(zé)任是一個(gè)人“人品”的體現(xiàn)
3)、你的“承擔(dān)圈”和你的“成功圈”成正比
2、責(zé)任重在落實(shí),關(guān)鍵要看結(jié)果
1)、沒有落實(shí)的責(zé)任是“無效責(zé)任”
2)、把責(zé)任留給自己,把結(jié)果帶給公司
3)、“責(zé)任鎖定”與“責(zé)任落實(shí)”的原則及方法
3、責(zé)任訓(xùn)練:現(xiàn)場操練
1)、承擔(dān)前提:對(duì)不起,我錯(cuò)了
2)、知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)改錯(cuò)是人生的必修課
4、停止抱怨,選擇擔(dān)當(dāng)
1)、與其抱怨,不如改變,與其生氣,不如爭氣
2)、如何由“抱怨者”變成“承擔(dān)者”
3)、開啟責(zé)任“心靈之旅”
(二)、正能量——“團(tuán)隊(duì)合作”
1、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
1、《西游記》團(tuán)隊(duì)成員可以開除誰
2、團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都很重要
3、團(tuán)隊(duì)成員性格測試與解析
4、個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以完美
2、打造卓越的團(tuán)隊(duì)精神
1、人多力量大,抱團(tuán)打天下
2、團(tuán)隊(duì)的“拳頭”和“木桶”理論
3、“我”為團(tuán)隊(duì)究竟做了什么
4、離開單位你什么都不是
3、團(tuán)隊(duì)的三種特性具體解析
1、自主性:
1)、老板、領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí),你是否自覺主動(dòng)工作?
2)別人在做事時(shí),你是否主動(dòng)參與工作?
3)你的工作習(xí)慣是什么?主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題?主動(dòng)解決問題?
2、思考性:
1)、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方案大部分是誰在思考?
2)、開討論會(huì)時(shí)大家是踴躍發(fā)言?是否思考性地提出建設(shè)性方案?
3)、當(dāng)你敲門時(shí),你只帶著問題,還帶著解決方案了嗎?
3、合作性:
1)、團(tuán)隊(duì)合作的“拳頭”和“木桶”理論
2)、離開單位你什么都不是
3)、合作才能大作,攜手才能共贏
4、打造一流團(tuán)隊(duì)“溝通力”
1、團(tuán)隊(duì)溝通技巧:
1)團(tuán)隊(duì)溝通“上對(duì)下”溝通技巧
2)團(tuán)隊(duì)溝通“下對(duì)上”溝通技巧
3)團(tuán)隊(duì)溝通“平行”溝通技巧
2、團(tuán)隊(duì)溝通從“心”開始
1)溝通的品質(zhì)決定了工作的品質(zhì)
2)影響溝通的因素有哪些
3)《亮劍》李云龍的溝通藝術(shù)解析
第二章、“高效執(zhí)行”——《執(zhí)行必須到位》
一、中國企業(yè)執(zhí)行的現(xiàn)狀
1、動(dòng)力之痛:誰能告訴我,員工能和我走多遠(yuǎn)?
2、協(xié)調(diào)之痛:誰能告訴我內(nèi)戰(zhàn)還要打多久?
3、效率之痛:整體效率低下、員工有借口、磨時(shí)間、出力不出活。
4、持續(xù)之痛:誰能告訴我,我的企業(yè)還能活多長?
5、為什么企業(yè)員工總是做一天和尚撞一天鐘?
6、為什么企業(yè)家都充當(dāng)消防員的角色而企業(yè)員工都在踢足球?
7、從上往下看:高層很孤獨(dú)、中層很盲目、基層很麻木。
8、從下往上看:高層很無禮、中層很無助、基層很無辜。
二、高效執(zhí)行環(huán)境——構(gòu)筑執(zhí)行環(huán)境及打造商業(yè)人格
1、為什么而學(xué)比學(xué)什么更重要! 只有搞清楚心中的敵人,才能有真正的突破!
