【課程背景】
在經(jīng)營管理的過程中，中基層管理者們可能會遇到一些知行合一的困惑：如何將管理技能與業(yè)績緊密結(jié)合？如何面對高頻發(fā)生的管理難點更加高效地引領(lǐng)大家共同邁向成功目標？如何激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力與潛能？如何更好地進行業(yè)務(wù)與管理的創(chuàng)新？如何讓自己的團隊能力更勝一籌？管理者在對下屬的培養(yǎng)與引領(lǐng)方面均需要更深入的思考和相應(yīng)的能力提升。
《輔導(dǎo)下屬·向下管理——做教練型上司》將通過案例分析、管理情境還原、角色扮演、工具練習(xí)等實戰(zhàn)演練的方式，讓中基層管理者能夠熟練掌握更多的領(lǐng)導(dǎo)力工具，學(xué)以致用，活學(xué)活用，系統(tǒng)提高績效輔導(dǎo)水平，輕松靈活運用教練技巧，掌握輔導(dǎo)激勵密鑰，高效培養(yǎng)人才，成為教練型上司，引領(lǐng)團隊協(xié)同共進。
【課程收益】
助力管理者教練水平跨越式提升，掌握因材施教的向下管理技巧；
全方位提升管理者的激勵水平，真正激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力；
全面增強管理者創(chuàng)新思維拓展，在業(yè)務(wù)實戰(zhàn)中引領(lǐng)團隊高效學(xué)習(xí)與成長。
【教學(xué)形式】
案例研討+互動研討+視頻解析+情景演練+工具實操練習(xí)
【課程時長】
1天
【課程對象】
中基層管理者
【課程大綱】
導(dǎo)入活動：戰(zhàn)略落地
導(dǎo)入：思維與認知升級——數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代的領(lǐng)導(dǎo)力進階
1、數(shù)字化的本質(zhì)與帶來的變化
2、數(shù)字化的六個關(guān)鍵認知
3、數(shù)字化重構(gòu)管理模式與管理者的挑戰(zhàn)
4、數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的六大能力
5、領(lǐng)導(dǎo)力進階334法則
模塊一：管理心態(tài)——揚員工士氣
正確理解80、90后員工的特點
員工的動機與績效——影響工作心理的3類關(guān)鍵誘因
信任的5大要素
激勵的2大關(guān)鍵點
抓住3感，增強員工責(zé)任心
領(lǐng)導(dǎo)者在人際支持的4種做法
工具：高水平贊美公式
視頻解析：《激發(fā)內(nèi)驅(qū)力》
工具：高水平激勵公式
模塊二：管理能力——助員工成長
成長性思維與固定性思維
因材施教，個性培養(yǎng)——針對不同員工進行不同的培養(yǎng)與輔導(dǎo)
案例：導(dǎo)師的作用
因人施教，在崗培養(yǎng)——揚長避短，情境管理
工具：情境領(lǐng)導(dǎo)
幫員工建立學(xué)習(xí)路徑圖
工具：員工能力模型與學(xué)習(xí)路徑圖設(shè)計
職場高效成長公式：核心學(xué)習(xí)+有效積累+思考論證+實踐檢驗
模塊三：管理業(yè)務(wù)——幫員工提效
對下統(tǒng)籌力——向下溝通的5544法則
工具：高水平輔導(dǎo)公式
工具：高水平批評公式
視頻解析：《高難度談話》
工具：3F傾聽與SBI反饋
教練技術(shù)詳解
個人成長績效公式解讀
教練技術(shù)在業(yè)務(wù)中的應(yīng)用
激發(fā)潛能的教練式績效溝通
教練式輔導(dǎo)的反饋技巧
教練溝通七步法
教練溝通三層次
視頻解析：《高難度談話》
工具： GROW教練模型
工具練習(xí)：GROW教練模型實操
模塊四：管理問題——為員工解惑
活動：迷霧定位
方向與本質(zhì)是決策判斷的關(guān)鍵
解析與分類是決策判斷的入門
定位與整合是決策判斷的進階
實際問題中的決策與判斷
工具：問題解決5步法與2對思維
模塊五：內(nèi)容復(fù)盤
實戰(zhàn)演練：角色扮演——管理情境模擬（講師會提供一些通用場景，學(xué)員可以選擇工作中真實發(fā)生的事件進行練習(xí)）：
小組共創(chuàng)：如何進一步提升管理者的教練領(lǐng)導(dǎo)力？
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