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《掌控情緒--職場(chǎng)情緒與壓力管理》

【課程背景】

隨著現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，人們面臨著前所未有的生活和工作壓力。這些壓力不僅來(lái)源于個(gè)人職業(yè)發(fā)展、家庭責(zé)任、人際關(guān)系等方面，還受到社會(huì)變革、經(jīng)濟(jì)波動(dòng)等宏觀因素的影響。壓力的不斷累積和缺乏有效的應(yīng)對(duì)機(jī)制，往往導(dǎo)致人們的情緒失控，進(jìn)而影響到個(gè)人的身心健康以及工作效率和生活質(zhì)量。

在這樣的背景下，情緒與壓力管理成為了每個(gè)人都需要面對(duì)和學(xué)習(xí)的重要課題。無(wú)論是企業(yè)高管、職場(chǎng)新人，都需要掌握一定的情緒調(diào)節(jié)和壓力應(yīng)對(duì)技巧，以保持良好的心態(tài)和高效的行動(dòng)力。

《情緒與壓力管理》課程幫助學(xué)員識(shí)別和理解自己的情緒與壓力來(lái)源，學(xué)習(xí)科學(xué)的情緒調(diào)節(jié)方法和壓力應(yīng)對(duì)策略，提升個(gè)人的情緒智力和抗壓能力。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，學(xué)員能夠更好地管理自己的情緒，有效應(yīng)對(duì)生活中的各種壓力，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的雙重目標(biāo)。

【課程目標(biāo)】

掌握情緒與壓力的基礎(chǔ)知識(shí)，培養(yǎng)情緒辨識(shí)力

掌握有效的情緒壓力應(yīng)對(duì)策略，預(yù)防職業(yè)倦怠

掌握正念呼吸法、冥想放松法等情緒管理技巧，提升情緒接納能力

了解常見(jiàn)心理疾識(shí)別方法，學(xué)習(xí)預(yù)防策略，構(gòu)建心理健康防線

學(xué)習(xí)提升心理能量的日記覺(jué)察法，獲得豐盛人生的狀態(tài)

【授課方法】課堂講授、問(wèn)卷測(cè)試、案例教學(xué)、小組研討、視頻教學(xué)、體驗(yàn)活動(dòng)

【授課時(shí)間】1天

【授課對(duì)象】企業(yè)全員

開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)：情緒島

第一單元：情緒的認(rèn)知與分類

一、積極情緒與消極情緒

1.什么是積極情緒與消極情緒

2.積極情緒的作用與益處

3.消極情緒的影響與識(shí)別

小組討論：積極情緒的好處vs消極情緒的危害

二、情緒和壓力的關(guān)系

1.情緒與壓力之間的相互影響

2.情緒的波動(dòng)如何影響壓力感受

3.壓力狀態(tài)下情緒的調(diào)節(jié)策略

4.情緒的傳染性：踢貓效應(yīng)

案例分析：兩位房產(chǎn)銷售員的情緒管理

第二單元：情緒壓力的來(lái)源與應(yīng)對(duì)

一、情緒壓力的來(lái)源

1.認(rèn)知心理學(xué)模式的情緒壓力分析

2.潛意識(shí)模式的情緒壓力探討

3.斷舍離模式的情緒壓力應(yīng)對(duì)

案例分析：山下英子的斷舍離

二、情緒壓力管理三步

1.識(shí)別情緒壓力

2.分析情緒壓力來(lái)源

1)個(gè)人因素

2)環(huán)境因素

3)社會(huì)因素

3.制定情緒壓力應(yīng)對(duì)策略

互動(dòng)活動(dòng)：識(shí)別我的情緒壓力值

三、情緒壓力的應(yīng)對(duì)策略

1.情緒壓力自愈的方法與技巧

2.情緒壓力失控的判斷與預(yù)防

3.情緒ABC理論

4.情緒轉(zhuǎn)念法

練習(xí)：分享近期自己的一個(gè)情緒事件，運(yùn)用情緒轉(zhuǎn)念法覺(jué)察情緒

四、職業(yè)幸福與職業(yè)倦怠

1.職業(yè)幸福感的構(gòu)建與維持

2.職業(yè)倦怠的識(shí)別與應(yīng)對(duì)

1)重新審視工作

2)轉(zhuǎn)換思維方式

3)尋求支持

4)改善工作環(huán)境

5)培養(yǎng)興趣愛(ài)好

6)制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃

3.輕度消極情緒的改善策略

心理測(cè)試：職業(yè)倦怠程度自測(cè)

案例分享：自己或身邊的職場(chǎng)人如何破解職業(yè)倦怠

第三單元：情緒壓力管理與提升

一、正念呼吸法與冥想放松法

1.正念呼吸法的原理與操作

2.冥想放松法的技巧與體驗(yàn)

現(xiàn)場(chǎng)演練：正念呼吸法與冥想放松法

二、情緒接納與排斥

1.接納情緒壓力的益處與方法

2.排斥情緒壓力的弊端與應(yīng)對(duì)

3.4F情緒日記的原理與操作

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：4F情緒日記撰寫(xiě)

三、長(zhǎng)期駐外員工的情緒與壓力管理

1.長(zhǎng)期駐外員工的情緒壓力特點(diǎn)

2.家庭、孩子與工作的平衡策略

3.人身安全風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防與應(yīng)對(duì)

視頻：焦慮的中國(guó)人與情緒管理

四、終極快樂(lè)法則--內(nèi)在豐盛

1.擁有好情緒的五大原則

2.人生的兩種心態(tài)：豐盛心態(tài)VS稀缺

3.內(nèi)在豐盛的兩大工具：豐盛日記 感恩日記

案例：史蒂芬柯維 愛(ài)是一個(gè)動(dòng)詞

練習(xí)：豐盛日記、感恩日記，并分享

第四單元：常見(jiàn)心理疾病的識(shí)別與預(yù)防

一、抑郁與抑郁癥

1.抑郁與抑郁癥的區(qū)別

2.抑郁癥的識(shí)別

3.抑郁癥的預(yù)防策略

1)健康生活方式

2)心理教育

3)社交互動(dòng)

4.警惕抑郁癥：霍金斯情緒能量圖

二、焦慮癥與適度強(qiáng)迫

1.焦慮癥的識(shí)別與應(yīng)對(duì)

2.適度強(qiáng)迫與精英階層的關(guān)聯(lián)

三、心理疾病的預(yù)防與應(yīng)對(duì)

1.常見(jiàn)心理疾病的預(yù)防策略

2.心理疾病應(yīng)對(duì)的社會(huì)支持系統(tǒng)

案例分享：萬(wàn)科前副總裁毛大慶是如何戰(zhàn)勝抑郁癥的？

組內(nèi)討論：遠(yuǎn)離抑郁癥的實(shí)用方法

課程總結(jié)與回顧：ORID焦點(diǎn)總結(jié) 

O：我學(xué)到的，聽(tīng)到的，看到的

R：我感受到的，我的情緒

I： 我的啟發(fā)和思考

D：我未來(lái)的行動(dòng)計(jì)劃

（注：以上大綱可根據(jù)需求定制調(diào)整，亦可根據(jù)課堂實(shí)施狀況微調(diào)）