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【課程名稱】一代宗師——TTT培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)

【課程目標(biāo)】  使組織內(nèi)部的培訓(xùn)師隊(duì)伍掌握培訓(xùn)課程開發(fā)與呈現(xiàn)的流程、方法與技巧，有效提升課程質(zhì)量，滿足組織日益增長的培訓(xùn)需求的多樣化、復(fù)雜化與快速化，從而提高組織的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和綜合競爭能力。該課程通過對內(nèi)訓(xùn)師全方位的培訓(xùn)與訓(xùn)練，有效提升內(nèi)部講師隊(duì)伍的課程質(zhì)量，滿足組織日益增長的培訓(xùn)需求的多樣化、復(fù)雜化與快速化，從而提高組織的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和綜合競爭能力。

【目標(biāo)人群】組織內(nèi)專職培訓(xùn)講師及承擔(dān)培訓(xùn)講授的各級管理人員

【課程特點(diǎn)】

本課程運(yùn)用國內(nèi)外培訓(xùn)領(lǐng)域內(nèi)最新的行動(dòng)學(xué)習(xí)模式與傳統(tǒng)授課方式相結(jié)合，綜合講解、剖析與演練，學(xué)中做，做中學(xué)，讓學(xué)員深入課程之中，在傾聽、思考與行動(dòng)中感同身受，全身心投入，并輔以老師深入的結(jié)合案例情境講解培訓(xùn)課程的開發(fā)設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)的內(nèi)在機(jī)理與流程、工具及方法，全程互動(dòng)工作坊式教學(xué)！

整個(gè)課程設(shè)計(jì)為訓(xùn)練體系，講授與演練結(jié)合的541課程結(jié)構(gòu)，50%講授，40%的練習(xí)， 10%點(diǎn)評，“培訓(xùn)師是練出來的”，本課程區(qū)別于多數(shù)“坐著聽”的TTT課程。

【授課方式】多樣化教學(xué)法方式，讓課堂生動(dòng)起來！   

課程講授  案例分析  微沙盤導(dǎo)圖 引導(dǎo)技術(shù)   行動(dòng)學(xué)習(xí)  工具解析   視頻分享

【培訓(xùn)時(shí)間】每天6課時(shí)（共計(jì)5天）

【培訓(xùn)大綱】

第一部分、組織內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)知與修為

一、關(guān)于內(nèi)訓(xùn)師的360度解析

解析：何為培訓(xùn)師？

內(nèi)訓(xùn)師的角色分析

內(nèi)訓(xùn)師的四種職業(yè)修為

內(nèi)訓(xùn)師的能力模型

職業(yè)修為

綜合能力

專業(yè)能力

內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的核心目的

滿足組織目標(biāo)

符合學(xué)員需求

成人學(xué)習(xí)的特性、原則及規(guī)律的把握

第二部分、培訓(xùn)課程的整體設(shè)計(jì)

一、課程設(shè)計(jì)開發(fā)的要素與方式

1、課程設(shè)計(jì)開發(fā)的要素

課程目標(biāo)

課程內(nèi)容

培訓(xùn)教材

授課方式

課程評價(jià)

學(xué)員

講師

時(shí)間

地點(diǎn)

2、培訓(xùn)課程開發(fā)的方式與流程

獨(dú)立式開發(fā)流程

集體式開發(fā)流程

二、課程開發(fā)的基石—培訓(xùn)需求調(diào)查

發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求的信號

正面信號的出現(xiàn)

負(fù)面信號的出現(xiàn)

培訓(xùn)需求分析的三種方法

必要性分析方法

觀察法

問卷法

訪談法

全面性分析方法（簡介）

組織層面

職務(wù)層面

員工層面

快速確定需求方法

查找績效差距

尋找差距原因

確定解決方案

三、課程的整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

課程開發(fā)定位圖-規(guī)劃課程設(shè)計(jì)路徑表

課程設(shè)計(jì)的框架結(jié)構(gòu)

