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第一天

上午

模塊一：

能力對(duì)標(biāo)與差距分析

第一章 怎么想——結(jié)構(gòu)化思考的意義與核心

1、數(shù)字化時(shí)代對(duì)思維模式的新要求

2、思維模式是職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要挑戰(zhàn)

案例：思維的困惑 & 表達(dá)的困惑

3、思維與表達(dá)的困惑究竟在哪里？

4、結(jié)構(gòu)化思考力缺失的表現(xiàn)與原因

測(cè)試：你的結(jié)構(gòu)化思考水平如何？

復(fù)習(xí)：重溫金字塔原理的四個(gè)基本特點(diǎn)

實(shí)戰(zhàn)

通關(guān)大賽1：迷霧定位——結(jié)構(gòu)化思考能力摸底與對(duì)標(biāo)

考察點(diǎn)：

設(shè)定觀點(diǎn)明確的主題——基于目標(biāo)的達(dá)成（找本質(zhì)的能力）

設(shè)計(jì)更有可讀性的序言——序言的基本要素及常見模式（抓眼球的能力）

通關(guān)大賽2：文章或報(bào)告結(jié)構(gòu)拆分與關(guān)鍵詞提煉（客戶真實(shí)素材或講師提供素材）

考察點(diǎn)：

縱向結(jié)構(gòu)——自上而下的疑問回答、自下而上的概括總結(jié)（抓重點(diǎn)的能力——思維的聚斂性）

橫向結(jié)構(gòu)——讓說服更有力的演繹、讓觀點(diǎn)更清晰的歸納（找依據(jù)的能力——思維的發(fā)散性）

MECE原則——邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、分類清楚（底層邏輯能力）

工具

工具1：思考的黃金圈法則

工具2：MECE原則（相互獨(dú)立，完全窮盡）

第一天

下午

模塊二：

攻克難點(diǎn)，突破重點(diǎn)

5、結(jié)構(gòu)化思維的核心內(nèi)容與職場(chǎng)能力的匹配

6、結(jié)構(gòu)化思考的決策模型

7、增強(qiáng)思維的廣度與深度

實(shí)戰(zhàn)

通關(guān)大賽3：創(chuàng)新大挑戰(zhàn)

考察點(diǎn)：

分析理解任務(wù)能力

明確分解計(jì)劃能力

決策判斷能力

工具

工具3：WBS（Work Breakthrough Structure工作包分解）

工具4：判斷與決策

工具5：PDCA目標(biāo)達(dá)成工具

第二天

上午

模塊三：

分析與解決問題

第二章 如何做——結(jié)構(gòu)化分析與解決問題

1、確定問題的優(yōu)先級(jí)

2、確定問題的核心

3、尋找問題的關(guān)鍵原因

4、思考解決問題的方案

5、優(yōu)化對(duì)策和流程

實(shí)戰(zhàn)

通關(guān)大賽4：?jiǎn)栴}分析與解決

案例1：小陳的匯報(bào)為什么讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意？（此環(huán)節(jié)學(xué)員可提供日常工作中領(lǐng)導(dǎo)不滿意的書面材料或由老師提供）

難點(diǎn)：

領(lǐng)導(dǎo)的初衷是什么？

我的理解與領(lǐng)導(dǎo)的意圖存在哪些差異？

是思維的問題還是表達(dá)的問題？

嘗試過哪些努力去改變現(xiàn)狀？

有什么可以繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的優(yōu)勢(shì)？

改進(jìn)重點(diǎn)：

案例2：小王為什么丟掉了客戶？

難點(diǎn)：

如何多角度分析失敗原因

如何發(fā)現(xiàn)并把握客戶的真實(shí)需求

如何選擇恰如其分的語言

改進(jìn)重點(diǎn)：

案例3：小張為什么惹怒了上司？

難點(diǎn)：

1、忽略了“確認(rèn)”環(huán)節(jié)

2、聽不懂潛臺(tái)詞

3、抓不住重點(diǎn)

4、答非所問

5、言多必失

改進(jìn)重點(diǎn)：

工具

工具6：?jiǎn)栴}解決5步法與2對(duì)思維

模塊四：

實(shí)戰(zhàn)演練與成果呈現(xiàn)

第三章 做什么——結(jié)構(gòu)化思維的職場(chǎng)應(yīng)用

1、結(jié)構(gòu)化創(chuàng)新（工作場(chǎng)景：流程優(yōu)化、績(jī)效提升、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等）

2、結(jié)構(gòu)化匯報(bào)（工作場(chǎng)景：項(xiàng)目/工作周報(bào)、月報(bào)、年度匯報(bào)等）

3、結(jié)構(gòu)化復(fù)盤

4、結(jié)構(gòu)化演講

視頻解析：三種不同結(jié)構(gòu)的演講

工具

工具7：ARR復(fù)盤工具

工具8：ORID總結(jié)工具

工具9：改變之輪成長(zhǎng)工具

工具10：LEAD演講工具

第二天下午

成果展示

通關(guān)大賽5：工作匯報(bào)（可選：工作計(jì)劃、工作方案、項(xiàng)目總結(jié)等）

通關(guān)大賽6：制定項(xiàng)目策劃書或能力提升大綱（可選）

通關(guān)大賽7：每人一分鐘演講練習(xí)

通關(guān)大賽8：課程內(nèi)容復(fù)盤與總結(jié)