2、一個(gè)企業(yè)只要三種人:敬業(yè)的人,職業(yè)的人,專業(yè)的人
3、從依附型,向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變 堅(jiān)持原則去執(zhí)行;
4、從服從型,向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變 積極主動(dòng)去執(zhí)行
5、從避責(zé)型,向守責(zé)型轉(zhuǎn)變 承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行;
6、從人治型,向法治型轉(zhuǎn)變 遵守制度去執(zhí)行
7、從封閉型,向分享型轉(zhuǎn)變 開放心態(tài)去執(zhí)行
三、鑄造執(zhí)行力的3個(gè)要素
(一)、 要素一:結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)
1、員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
2、執(zhí)行是“我做了嗎”?
3、做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅
4、做結(jié)果三思:結(jié)果是誰要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?
5、九段秘書測試:請(qǐng)問你是幾段?結(jié)果值多少錢?
6、如何獲得最佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念
(二)、 要素二:責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)
1、理由源于責(zé)任是否鎖定
2、陷阱一:“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任
3、陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)
4、領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)
5、4個(gè)步驟:結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核
(三)、 要素三:6大執(zhí)行法則
1、服從法則:以服從為天職
2、目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔
3、冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功
4、速度法則:先開槍再瞄準(zhǔn)
5、團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已
6、裸奔法
(三)、從大處著眼
(四)、適應(yīng)未來的執(zhí)行需要
(五)、重用才能出眾者
(六)、實(shí)行淘汰制度
(七)、留住人才,比招聘更重要
(八)、幫助員工成長
(九)、創(chuàng)造有吸引力的工作環(huán)境
五、提高自我的執(zhí)行心理素質(zhì)
(一)、不要被推著走,要主動(dòng)走
(二)、舍我其誰的責(zé)任心
(三)、新敬業(yè)精神與績效思維
(四)、專注于目標(biāo)的定力
(五)、貫徹到底的堅(jiān)定意志
(六)、高效執(zhí)行,拒絕借口
(七)、執(zhí)行與服從是責(zé)任和使命
六、打造高效執(zhí)行力
(一)、執(zhí)行的基礎(chǔ)——愛崗敬業(yè)、忠于職位
(二)、執(zhí)行力來自完善的工作計(jì)劃
(三)、執(zhí)行力來自有效的目標(biāo)管理
(四)、執(zhí)行力來自良好的時(shí)間管理
(五)、執(zhí)行力來自有效的工作總結(jié)與回報(bào)
(六)執(zhí)行的8字方針:
認(rèn)真第一,聰明第二
(七)、執(zhí)行的24字戰(zhàn)略:
1、決心第一、成敗第二
2、速度第一,完美第二
3、結(jié)果第一,理由第二
(八)、執(zhí)行的16字原則:
1、結(jié)果提前
2、自我退后
3、鎖定目標(biāo)
4、簡單重復(fù)
七、營造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化
(一)、培養(yǎng)員工的信念
(三)、培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神
(四)、用企業(yè)的理念影響每一個(gè)員工
(五)、鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)
(六)、文化管理是最高境界
(七)、讓文化潛移默化到每一個(gè)員工
(八)、構(gòu)建適合自己特點(diǎn)的執(zhí)行文化
(九)、速度致勝、團(tuán)隊(duì)精神
(十)、注重溝通、關(guān)注細(xì)節(jié)
八、打造高效執(zhí)行力的“三講四化”
(一) 、三講
1、講平衡
2、講結(jié)果
3、將危機(jī)
(二) 、四化
1、把復(fù)雜的過程簡單化
2、把簡單化的東西量化
3、把量化的因素流程化
4、把流程化的因素框架化
短片觀看及案例分析:
員工執(zhí)行力的案例分析
華為:執(zhí)行力的正反面案例分析
海爾:執(zhí)行力的正反面案例分析
示范指導(dǎo)、模擬演練:授權(quán)與監(jiān)督
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、講解、模擬演練
課程結(jié)束:
一、 重點(diǎn)知識(shí)回顧
二、互動(dòng):問與答
三、學(xué)員:學(xué)習(xí)總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
四、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo):頒獎(jiǎng)
五、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo):總結(jié)發(fā)言
六、合影:集體合影
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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