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高層干部管理與思維能力提升

一、當(dāng)您成為一名肩負(fù)重任的高層管理者，當(dāng)您躊躇滿志、意氣風(fēng)發(fā)，全身心投入工作的時(shí)候。盡管您很努力,結(jié)果卻是：您的企業(yè)業(yè)績在下滑、您管理的團(tuán)隊(duì)工作質(zhì)量下降、您應(yīng)有的能力沒能發(fā)揮、下屬怨聲載道、老板失去了對您的信任 ……事情似乎變得越來越糟，您不得不作深刻反思：回過頭來看可能是，您缺乏對企業(yè)經(jīng)營管理的專業(yè)知識與能力，無法幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)；企業(yè)還要用舊的、應(yīng)淘汰模式在運(yùn)營，而您卻無法給出更好的解決方法；你仍然用舊的那一套辦法來管理新的團(tuán)隊(duì)，那么可能你就正在犯一些錯(cuò)誤，走一些彎路。

二、現(xiàn)實(shí)問題：

1、絕大多數(shù)是“技而優(yōu)則仕”、“銷而優(yōu)則仕”，缺乏更有高度的系統(tǒng)思維與管理能力；

2、橫向看問題的能力欠缺，不能多角度看問題；

3、沉迷于過去的經(jīng)驗(yàn)與閱歷，跟不上時(shí)代與市場、環(huán)境的變化，固封自守，不求上進(jìn)；

4、作為一名高層干部不知道如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行，導(dǎo)致工作無法取得預(yù)期的結(jié)果。

諸如以上，為培養(yǎng)公司高層管理人才，提升思維與管理能力，并緊緊圍繞“賦能未來中流砥柱”目標(biāo)，以提升高層管理干部的能力素質(zhì)，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供人才與團(tuán)隊(duì)支撐。

1、了解戰(zhàn)略思維與方法論；

2、提高橫向看問題的能力，多角度看問題；

3、掌握激勵(lì)下屬的方法，點(diǎn)燃員工的熱情，大幅提升工作績效；  

4、與公司同成長，鑄造一流的團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

5、掌握目標(biāo)管理的方法，能針對工作中的任務(wù)，設(shè)置合理目標(biāo)，并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)高效完成目標(biāo)；

6、掌握影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵要素，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；

第一篇：提高橫向看問題的能力

一、什么是橫向思維

1、橫向思維的概念

2、橫向思維的特點(diǎn)

3、強(qiáng)化橫向看問題能力的意義

二、培養(yǎng)橫向思維的5步訓(xùn)練法

第一步：列出假設(shè)

第二步，把你的慣例想法表達(dá)出來，然后再思考：“我如果不這么做會(huì)怎樣？”

第三步，對問題提出質(zhì)疑

第四步，退一步思考

第五步，轉(zhuǎn)變視角

三、如何在職場獲得成就

1、內(nèi)環(huán)境改變

1）態(tài)度改變

2）能力提升

3）情商修煉

2、外環(huán)境改變

1）好人相伴

2）高人指點(diǎn)

3）貴人相助

第二篇：戰(zhàn)略思維（怎么去-目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)）

戰(zhàn)略解碼三步法：

1、確定戰(zhàn)略目標(biāo) 

2、制定戰(zhàn)略舉措 

3、推動(dòng)戰(zhàn)略執(zhí)行 

第一步：確定目標(biāo)

