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巔峰心態(tài)：責任與擔當

課程背景：

1、當今社會，有兩套評價體系，一套是當事人的評價體系，一套是旁觀者的評價體系。我們發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人都擁有超強的執(zhí)行力和責任心，他們都有一個共同的閃光點那就是——100%負責任！他們對自己的行為和人生負責，敢于承擔。

2、為什么個別員工沒有動力不思進取?為什么員工做事打折扣借口一大堆?如何讓每一位員工充滿激情與活力為領導分憂?本課程從根本上消除工作打折扣現(xiàn)象一切以結(jié)果為導向，消除員工的抱怨心理，樹立積極心態(tài)，傳遞正能量。

企業(yè)在執(zhí)行的過程中，總是會出現(xiàn)這樣那樣的問題，其中一個很重要的問題就是，沒有人對做錯了的事情去學會承擔責任，為什么呢?

3、二十一世紀的今天，一個能力很強而他又卻不敢承擔責任的人，他到任何一個公司、單位、組織一定是一個不太受歡迎的人；相反，一個敢于承擔責任又敢于擔當責任的人，我想，他到任何一個公司、單位、組織一定有他的立足之地！

課程收益：

1、對責任進行定義式的認知；

2、為什么要做一個負責任的人；

3、認知重要概念——推脫責任，就是推脫機會；

4、如何進行責任承擔；

5、職場不負責枉為職場人。

課程對象：企業(yè)員工

課程時間：1天（6小時）pm9：00—12：00；pm14：00-17：00

課程形式：講授輔導、案例分析、小組討論、情景模擬、互動體驗等

課程綱要：

一、 如何進行責任衡量

（一）如何認識責任

1、什么是責任

2、責任的重要性

3、進行衡量責任的方法

（二）如何給責任一個公式化定義

1、個人行為與社會行為

2、公式化定義

（三）責任矩陣

1、驅(qū)動力與約束力

2、角色、能力、義務、信仰

二、責任的選擇

（一）如何負責任

1、承認責任——這件事情我負責

2、承擔責任——出了問題我承擔

3、三個維度的選擇

（二）改變與100%責任心態(tài)

1、最重要的思維改變：面對責任的時候我們的思維模式

2、只有承擔起100%責任我們才能夠改變現(xiàn)狀

3、100%責任思維的入口是：我錯了！

4、對錯不重要，重要的是我們得到了，還是失去了

5、我是一切的根源，我可以做使改變發(fā)生的人

三、責任管控的三大定律

（一）稀釋定律

1、多做不吃虧

2、下班是工作的開始

3、用心就是全心全意

4、“用心”從“心”開始

5、懶惰，受傷的是自己

6、沒有天生的懶人

（二）分散定律

1、執(zhí)行力是檢查出來的

2、重視什么就檢查什么

3、檢查什么就得到什么

（三）跳躍定律

1、責任像一只猴子——跳來跳去

2、如何進行鎖定、鎖死它

3、明確責任一對一

4、同時一對一進行跟蹤落實

5、最后，如何管理這只候子

四、100%責任背后的三大修煉

（一）堅守承諾

1、為什么要學會承諾

2、承諾的力量

（二）結(jié)果導向

1、結(jié)果是什么

2、個人、企業(yè)為什么要做結(jié)果

3、結(jié)果的三大假象

（三）決不放棄

1、什么是決不放棄

2、不放棄什么