課程設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化

課程設(shè)計(jì)的骨灰級機(jī)構(gòu)

課程設(shè)計(jì)的五種基本機(jī)構(gòu)

思維導(dǎo)圖在設(shè)計(jì)中的應(yīng)用

確定課程長度

課程開發(fā)時(shí)間預(yù)測

課程總長度預(yù)測

課程內(nèi)容設(shè)定

精算課程時(shí)長

課程名稱設(shè)計(jì)

課程名稱編制的三原則

課程名稱設(shè)計(jì)的四類方法

第三部分、基于經(jīng)驗(yàn)萃取的培訓(xùn)內(nèi)容開發(fā)

一、萃取主題確定——走好長征第一步

1、組織選擇萃取主題的路徑

分析崗位背景

分解流程任務(wù)

任務(wù)四斷法分析

確定典型挑戰(zhàn)

萃取任務(wù)判斷

確定萃取主題

規(guī)劃業(yè)務(wù)場景

2、個(gè)人確定萃取主題

回顧經(jīng)歷

確認(rèn)應(yīng)用

判斷價(jià)值

確定主題

備用選擇

3、萃取主題的評估

分析收益對象

規(guī)劃預(yù)期收益

二、主題內(nèi)容萃取——讓隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化

1、經(jīng)歷還原

經(jīng)歷還原的“王者之路”

情境重現(xiàn)的場域

單獨(dú)任務(wù)活動(dòng)還原

周期長、復(fù)雜項(xiàng)目的還原

2、結(jié)果評估與原因分析

結(jié)果評估的比對

成功的因素驗(yàn)證

結(jié)果評估的依據(jù)

3、規(guī)律的推演

深挖三個(gè)要點(diǎn)

破解三種障礙

給出三類方案

釣出三條大魚

4、經(jīng)驗(yàn)的驗(yàn)證與融合

交叉驗(yàn)證-確保經(jīng)驗(yàn)的有效性

外取融合-豐富經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)性

三、經(jīng)驗(yàn)的加工——精萃提煉優(yōu)化

“玉不琢不成器”，經(jīng)驗(yàn)經(jīng)過加工和優(yōu)化，保證了萃取知識的層級劃分、記憶和傳播

資料/數(shù)據(jù)的解析、類別、層次與方法

信息/觀點(diǎn)的解析、類別、層次與方法

方法/工具的解析、類別、層次與方法

模型/公式的解析、類別、層次與方法

理論/系統(tǒng)的解析、類別、層次與方法

第四部分、課程章節(jié)和內(nèi)容呈現(xiàn)的設(shè)計(jì)

一、鳳頭-引人的開場設(shè)計(jì)

引人入勝的開場實(shí)用技巧方法

開門見山

故事吸引

問題切入

事實(shí)陳述

……

案例分享：開場技巧展示與解析

互動(dòng)：現(xiàn)場學(xué)員設(shè)計(jì)開場方式

二、豬肚——內(nèi)容精彩呈現(xiàn)的設(shè)計(jì)

1、講授技巧設(shè)計(jì)

課堂講授的三種方式

講述

講解

講演

課堂講授呈現(xiàn)的兩大模式

STEP模式——課程呈現(xiàn)的經(jīng)典方式

SCQA——課堂呈現(xiàn)中的講授序列

課堂講授呈現(xiàn)的四大方式

圖表呈現(xiàn)

語言呈現(xiàn)

修辭呈現(xiàn)

案例呈現(xiàn)

2、課堂呈現(xiàn)的游戲設(shè)計(jì)

讓學(xué)員更投入的呈現(xiàn)學(xué)習(xí)方法——游戲法

游戲方法的運(yùn)用必須緊貼主題

游戲法的核心是寓教于樂，而不是玩耍取樂！

常用的游戲方法講解與體驗(yàn)