1、目標(biāo)思維轉(zhuǎn)變

（1）從小池塘的大魚到大池塘的小魚（區(qū)域定位） 

（2）從未來到現(xiàn)在 （以終為始）

（3）從柱形思維到餅形思維（重要的目標(biāo)管理思維） 

2、目標(biāo)設(shè)立與分解

制定目標(biāo)工具：平衡記分卡

（1）年度戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)立與分解

①維度一：財(cái)務(wù)指標(biāo)與分解

②維度二：客戶指標(biāo)與分解

③維度三：管理指標(biāo)與分解

④維度四：成長指標(biāo)與分解

（2）部門目標(biāo)設(shè)立與分解

①維度一：財(cái)務(wù)指標(biāo)與分解

②維度二：客戶指標(biāo)與分解

③維度三：管理指標(biāo)與分解

④維度四：成長指標(biāo)與分解

（3）個(gè)體目標(biāo)設(shè)立與分解

①維度一：財(cái)務(wù)指標(biāo)與分解

②維度二：客戶指標(biāo)與分解

③維度三：管理指標(biāo)與分解

④維度四：成長指標(biāo)與分解

第二步：制定戰(zhàn)略舉措，繪制戰(zhàn)略解碼地圖

（工具：戰(zhàn)略解碼地圖模版）

參考案例：某公司戰(zhàn)略解碼地圖詳解

第三篇：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成4C執(zhí)行力管控

一、分析管理沒有達(dá)到預(yù)期結(jié)果的原因

1、目標(biāo)：下屬不知道干什么

2、技能：干起來不順暢

3、意愿：下屬不愿意執(zhí)行

4、控制：沒有執(zhí)行過程的有效管控

二、通過有效管理實(shí)現(xiàn)結(jié)果的業(yè)績4C提升

1、CLARITY（澄清+目標(biāo)清晰）任務(wù)清晰明確。確保對指令、目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任和表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)雙方?jīng)]有異議

2、COMPETENCE（勝任）承擔(dān)任務(wù)者有能力完成任務(wù)。任務(wù)難度適合承擔(dān)任務(wù)的人

3、COMMITMENT（承諾+文化塑造）承擔(dān)任務(wù)者愿意全力以赴確保任務(wù)完成，對結(jié)果負(fù)責(zé)

4、CONTROL（控制）衡量表現(xiàn)、糾正偏差，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

第一部分  目標(biāo)導(dǎo)向

一、目標(biāo)管理在認(rèn)識上的幾個(gè)誤區(qū)

1、目標(biāo)是年初用來應(yīng)付上級的?

2、只定目標(biāo)不管執(zhí)行?

二、如何保證目標(biāo)的切實(shí)達(dá)成

目標(biāo)績效實(shí)用工具：目標(biāo)達(dá)成績效路徑（實(shí)用工具）

第二部分  確保下屬勝任

第一節(jié)：識別性格

1、性格的穩(wěn)定

2、性格特質(zhì)描述

3、性格與工作崗位匹配

標(biāo)準(zhǔn)型、助人型、成就型、創(chuàng)意型、理智型、警覺型、活躍型、領(lǐng)袖型、和諧型

第二節(jié)：識別與提升能力

1、現(xiàn)有人才盤點(diǎn)

2、能力結(jié)構(gòu)評估

3、能力提升路徑

第三部分  激發(fā)下屬做業(yè)績（以結(jié)果為導(dǎo)向的文化塑造）

一、什么是結(jié)果

二、什么不是結(jié)果?（執(zhí)行的四大假象）

1、態(tài)度不等于結(jié)果

2、職責(zé)不等于結(jié)果

3、任務(wù)不等于結(jié)果

4、苦勞、疲勞不等于結(jié)果

三、做好結(jié)果的四要素：

1、有時(shí)間-凡是結(jié)果，必有完成的明確時(shí)限

2、有價(jià)值-凡是結(jié)果，必有內(nèi)、外客戶價(jià)值

3、有措施-凡是結(jié)果，必有執(zhí)行計(jì)劃與措施

4、可考核-凡是結(jié)果，必有量化考核的指標(biāo)

四、對組織承諾（震撼視頻：沒有做出結(jié)果-真實(shí)的兌現(xiàn)承諾現(xiàn)場）（實(shí)用工具）

五、執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)化流程與復(fù)盤技術(shù)（實(shí)操工具）

1、事前：1）結(jié)果定義清晰(溝通)

2）鎖定一對一責(zé)任

3）寫出行動(dòng)措施并且作出承諾

2、事中：4）監(jiān)督和檢查

5）改進(jìn)優(yōu)化

3、事后：6）及時(shí)獎(jiǎng)懲

7）及時(shí)復(fù)盤

8）關(guān)鍵工作標(biāo)準(zhǔn)化（工具：工作九段位）

練習(xí)與輸出：

考察執(zhí)行力

使用課程復(fù)盤工具，對過去的某項(xiàng)關(guān)鍵工作復(fù)盤

案例模版圖： 

第四部分  控制業(yè)績過程

一、計(jì)劃執(zhí)行-計(jì)劃實(shí)用工具甘特圖法（實(shí)用工具）

二、工作監(jiān)控-進(jìn)度、品質(zhì)監(jiān)控：

1、報(bào)告（口頭、書面）

2、工作會(huì)議（檢查、檢討、總結(jié)）

3、資訊網(wǎng)絡(luò)（E-mail、微信群、QQ群） 

三、工作檢查

1、偏差必糾正（方向要準(zhǔn)）

2、事實(shí)與數(shù)據(jù)（記錄要真）

3、對事不對人（角度要對）

4、反饋要快速（表揚(yáng)與批評）