超級員工變形記-從1到無限可能
一、課程背景
作為公司的1-3年3-5年的優(yōu)秀員工,我們已經(jīng)了解了從0-1成為一個職場人士的角色轉變,職業(yè)經(jīng)歷讓我們更加成熟,但或許多了些迷茫,如何在未來的工作中提升自己的核心價值,提升工作的效率,從1到無限可能。
企業(yè)的長期發(fā)展離不開敬業(yè)的員工,課程圍繞幫助企業(yè)員工樹立職業(yè)化的素養(yǎng),以正向積極的心態(tài)投入到工作中,同時學習更為科學的工作式,提供工作效率。
員工的職業(yè)化素養(yǎng)是組織健康運營的保障,具備良好職業(yè)化素養(yǎng)的員工往往能夠從自身做起,與并實現(xiàn)個人成長。
二、課程目標
1、樹立起職業(yè)人士的積極心態(tài),激活員工士氣,增強凝聚力,提高執(zhí)行力,樹立團隊意識。
2、提升員工職業(yè)化水平,學會用正確的思維和工作狀態(tài)面對本職工作,用積極主動的態(tài)度面對各項挑戰(zhàn),用職業(yè)化思維應對現(xiàn)實問題。。
3、幫助員工知己解彼,掌握職業(yè)化的溝通方式,與上級、平級建立和諧的人際互動。
4、幫助員工提升工作效率,掌握科學的工作方式及解決問題的基本方法
5、幫助員工從高格局看待事物,將個人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)命運結合,敬業(yè)愛司,專注投入。全面認識企業(yè),了解應具備的職業(yè)自覺
課程大綱
一、從1到無限可能:清晰定位,自我管理
案例:最強大腦
案例分析:職業(yè)發(fā)展與組織發(fā)展的關系
1.金牌員工與傳統(tǒng)員工的三大區(qū)別
2.角色認知與轉變
討論:作為一名職場人,我有哪些角色?
對上的角色
平級的角色
跨部門的角色
3.職場發(fā)展階段
職場發(fā)展階段:新人期、深入學習期、發(fā)展期、穩(wěn)定期
企業(yè)發(fā)展階段:生存期、發(fā)展期、膨脹期、穩(wěn)定期
二、從1到無限可能:核心價值,激發(fā)潛能
1.職業(yè)心態(tài)是職業(yè)發(fā)展的支撐
職場人應該具備的職場心態(tài):主動積極、提升價值、不斷學習,塑造習慣、結果導向、開誠布公
職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化思維、效能提升、積極心態(tài)
2.職業(yè)素養(yǎng)
討論:什么是職業(yè)素養(yǎng)?
華為基本法、亞馬遜十一條、康樂保四原則
案例:信息終結者
創(chuàng)新不落地
結果導向
開誠布公
3.職業(yè)勝任力模型
職業(yè)能力的三個層次:知識、技能、才干
職場競爭力模型冰山理論
4.由數(shù)秒鼓掌游戲,引發(fā)大家思考:挖掘自身價值,勇于嘗試,敢于挑戰(zhàn)
5.拉姆查蘭的職業(yè)發(fā)展路徑
三、從1到無限可能:思維進階,高效工作
1.企業(yè)面臨的三大挑戰(zhàn):經(jīng)濟變革、技術變革、人才變革
2.Z時代對員工的要求:縮短員工廠長周期,提升人均效能
3.企業(yè)和員工共同的思考方式:價值、目標、協(xié)作、可控、立足之本
4.理解執(zhí)行的邏輯順序是:溝通力—思考力—行動力。
5.由撕紙游戲為啟發(fā),改善工作方法
6.理解執(zhí)行力的前提是理解目標
7.PDCA工作法,學會主動溝通、及時匯報、關鍵總結
四、從1到無限可能:團隊協(xié)作,差異溝通
1、“溝通”導航
造成溝通困難的因素
團隊溝通與協(xié)作的重要性
職場中溝通能力應占80%,而其它能力只需20%
職場中最重要和最缺乏的恰恰都是溝通能力
溝通核心要素:角色、編碼、渠道、解碼
F1賽車:理解目標來自于溝通,對整體、團隊和個人目標的共識
2、溝通是企業(yè)保持高效運轉的核心途徑
職場人士的心智模式
目標達成是關鍵,溝通是核心
思維定式:目標-溝通-流程-人-氛圍
團隊與個人成長的規(guī)律
團隊協(xié)作才能實現(xiàn)共贏,前提是有效溝通
3、DISC職場人格分析
現(xiàn)場手機測評:五分鐘了解自我溝通風格
認識自我,理解他人
理解差異,自己與對象的溝通方式不同
DISC有效認知差異
DISC優(yōu)劣勢分析
與四種不同性格特征人員進行有效溝通與協(xié)作
結論先行、結果導向
營造氛圍,積極認可
真誠相待,給予關懷
邏輯鮮明,流程制
4、不同層級人員的溝通
與上級溝通的要領
角色:責任人、管理者、執(zhí)行者
匯報的要領
請示的要領
接受指示的要領
如何做好與上級的協(xié)調?
平級溝通\跨部門溝通技巧
角色:供應商、合作者
跨部門溝通三原則
主動——跨部門溝通的第一要義
有效溝通的原則:信任、平等、互利
溝通與協(xié)作的五大思維
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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