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《鏗鏘玫瑰——職場(chǎng)女性成長(zhǎng)體系與工作模式優(yōu)化》

【課程背景】

新時(shí)代女性往往承擔(dān)著比以往更大的心理壓力和職場(chǎng)挑戰(zhàn)，業(yè)績(jī)壓力、人際關(guān)系壓力，親密關(guān)系壓力等等層出不窮，嚴(yán)重影響家庭生活與工作效率，無(wú)法平衡家庭與工作，在工作事業(yè)，親子教育，親密關(guān)系，健康之間存在嚴(yán)重沖突。

本課程從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā)，引導(dǎo)女性職工掌握提升自己影響力，來(lái)改變家庭與工作環(huán)境的方法，并且通過(guò)找到自身優(yōu)勢(shì)，幫助女職工找到適合自己的工作方向及工作方法，促進(jìn)女職工實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)，活出自己的幸福人生。

【課程收益】

培養(yǎng)員工問(wèn)題意識(shí)

正確認(rèn)識(shí)問(wèn)題，掌握分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法

培養(yǎng)客觀公正的思維模式

建立預(yù)防問(wèn)題出現(xiàn)的預(yù)警體系

【課程特色】

實(shí)用性強(qiáng)：理論+鮮活實(shí)例，內(nèi)容新穎且緊扣問(wèn)題痛點(diǎn)，簡(jiǎn)單易懂，學(xué)會(huì)立刻就能使用。

重視實(shí)踐：大量實(shí)踐與互動(dòng)環(huán)節(jié)，課程氛圍輕松愉快，讓學(xué)員在聯(lián)系與實(shí)踐中真正學(xué)會(huì)，學(xué)懂核心技術(shù)在復(fù)雜現(xiàn)實(shí)情況中的應(yīng)用。

發(fā)散思維：全程使用教練的啟發(fā)式教學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)員積極思考。能夠應(yīng)用組織行為學(xué)、博物學(xué)、教練技術(shù)、顧問(wèn)技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、催眠技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、NLP等理論和實(shí)操為解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題提供有效方案，開(kāi)拓學(xué)員固化思維。

技術(shù)獨(dú)到：造夢(mèng)式催眠創(chuàng)始人，用獨(dú)特的心理學(xué)和管理學(xué)角度，以工科的邏輯思維，解讀和剖析人格特性，解決關(guān)鍵問(wèn)題。

【課程對(duì)象】

中高層管理者、部門(mén)主管、團(tuán)隊(duì)主管、后備干部、資深員工等

【課程時(shí)長(zhǎng)】

2天（支持1天精華版）（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、職場(chǎng)女性面臨的挑戰(zhàn)（案例分析）

1.1.企業(yè)對(duì)女職工工作重視程度不夠

1.2.男女不平等的現(xiàn)象仍然存在

1.3.女工干部素質(zhì)亟待提高---有規(guī)劃的可持續(xù)的學(xué)習(xí)

1.4.女職工自身弱點(diǎn)制約者自身的發(fā)展

自身評(píng)價(jià)和自我價(jià)值感（心理學(xué)實(shí)驗(yàn)）

事業(yè)與家庭的沖突

1.5.討論互動(dòng)

二、職場(chǎng)女性的優(yōu)勢(shì)

2.1. 你的優(yōu)勢(shì)

小組互動(dòng)：每個(gè)人做自我介紹，生理的我、精神的我、品格優(yōu)勢(shì)

心理測(cè)試：我是誰(shuí)

人與人不同的五個(gè)要素

先天基因

原生家庭的影響

本人的親身經(jīng)驗(yàn)

觀察他人的經(jīng)驗(yàn)

自身感悟的東西

2.2. 潛意識(shí)探索：子人格動(dòng)物

2.3. 案例分析

2.4. 互動(dòng)討論

心理測(cè)試：自畫(huà)像

什么是自我意識(shí)？

生理自我及其特征

心理自我及其特征

精神自我及其特征

2.5. 認(rèn)識(shí)自我的四個(gè)途徑

以人為鏡

角色扮演

社會(huì)比較

自我分析

2.6. 自我調(diào)適的方式

正確認(rèn)識(shí)自我

積極悅納自我

自覺(jué)調(diào)控自我

不斷超越自我

三、職場(chǎng)女性目標(biāo)確立技巧

3.1. 人生頂層設(shè)計(jì)

角色

使命

價(jià)值觀

3.2. 一個(gè)良好的目標(biāo)

目標(biāo)的可行性（可能性、有能力、資格感）

用正面詞表達(dá)

