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銳不可當(dāng)——培養(yǎng)高績(jī)效精英團(tuán)隊(duì)

【課程背景】

企業(yè)或者團(tuán)隊(duì)管理者是否因?yàn)橥度肱c回報(bào)達(dá)不到預(yù)期而感到困擾，苦于應(yīng)對(duì)下列的問(wèn)題而無(wú)法根本解決：

工作沒(méi)有具體計(jì)劃和安排，就像腳踩西瓜皮，溜到那里是哪里。

意見(jiàn)無(wú)法統(tǒng)一，團(tuán)隊(duì)成員總是要突顯自己的個(gè)性，甚至游離與團(tuán)隊(duì)之外。

項(xiàng)目過(guò)程無(wú)法監(jiān)管到位，工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)脫節(jié)或成果不符合要求的情況

團(tuán)隊(duì)成員能動(dòng)性差，面對(duì)困難不會(huì)主動(dòng)挑起責(zé)任，逃避問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

團(tuán)隊(duì)成員思想固化，缺乏學(xué)習(xí)欲望和創(chuàng)新能力，脫離時(shí)代。

本課程貼合企業(yè)痛點(diǎn)，基于高效率團(tuán)隊(duì)最典型的五個(gè)組成部分，幫助團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)需要提高和迭代的部分，并以此為標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻自查自律，用一種長(zhǎng)期有效且穩(wěn)定的思路和方針，開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

【培訓(xùn)收益】

1、學(xué)習(xí)掌握如何做統(tǒng)籌全局的管理者

2、學(xué)習(xí)利用OKR制定目標(biāo)并落實(shí)到個(gè)人

3、學(xué)習(xí)如何建立合理完備的監(jiān)督體系

4、掌握優(yōu)化團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，提高績(jī)效的方法

【課程特色】

實(shí)用性強(qiáng)：理論+鮮活實(shí)例，內(nèi)容新穎且緊扣問(wèn)題痛點(diǎn)，簡(jiǎn)單易懂，學(xué)會(huì)立刻就能使用。

重視實(shí)踐：大量實(shí)踐與互動(dòng)環(huán)節(jié)，課程氛圍輕松愉快，讓學(xué)員在聯(lián)系與實(shí)踐中真正學(xué)會(huì)，學(xué)懂核心技術(shù)在復(fù)雜現(xiàn)實(shí)情況中的應(yīng)用。

發(fā)散思維：全程使用教練的啟發(fā)式教學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)員積極思考。能夠應(yīng)用組織行為學(xué)、博物學(xué)、教練技術(shù)、顧問(wèn)技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、催眠技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、NLP等理論和實(shí)操為解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題提供有效方案，開(kāi)拓學(xué)員固化思維。

技術(shù)獨(dú)到：造夢(mèng)式催眠創(chuàng)始人，用獨(dú)特的心理學(xué)和管理學(xué)角度，以工科的邏輯思維，解讀和剖析人格特性，解決關(guān)鍵問(wèn)題。

【學(xué)員對(duì)象】

中高層管理者、部門(mén)主管、團(tuán)隊(duì)主管、后備干部、資深員工等

【課程時(shí)長(zhǎng)】

2天12小時(shí)（支持1天6小時(shí)精華版）

【主要內(nèi)容】

導(dǎo)入：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)組成部分

管理者，團(tuán)隊(duì)成員，目標(biāo)管理，支持體系，成長(zhǎng)體系

一、主控：如何做統(tǒng)籌全局的管理者？

1.1. 化身上帝視角的管理者

認(rèn)識(shí)管理的本質(zhì)

團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人核心職責(zé)

確保管理有效的閉環(huán)

學(xué)會(huì)共情，保持客觀

1.2. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的5個(gè)階段

五個(gè)階段與對(duì)應(yīng)特點(diǎn)

管理者策略變化

案例

1.3. 避免團(tuán)隊(duì)混亂，解決成員沖突

指令明確，責(zé)權(quán)分明

領(lǐng)導(dǎo)者的極限共情力

運(yùn)用“甜區(qū)”將沖突化為力量

案例

二、動(dòng)力：如何培養(yǎng)動(dòng)力強(qiáng)勁的團(tuán)隊(duì)成員？

2.1. 理論學(xué)習(xí)：激勵(lì)心理過(guò)程（刺激→需要→動(dòng)機(jī)→行為→目標(biāo)）

案例：

2.2. 新生代員工的心理解讀分析

2.3. 認(rèn)識(shí)新生代員工的工作需求

2.4. 命令到賦能的管理方式轉(zhuǎn)變

精神激勵(lì)

智力激勵(lì)

情感激勵(lì)

2.5. 案例：

三、核心：如何建立高效的目標(biāo)管理體系？

3.1. OKR設(shè)置

O的設(shè)置

O的設(shè)置三個(gè)層次（員工，團(tuán)隊(duì)，公司）

數(shù)據(jù)支撐，確保成員理解

O的拆解（目標(biāo)確立，目標(biāo)分解，目標(biāo)達(dá)成）

案例分析：

如何為O設(shè)置KR？

O的拆解（KGI目標(biāo)確立,KPI目標(biāo)分解,KDI目標(biāo)達(dá)成）

KR設(shè)置基本原則

①　必須是能直接實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的；

②　必須具有進(jìn)取心、敢創(chuàng)新的，可以不是常規(guī)的；

③　必須是以產(chǎn)出或者結(jié)果為基礎(chǔ)的、可衡量的，設(shè)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；

④　不能太多，一般每個(gè)目標(biāo)的KR不超過(guò)4個(gè)；

⑤　必須是和時(shí)間相聯(lián)系的

案例分析

3.2. 分析挑戰(zhàn)，制定計(jì)劃和詳細(xì)流程

4種厘清關(guān)鍵挑戰(zhàn)的方法

應(yīng)對(duì)無(wú)序因素的樹(shù)形圖陳列法

應(yīng)對(duì)單要素深層分析的5WHY法

應(yīng)對(duì)多元因素的關(guān)聯(lián)圖法

應(yīng)對(duì)復(fù)雜因素的敏感分析法

將關(guān)鍵挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為具像化問(wèn)題

將策略措施與常規(guī)活動(dòng)化為T(mén)o Do List（待辦事項(xiàng)列表）

練習(xí)

3.3. 建立過(guò)程管理和迭代更新體系

實(shí)施跟進(jìn)關(guān)鍵要點(diǎn)（KDI）

如何遠(yuǎn)離拖延癥？（華為的五級(jí)責(zé)任心態(tài)）

預(yù)防結(jié)果假象

月度與季度盤(pán)點(diǎn)

如何判斷OKR是否需要迭代

案例

四、保障：如何優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作支持體系？

4.1. 工作系統(tǒng)軟件優(yōu)化

團(tuán)隊(duì)制度與流程

案例

工作態(tài)度與方法

案例

4.2. 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力

信任的建立

提升信任度四個(gè)維度

【1）可信度--專業(yè)力2）可靠度--承諾力3）親密度--親和力4）支持度--人格力】

案例

練習(xí)

4.3. 有效授權(quán)的五個(gè)步驟

明確授權(quán)要求

給與工作指導(dǎo)

提供資源支持

管控執(zhí)行過(guò)程

進(jìn)行結(jié)果評(píng)估、

五、發(fā)展：如何維持團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新創(chuàng)造能力？

5.1. 建立成員知識(shí)獲取的學(xué)習(xí)激勵(lì)體系

案例分析

5.2. 較為民主的團(tuán)隊(duì)氛圍

案例分析

5.3. 慣例的反思總結(jié)會(huì)