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上接戰(zhàn)略，下接績效

《高效培訓(xùn)管理體系構(gòu)建》

課程背景

隨著市場競爭的日益加劇，越來越多的企業(yè)開始注重內(nèi)部人才的培養(yǎng)，期望通過持續(xù)的培訓(xùn)提升員工的整體能力素質(zhì)，贏得市場競爭。然而，現(xiàn)實(shí)情況是這種愿望往往是“剃頭挑子一頭熱”，員工對參加培訓(xùn)的熱情并不積極，更難以有效轉(zhuǎn)化落地。同時(shí)，公司對每年巨額的培訓(xùn)預(yù)算投入?yún)s難以產(chǎn)生明顯的培訓(xùn)效果提出質(zhì)疑，一旦遭遇企業(yè)效益不景氣，首先拿培訓(xùn)“開刀”，這對培訓(xùn)管理者提出了更高要求和挑戰(zhàn)。

如何搭建一套“上接戰(zhàn)略下接績效”、行之有效的培訓(xùn)管理體系，是成為優(yōu)秀培訓(xùn)管理者的必修課，也是提升培訓(xùn)管理者內(nèi)部地位的必贏之戰(zhàn)。趙曉光老師將結(jié)合自身超過10年的培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，幫助您搭建起高效的培訓(xùn)管理體系，學(xué)完即用，并附贈(zèng)30+工具資料包。

課程目標(biāo)

通過本課程的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員：

熟悉培訓(xùn)體系的主要構(gòu)成及常見培訓(xùn)體系的類型與特點(diǎn)；

掌握培訓(xùn)管理的主要流程，知曉各環(huán)節(jié)的實(shí)施關(guān)鍵要點(diǎn)；

掌握培訓(xùn)課程體系搭建的方法論，說出構(gòu)建的基本步驟；

掌握內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的步驟，列舉出內(nèi)訓(xùn)師的MSE激勵(lì)方法；

了解數(shù)字化培訓(xùn)平臺(tái)的常見應(yīng)用方法及創(chuàng)新案例；

熟悉培訓(xùn)管理常見法律風(fēng)險(xiǎn)問題，說出對應(yīng)的防范措施。

培訓(xùn)對象

人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、專兼職培訓(xùn)管理者

課程時(shí)長

2天（可調(diào)整為1天簡版）

培訓(xùn)方式

課堂講授、案例分析、小組研討、現(xiàn)場演練

課程大綱

導(dǎo)入：企業(yè)培訓(xùn)的痛點(diǎn)與挑戰(zhàn)

基礎(chǔ)篇：企業(yè)培訓(xùn)體系再認(rèn)知

1、培訓(xùn)體系的定義及重要性

2、培訓(xùn)體系的主要構(gòu)成

3、培訓(xùn)管理的責(zé)任與分工

4、常見培訓(xùn)體系類型

(1)基于業(yè)務(wù)的培訓(xùn)體系

(2)基于素質(zhì)的培訓(xùn)體系

(3)基于發(fā)展的培訓(xùn)體系

5、有效企業(yè)培訓(xùn)體系的三大特點(diǎn)

6、企業(yè)培訓(xùn)體系搭建的四個(gè)階段

示例：知名企業(yè)培訓(xùn)體系分享

實(shí)戰(zhàn)篇：企業(yè)培訓(xùn)體系搭建流程

1、培訓(xùn)需求分析

(1)確定培訓(xùn)調(diào)研方案

(2)確定需求調(diào)研對象

(3)培訓(xùn)需求的五個(gè)依據(jù)

(4)培訓(xùn)需求調(diào)研常用方法

(5)培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果分析

2、培訓(xùn)目標(biāo)確定

(1)學(xué)習(xí)價(jià)值鏈

(2)培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)

3、培訓(xùn)計(jì)劃制訂

討論：用拉投資的思維做培訓(xùn)計(jì)劃書

(1)培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn)

(2)培訓(xùn)計(jì)劃制定三大原則

(3)培訓(xùn)價(jià)值鏈構(gòu)成

(4)規(guī)劃學(xué)習(xí)成長之旅

(5)培訓(xùn)計(jì)劃的5W2H結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

示例：某知名企業(yè)高潛人才培養(yǎng)項(xiàng)目方案

4、培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營

(1)運(yùn)營培訓(xùn)項(xiàng)目三階段

項(xiàng)目前：宣傳預(yù)熱、精心準(zhǔn)備

項(xiàng)目中：細(xì)心安排、提升體驗(yàn)

項(xiàng)目后：促進(jìn)轉(zhuǎn)化、總結(jié)復(fù)盤

(2)培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營的SOP

(3)培訓(xùn)項(xiàng)目的品牌建設(shè)

打造特色

持續(xù)創(chuàng)新

重在實(shí)效

品牌宣傳

(4)常見問題及應(yīng)對策略

案例分享：某知名企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營回顧

5、培訓(xùn)效果評(píng)估

討論：用復(fù)盤思維來做培訓(xùn)效果評(píng)估

(1)培訓(xùn)效果評(píng)估的意義

(2)培訓(xùn)項(xiàng)目復(fù)盤畫布

(3)培訓(xùn)效果評(píng)估常用方法

(4)培訓(xùn)效果的跟蹤與轉(zhuǎn)化

現(xiàn)場演練：根據(jù)客戶實(shí)際情況，學(xué)員分組討論輸出不同崗位的培訓(xùn)計(jì)劃方案及執(zhí)行表單

6、分層分類課程體系搭建

(1)何為課程體系及作用

(2)培訓(xùn)課程體系搭建要考慮的三大因素

培訓(xùn)對象

培訓(xùn)需求

培訓(xùn)目的

（3）培訓(xùn)課程體系規(guī)劃的兩種邏輯

（4）分級(jí)分類的培訓(xùn)課程體系規(guī)劃

崗位分類

能力構(gòu)建

內(nèi)容提煉

體系建設(shè)

體系應(yīng)用

（5）如何借助ChatGPT快速搭建課程體系

示例：某集團(tuán)公司管理崗位課程體系

現(xiàn)場演練：根據(jù)客戶實(shí)際情況，學(xué)員分組討論輸出基于不同崗位的培訓(xùn)課程體系框架

7、內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍管理與激勵(lì)

(1)內(nèi)部講師對企業(yè)的價(jià)值

(2)內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)與管理中常見問題

(3)內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)與管理的五個(gè)步驟

(4)內(nèi)部講師隊(duì)伍有效激勵(lì)的三張牌

示例：某金融機(jī)構(gòu)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)分享

8、數(shù)字化培訓(xùn)平臺(tái)的應(yīng)用

（1）數(shù)字化培訓(xùn)平臺(tái)的技術(shù)發(fā)展

（2）數(shù)字化培訓(xùn)的創(chuàng)新應(yīng)用方法

示例：數(shù)字化培訓(xùn)平臺(tái)應(yīng)用實(shí)踐案例

9、培訓(xùn)管理的法律風(fēng)險(xiǎn)防范

問題1：超過實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用的違約金要求合理嗎？

問題2：員工休息時(shí)間參加公司組織的培訓(xùn)屬于加班嗎？

問題3：企業(yè)是否能以勞動(dòng)者未通過培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的考試為由不報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)?

問題4：培訓(xùn)考核不合格，被扣工資合法嗎？

問題5：如果勞動(dòng)合同期限長于培訓(xùn)服務(wù)期限，是不是就可以不用跟員工簽培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議了？

問題6：職業(yè)培訓(xùn)與專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)怎么區(qū)分？

備注：以上課程內(nèi)容為通用版，可根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整