符合整體平衡

清楚明確 

可以量度 

自力可成 

成功時(shí)有足夠的滿足感 

有時(shí)間限期

3.3. 做出職業(yè)規(guī)劃

系統(tǒng)：你跟企業(yè)的關(guān)系

身份：你在企業(yè)中的身份定位及職位

信念：你為什么想要這樣做

能力：你現(xiàn)在有什么能力？你還需要提升哪些能力？

行為：從今天開(kāi)始，你要做什么？不能再做什么？

環(huán)境：企業(yè)中、同事中、家庭里、周圍你可以利用的資源有哪些？

四、職場(chǎng)女性自我提升的三個(gè)層次

4.1情緒認(rèn)知與控制

覺(jué)知力

引例：一位職場(chǎng)女性一直在承受結(jié)節(jié)體質(zhì)的困擾，胃病也時(shí)常發(fā)作，但不知原因

女性如何發(fā)展對(duì)自己的覺(jué)察和感受力？接納自我，培育內(nèi)心

在覺(jué)知到自己的狀態(tài)、情緒、想法之后，如何去感知對(duì)方的感受和需求？

理解接納他人，身心平衡

情感獨(dú)立，操之在我

境隨心轉(zhuǎn)，覺(jué)察自身

心理學(xué)工具（一）：依戀理論分析為什么女性付出很多卻得不到認(rèn)可

案例：某位女性管理者，通過(guò)覺(jué)察自我溝通模式獲得改變和成長(zhǎng)

情緒力

情緒主導(dǎo)，生命質(zhì)量              

原生家庭，影響心理

內(nèi)心沖突，自我較勁              

工作狂魔，幾近成癮

周一緊張，周末更緊

改善情緒，療愈自身 

心理學(xué)工具（二）：徹底改善情緒的ABCDE認(rèn)知療法

案例：企業(yè)某位女性管理人員因項(xiàng)目進(jìn)展不順利焦慮，通過(guò)埃利斯ABCDE理論療愈，撕掉了自我標(biāo)簽，重獲心理資本和內(nèi)在力量

4.2高情商溝通

溝通能力

加強(qiáng)覺(jué)察，提高情商                  

心量要大，自我要小

安全氛圍，減少評(píng)判                  

換位傾聽(tīng)，尊重他人

疏導(dǎo)情緒，理解感受                  

關(guān)注目標(biāo)，大局觀念

心理學(xué)工具（三）：高情商溝通三步曲

案例：某女自幼形成討好型人格，特別在意外在評(píng)價(jià)，學(xué)習(xí)了自我接納，建立了真正的自信

4.3職業(yè)必備能力

復(fù)原力

社會(huì)期待和自我要求高導(dǎo)致失敗感

為什么會(huì)漸漸變成了壞脾氣？壞脾氣是什么心理？

成長(zhǎng)型思維：接納災(zāi)難，接納平凡，對(duì)境練心

自責(zé)會(huì)阻礙復(fù)原力：責(zé)怪自己的行為而非人格，感到內(nèi)疚，而不要感到恥辱 

臣服事實(shí)，正向思考，隨機(jī)應(yīng)變，解決問(wèn)題

創(chuàng)傷后的成長(zhǎng)：發(fā)現(xiàn)個(gè)人的力量 

心理學(xué)工具（四）：面對(duì)消極事件的三P陷阱：個(gè)人化、普遍性、持久性

案例：錦江集團(tuán)創(chuàng)始人董竹君的世紀(jì)人生和超強(qiáng)復(fù)原力

選擇力

女性很需要發(fā)展的品質(zhì)是：做出自己的選擇，為自己的選擇負(fù)責(zé)

關(guān)系出現(xiàn)惡性循環(huán)時(shí)如何選擇？ 

愛(ài)人長(zhǎng)篇大論講道理時(shí)如何選擇？

育兒沖突時(shí)如何選擇？

沒(méi)有安全感時(shí)如何選擇？

具有選擇力的女性在每一次需要抓住機(jī)會(huì)的時(shí)候，她們有著強(qiáng)大的力量

心理學(xué)工具（五）：三層次讀心術(shù)

案例：活成一道光的91歲盛瑞玲

生命力

女性內(nèi)在生命力絕不僅僅是美麗有活力

自尊、光芒、自律、覺(jué)知，活出最好版本的自己

放下種種心結(jié)，清掃生活暗角，打開(kāi)壓抑緊縮的部分，舒展，滋養(yǎng)，綻放

不陷于情緒之中，不做反應(yīng)性的行動(dòng)，喚醒內(nèi)在力量?jī)?yōu)雅地面對(duì)挑戰(zhàn)

