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從目標(biāo)到成果—管理者執(zhí)行力修煉

【課程時(shí)間】：1天

【課程對象】：各層管理人員

【課程大綱】：團(tuán)隊(duì)建設(shè)，根據(jù)學(xué)員人數(shù)，現(xiàn)場打造團(tuán)隊(duì)

一．前言:提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的底層邏輯

a)團(tuán)隊(duì)建設(shè)「關(guān)注圈&影響圈」

討論:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不佳的主要原因

b)管理能力提升的三大陷阱[參考《能力陷阱》—作者埃米尼亞-伊貝拉]

c)學(xué)習(xí)的四種狀態(tài)

d)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力&管理者領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系

e)員工執(zhí)行力的2大方向與三股驅(qū)動力量

i.追求快樂&逃避痛苦

ii.情緒驅(qū)動—團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的啟動系統(tǒng)

iii.利益驅(qū)動—團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的導(dǎo)航系統(tǒng)

iv.道理驅(qū)動—團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保護(hù)系統(tǒng)

f)人性的需求

i.共性需求--馬斯洛需求理論

ii.需求在職場中表現(xiàn)出的特點(diǎn)

二．管理者領(lǐng)導(dǎo)力與影響力打造「基于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的啟動、導(dǎo)航與保護(hù)系統(tǒng)」

a)如何把握需求—共性需求有哪些

b)人類需求的四大特點(diǎn)

c)聽話聽音—覺察背后的底層需求[視頻導(dǎo)入]

d)管理者提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的四大基礎(chǔ)能力

i.深度傾聽—打開心扉,理解情緒感受

ii.有效反饋—培養(yǎng)習(xí)慣,激發(fā)執(zhí)行動力

正強(qiáng)化&負(fù)強(qiáng)化

即時(shí)反饋的重要性:領(lǐng)導(dǎo)者提高執(zhí)行力的終極秘密

正面/負(fù)面激勵與行為強(qiáng)化技巧

iii.引導(dǎo)提問—啟發(fā)思考,提高執(zhí)行效率

為什么要掌握提問的力量--焦點(diǎn)實(shí)驗(yàn)(視頻)

所問即所得—問題決定思考的角度

賦能式提問的三項(xiàng)基本原則

如何提問提高員工執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力與凝聚力

iv.強(qiáng)力支持—護(hù)航執(zhí)行,保證執(zhí)行效果

塑造員工成長型思維

協(xié)助造勢,營造執(zhí)行氛圍

合理授權(quán)(責(zé)、權(quán)、利平衡)

三．提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法方案

a)管理者打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)修練

責(zé)任

信任

關(guān)系

感恩

付出

b)組織執(zhí)行不力的六大原因與解決方案

i.推過攬功,不負(fù)責(zé)任

任正非案例分析

負(fù)責(zé)任的定義

ii.選人無方,用人不當(dāng)

入職問題,身份設(shè)定

避免選人過程中的心理陷阱

用人過程中的鼓勵文化

授權(quán)過程的責(zé)權(quán)利平衡

iii.管理過度,領(lǐng)導(dǎo)不足

只重指令,不懂溝通

目標(biāo)不清,計(jì)劃不明

a)目標(biāo)：員工不知道干什么

b)流程：不知道怎么干。

c)技能：干起來不順暢

d)溝通：上下信息不對稱。

e)激勵：不知道干好了有什么好處。

f)檢查：知道干不好沒什么壞處。

事必躬親,未能授權(quán)

iv.標(biāo)準(zhǔn)缺失,考核無據(jù)

責(zé)權(quán)利的平衡

超級指揮或包辦管理

潛規(guī)則與暗文化

只重制度,忽視文化

v.管控不力,獎罰不當(dāng)

vi.信任感缺失,影響力不足

影響力的底層邏輯—溝通視窗

影響力的力量源--愿景與使命

影響力的放大器--當(dāng)眾演說

影響力的維護(hù)建立--日常組織關(guān)系維護(hù)

四．復(fù)盤總結(jié)