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《知悟?：領導者的硬核裝備》

背景： 這堂課，是領導者的硬核裝備，不僅為我們的生存和發(fā)展注入靈魂，更是為騰飛的成功插上翅膀！

知悟行，分別從洞察力 、心理力和總結力三方面進行全角度的修煉與提升。無論是基于領導者的個人修為與升華蛻變，或是在組織的團隊管理中、客戶溝通中、問題的思考中、解決方案的探索中，都會讓我們的視角更開闊、感受更多元、總結更精準、行動更敏捷。

基于生物學進化的原理，人類的大腦，就是有偏愛邏輯的傾向。因此，在從洞察力（知），到心理力（悟），到總結力（行）的學習與修煉中，都會用到?jīng)Q策思維擴展、洞察心理需求，以及總結提煉呈現(xiàn)等核心技能。課程中不乏基本的金字塔原理和結構化的思考與表達訓練，同時提供大量的實用模板可供應用在現(xiàn)實管理工作中。

同時，無論作為管理技能、還是個人成功，我們都需要具備的心理學常識與心理學思維，這會讓我們多一只天眼看世界，少走很多彎路，少付很多代價。

這是一堂讓我們系統(tǒng)升級的神奇之旅！

第一部分：知——洞察力

1 、洞察力的內在修為

1.1 洞察力的結構：金三角

1.2 洞察力的魅力：開天眼

2.   洞察力與科學決策能力

2.1 科學決策三步曲：決策模型

2.2 洞察力的三維應用模型

3.   洞察力與人際關系能力

3.1 洞察力在情商提升中的應用：五環(huán)模型

3.2 洞察力在智商運用中的呈現(xiàn)：看清問題的本質、分析利弊的要害

3.3 關系即世界：洞察力是經(jīng)營關系的天眼

4.   洞察力與溝通談判能力

4.1 洞察力在溝通談判中的應用三步曲：觀察、分析、行動

4.2 經(jīng)典工具：冰山模型看本質

5.   洞察力提升的四大金剛

經(jīng)典工具：領導者的三色修煉

第二部分：悟——心理力

1 、為什么要學習心理學？  —— 當你知道的越多，焦慮就會越少！

1.1管理者需要具備的心理學常識：慧眼看世界

1.2 讓管理升級換代的心理學思維：管理有道

2 、管理心理的應用

2.1 向上：與領導相處

2.2 向下：管理好團隊與下屬

2.3 向內：跨部門整合與協(xié)作

2.4 向外：客戶關系的建立與維護

3 、情緒與壓力管理

3.1 玩轉情緒：打破魔咒

3.2 壓力管理中的涅槃與轉化 互動工具：情緒疏放四法

4 、激活團隊活力

4.1 領導力的一個標準、兩大任務

4.2 激活團隊活力的五把金鑰匙 練習：體驗金鑰匙

5 、領導者的心理升級：內在強大、功能提升

5.1 管理者的7個心理陷阱

5.2 領導者的五大馭心之術

第三部分：行 ——總結力

1 、關于總結與提煉能力：知悟行的 360度修煉

2 、思維結構化：三層次一目的

案例：四句話退掉百萬雄師

互動：職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤

3 、求同存異的四個策略

練習：如何應對他人的疑問與異議？

4 、總結提煉的四種基本結構：

4.1 空序結構主要應用的六種模型

4.2 時序結構的應用

練習：員工/客戶的成長之路

4.3 雷達結構：管理必備工具

4.4 對比結構：

案例：企業(yè)家VS經(jīng)理人

5 、總結提煉的語言呈現(xiàn)能力：

5.1 精彩導入的七個方法：領導發(fā)言的精彩開場

5.2 結構化總結提煉應用素材的11個工程：溝通有道

5.3 在結構化應用過程中的心理學工具：客戶的三大障礙

5.4 結構化的語言魅力：塑造吸引力和影響力

5.5 結構化的精彩收結的四要點：華美樂章

6 、經(jīng)典工具模板：

6.1 工作計劃表

6.2 總結六步

6.3 領導力的6+1修煉

6.4 計劃的611工具模型

6.5 目標管理五步法

總結互動：團隊經(jīng)驗分享與總結?動計劃

教學環(huán)境及教具：

分組教學，講解+互動+討論+演繹+PK

?板、?響、投影、?頻線、??紙、  A4紙、撲克牌?幅、?持麥2只