直接面對(duì)內(nèi)在的訴求，打破舊有模式和習(xí)慣，面對(duì)自己的弱點(diǎn)，并轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)

有力量對(duì)那些挑戰(zhàn)你自己、讓你不舒服的部分保持開(kāi)放

五、職場(chǎng)女性溝通技巧練習(xí)

5.1. 女性職場(chǎng)溝通障礙

思考：好意圖＝好結(jié)果？真誠(chéng)＝好的溝通？

5.2. 常見(jiàn)的五大心理障礙

選擇性關(guān)注

知覺(jué)偏誤

投射心理（心理學(xué)實(shí)驗(yàn)：疤痕實(shí)驗(yàn)）

敵意心態(tài)（哲理故事：佛印與蘇東坡，華佗與曹操）

應(yīng)該思維（期待）

5.3. 常見(jiàn)4種感性溝通模式

道德綁架

進(jìn)行比較

回避責(zé)任

強(qiáng)人所難

5.4. 如何提升職場(chǎng)溝通效率

高效溝通的五大要素

明確的溝通目標(biāo)

清晰的溝通內(nèi)容

靈活的溝通方式

及時(shí)的溝通反饋

同理對(duì)方的需求

語(yǔ)言溝通與管理

非語(yǔ)言溝通與管理

影響溝通編碼的六個(gè)要素

職場(chǎng)位置

溝通態(tài)度

溝通技巧

具備的知識(shí)

社會(huì)文化背景

溝通渠道

5.5. 職場(chǎng)中跟上司的溝通技巧

跟上司溝通的四大原則

跟上司溝通的技巧

跟上司溝通的基本態(tài)度

如何與上司溝通

如何接受上司指示

如何向上司匯報(bào)工作

如何向上司提出建議

如何應(yīng)對(duì)上司的請(qǐng)教

跟上司溝通的禁忌

5.6. 職場(chǎng)中平級(jí)之間的溝通技巧

平級(jí)間溝通的五種出發(fā)點(diǎn)

雙贏(無(wú)交易)

雙贏

先贏后輸

先輸后贏

部門(mén)間橫向溝通的要點(diǎn)

部門(mén)間橫向溝通技巧

打破溝通障礙兩技巧

定框法技巧

五步脫困法

5.7. 如何跟不同風(fēng)格的同事溝通

DISC測(cè)試

與不同風(fēng)格同的溝通技巧

與活潑型溝通技巧

與完美型溝通技巧

與力量型溝通技巧

與和平型溝通技巧

六、成功女性的秘訣（案例分析）

6.1. 提升女職工發(fā)展的5個(gè)秘訣

問(wèn)題思考：你的人生五樣是什么？是怎么排序的？

打造幸福人生的五力模型

健康力

關(guān)系力

事業(yè)力

學(xué)習(xí)力

自制力

締造永久女神的成功秘訣-健康力

案例3：90歲的女神活得是什么？

生理健康（運(yùn)動(dòng)+營(yíng)養(yǎng)）

心理健康（概念，自我賦能三技巧）

社會(huì)健康（親社會(huì)行為）

道理健康（活出自我）

經(jīng)營(yíng)美好家庭的核心秘訣-關(guān)系力

案例4：好的關(guān)系體系是天堂，不好的關(guān)系體系是地獄。

原生家庭的影響及和解技巧

核心家庭經(jīng)營(yíng)技巧（子親關(guān)系、親密關(guān)系、兄弟姐妹關(guān)系、親子關(guān)系）

人際關(guān)系相處技巧（三個(gè)隱藏動(dòng)力，一分為二法）

尋求職業(yè)幸福地圖-事業(yè)力

案例5：為什么業(yè)務(wù)能力和人際關(guān)系都不錯(cuò)的她總是發(fā)展比她人慢？

自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值

明確的事業(yè)規(guī)劃

技巧練習(xí)：跟金錢的關(guān)系

比勤奮更重要-學(xué)習(xí)力

案例6：還陷在跟他人的對(duì)抗中的小王。

學(xué)習(xí)才能讓你由被動(dòng)變主動(dòng)

學(xué)習(xí)什么（認(rèn)知擴(kuò)充、專業(yè)知識(shí)、社會(huì)常識(shí)）

提升的四個(gè)層面

良好的習(xí)慣養(yǎng)成-自制力

案例7：雖然很苦，但這是我想要的。

早起

冥想

閱讀

運(yùn)動(dòng)

順者為人，逆者為圣

職場(chǎng)女性心理健康維護(hù)技巧

悅納自我技巧

打造社會(huì)圈

壓力管理四步策略

充分運(yùn)用“腸腦”

情緒管理3技巧