卡片游戲法

引導(dǎo)反思法

紙筆活動(dòng)法

沙盤導(dǎo)圖法

游戲?qū)W習(xí)法的體驗(yàn)互動(dòng)

3、課堂呈現(xiàn)之工作教導(dǎo)法

工作教導(dǎo)法適用情境講解

工作教導(dǎo)法的流程

準(zhǔn)備

示范

試做

追蹤

工作教導(dǎo)法的內(nèi)核

工作分解表的制作

4、課堂呈現(xiàn)之視聽呈現(xiàn)設(shè)計(jì)

視聽呈現(xiàn)法的適用情境

常用的視聽材料

現(xiàn)場錄音

影視作品

新聞舊事

自拍微視頻

自拍情景劇的制作流程

常用的工具軟件

案例展示：不同的材料的適用場景

現(xiàn)場演練：劇本設(shè)計(jì)

5、課堂呈現(xiàn)之角色扮演設(shè)計(jì)

角色扮演法的適用情境

角色扮演的類型

提前規(guī)劃型

現(xiàn)場編排型

角色扮演法的操作流程

角色扮演法運(yùn)用的注意事項(xiàng)

現(xiàn)場演練：角色扮演法

6、課堂呈現(xiàn)之小組討論與行動(dòng)學(xué)習(xí)工具

小組討論法的設(shè)計(jì)原則與流程

行動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)核原理解析

小組討論及行動(dòng)學(xué)習(xí)常用的方法工具及其操作技巧

主題討論法

情境討論法

團(tuán)隊(duì)列名法

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法

世界咖啡法

角色扮演法與視聽法的流程與操作

課堂演練：行動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)工具演練

7、課堂呈現(xiàn)之交互式培訓(xùn)設(shè)計(jì)

交互式培訓(xùn)法的基本原理講解

交互式培訓(xùn)法常用的方法及其操作技巧

自我畫像

視覺規(guī)則

中國茶館

正反辯論

學(xué)習(xí)螺旋

魚缸會議

……

各種交互式培訓(xùn)的流程與操作

課堂演練：相關(guān)工具的實(shí)戰(zhàn)操演

三、豹尾——課程內(nèi)容來源與課堂呈現(xiàn)

課程收尾的作用

課程收尾的時(shí)間控制

余音繞梁的收尾方法

贊美祝福法

寓言故事法

歸納總結(jié)法

名言佳句法

小組競賽法

第五部分、課件制作設(shè)計(jì)

1、PPT基礎(chǔ)概論

PPT制作的誤區(qū)

WORD搬家型

視力測試型

五顏六色型

盲目閃爍型

錯(cuò)配圖片型

……

PPT制作原則

PPT操作界面講解

開始

插入

設(shè)計(jì)

動(dòng)畫

幻燈片放映

視圖

2、PPT版面設(shè)計(jì)

商務(wù)報(bào)告設(shè)計(jì)的精彩原則

封面頁

目錄頁

內(nèi)容頁

總結(jié)頁

PPT版面設(shè)計(jì)流程

套主題模板

字體設(shè)置

母版微調(diào)

3、PPT視覺效果

圖片插入的方法

直接點(diǎn)擊插入

版式中插入

直接復(fù)制黏貼

圖片設(shè)計(jì)與實(shí)用

圖片的呈現(xiàn)方式

巧用留白

圖形的組合與拆分

設(shè)置圖片透明色

設(shè)置淺色底版

圖片的基礎(chǔ)剪輯

插入對象的方法技巧

插入WORD表格

插入EXCEL表格

插入PPT

動(dòng)作的使用

聲音的使用技巧

4、PPT動(dòng)畫演示

動(dòng)畫演示3個(gè)場合

展現(xiàn)

順序

強(qiáng)調(diào)

自定義動(dòng)畫的4種類型

進(jìn)入

強(qiáng)調(diào)

退出

動(dòng)作路徑

動(dòng)畫開始的3種方式

單擊時(shí)

之前

之后