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管理揚(yáng)帆

課程背景

從優(yōu)秀員工到基層管理者，角色、身份、工作內(nèi)容、面對(duì)情況發(fā)生了天翻地覆的變化，新任經(jīng)理人（主管）需要從優(yōu)秀員工快速切換到管理人員，同時(shí)清晰領(lǐng)導(dǎo)期待和目標(biāo)，摸清隊(duì)伍情況，燒好新官上任的三把火。

本課程是以德魯克的管理思想為理論基礎(chǔ)，時(shí)間管理GTD、教練、引導(dǎo)技術(shù)、績效解碼等為實(shí)踐支撐，結(jié)合中國企業(yè)實(shí)際情況的系列課程。

專門為新任經(jīng)理人（主管）或即將成為主管的骨干員工設(shè)計(jì)，目的是幫助他們順利的完成從專業(yè)人士、銷售精英、業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩慕巧峁┤粘９芾砉ぷ髦行枰幕竟芾砝砟罴肮芾砑寄堋?/p>

課程收益

管自己

在管理認(rèn)知上：了解基礎(chǔ)的管理學(xué)常識(shí)；

在角色的認(rèn)知上：從優(yōu)秀員工到管理人員的快速切換；

在時(shí)間管理上：時(shí)間管理的三個(gè)流程和針對(duì)三類事項(xiàng)的處理；

理別人

掌握團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的特點(diǎn)，能用針對(duì)性管理方式解決問題

學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)置，分解，計(jì)劃執(zhí)行最終使目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

針對(duì)新任經(jīng)理人（主管），如何燒好上任的“三把火”

課程時(shí)長：2-3天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：新任經(jīng)理人，儲(chǔ)備干部

教學(xué)方法：講授法、視頻教學(xué)、角色扮演法、情境模擬、小組演練等

課程大綱

一、管理認(rèn)知

1、什么是管理：

案例：管理的一半是科學(xué)，一半是藝術(shù)。

2、管自己三大能力和四個(gè)階段

3、管理學(xué)的發(fā)展及基本工具模型

1）古典管理階段：泰勒/標(biāo)準(zhǔn)化管理

2）行為科學(xué)階段：

馬斯洛需求理論

麥格雷戈/XY理論

赫茨伯格雙因素理論

3）現(xiàn)代科學(xué)階段：德魯克的1358

4）后現(xiàn)代管理階段： 戴明/戴明環(huán)

二、角色定位

1、優(yōu)秀員工和管理者的區(qū)別

案例：小王的煩惱

2、管理者的三大角色

1）業(yè)績推動(dòng)者

2）團(tuán)隊(duì)打造者

3）文化凝聚者

三、時(shí)間管理

1、GTD概述

1)GTD的來源、目標(biāo)

2)三種工具（本子和筆、電腦和手機(jī)、WIFI）

3)從問題出發(fā)的應(yīng)對(duì)

事情太雜記不住

事情太多做不完

突發(fā)事情太多忙滅火

2、三個(gè)應(yīng)對(duì)

1)收集

2)整理

想法分類

各類計(jì)劃表介紹

3）排序

時(shí)間管理四象限

天時(shí)地利人和

剛?cè)岜?/p>

3、三類事的應(yīng)對(duì)

1)雜事：二批一

2)項(xiàng)目：MSW

3)創(chuàng)造：半三番

4、筆記術(shù)

1)線上筆記：印象筆記/幕布

2)線下筆記：

開會(huì)聽課：康奈爾筆記法

記事：子彈筆記

思考：黃金三分筆記法

四、團(tuán)隊(duì)管理

1、一個(gè)好團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

案例：從四大名著看團(tuán)隊(duì)：好團(tuán)隊(duì)的七大特征

2、團(tuán)隊(duì)的角色

3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段

1）團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五大階段

2）五大階段的問題與對(duì)策，匹配管理風(fēng)格

4、游戲：排排站

五、執(zhí)行落地目標(biāo)

1、執(zhí)行的兩大思維

1）成果思維

2）責(zé)任思維

2、執(zhí)行的三大系統(tǒng)

1）制度執(zhí)行力

2）環(huán)境執(zhí)行力

3）溝通執(zhí)行力

3、執(zhí)行的六個(gè)步驟

六、新官上任如何燒好“三把火”

1、上下溝通

1）明確領(lǐng)導(dǎo)的期待

2）沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)

2、融入團(tuán)隊(duì)

1)立威

2)懷柔

3、設(shè)計(jì)你的第一場勝利

1）戰(zhàn)前：確定第一仗的目標(biāo)

2）戰(zhàn)中：以身作則，身先士卒

3）戰(zhàn)后：儀式感的建立