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《贏在執(zhí)行----結(jié)果導(dǎo)向的高效執(zhí)行力沙盤課程》

課程說(shuō)明

企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行，沒(méi)有執(zhí)行力，一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問(wèn)題，就無(wú)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可言---打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展必修課程。

本課程營(yíng)旨在全方位打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力！用通俗的案例引導(dǎo)執(zhí)行的理念與心態(tài)；用互動(dòng)的方式引導(dǎo)執(zhí)行的技能與行為。用沙盤模擬的獨(dú)特學(xué)習(xí)方式，學(xué)員可以在安全的環(huán)境中嘗試各種策略和方法，從而加深對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的理解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)造力和解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通。

幫助企業(yè)：梳理企業(yè)的執(zhí)行力文化，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力提升，從而帶動(dòng)業(yè)績(jī)的提升；培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。

幫助學(xué)員：通過(guò)培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才；將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。

課程時(shí)間：2天

參訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)經(jīng)理、部門管理人員、中基層骨干及追求卓越執(zhí)行的職業(yè)人士

授課方式：專題講授+情景模擬沙盤+案例分享+小組討論+學(xué)員互動(dòng)

第一講：執(zhí)行力的正確認(rèn)知

視頻導(dǎo)入：把信送給加西亞

一、執(zhí)行力的概念認(rèn)知

1、執(zhí)行——組織行為學(xué)的三種形態(tài)（為什么要提升執(zhí)行力）

1.1執(zhí)行是個(gè)人完成任務(wù)的行為

1.2執(zhí)行是團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程

1.3執(zhí)行是組織決策、運(yùn)營(yíng)、操作的系統(tǒng)集成

小組活動(dòng)：利弊分析

2、什么是執(zhí)行力 

海外游學(xué)：概念共創(chuàng)

3、執(zhí)行力的能力解析

3.1基礎(chǔ)智能

3.2技術(shù)技能

3.3心理性格能力 

二、執(zhí)行力的關(guān)鍵意識(shí)與結(jié)構(gòu)模型

1、細(xì)節(jié)意識(shí)

2、責(zé)任意識(shí)

3、危機(jī)意識(shí)

4、執(zhí)行力結(jié)構(gòu)模型

4.1高中基層人員執(zhí)行力模型

4.2執(zhí)行力提升的3個(gè)到位

三、員工執(zhí)行力缺失的五大現(xiàn)象

1、不知道干什么----目標(biāo)不明確

2、不知道怎么干----計(jì)劃不清楚

3、干起來(lái)不順暢----流程不完善

4、不知道干好了有什么好處----激勵(lì)不到位

5、知道干不好沒(méi)壞處----責(zé)任不到人

執(zhí)行力差是現(xiàn)象，管理不善才是本質(zhì)

四、組織執(zhí)行力缺失的六大因素

1、教育因素——沒(méi)有塑造強(qiáng)有力的執(zhí)行文化

2、決策因素——沒(méi)有指引正確性的執(zhí)行方向

3、組織因素——沒(méi)有構(gòu)建高績(jī)效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

4、機(jī)制因素——缺乏制度與流程的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

5、過(guò)程因素——缺乏監(jiān)督與考核的執(zhí)行保障

6、心理因素——缺乏獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的執(zhí)行驅(qū)動(dòng)

五、高效執(zhí)行的10個(gè)不

1、布置任務(wù)—不容置疑

2、面對(duì)任務(wù)—不怕困難

3、接受任務(wù)—不要條件

4、分析任務(wù)—不談客觀

5、執(zhí)行任務(wù)—不打折扣

6、配合任務(wù)—不遺余力

7、溝通任務(wù)—不講理由

8、結(jié)束任務(wù)—不留死角

9、檢討任務(wù)—不推責(zé)任

10、匯報(bào)任務(wù)—不請(qǐng)自來(lái)

案例分析：房似錦賣房

單元回顧總結(jié)

第二講：鑄造執(zhí)行力的結(jié)果要素

【案例解讀】阿里管理者的結(jié)果能力要求

要素一：結(jié)果導(dǎo)向（員工依靠結(jié)果生存，企業(yè)只為結(jié)果買單）

1、態(tài)度不等于結(jié)果

2、執(zhí)行是“我做成了嗎”？

3、做結(jié)果三思：結(jié)果是誰(shuí)要的？結(jié)果要有什么？結(jié)果有什么用？

4、如何獲得最佳的結(jié)果？結(jié)果思維、底線原則、外包理念

【案例解讀】海爾SUB市場(chǎng)鏈機(jī)制與SST機(jī)制

要素二：責(zé)任邏輯（鎖定責(zé)任，收獲結(jié)果）

1、理由源于責(zé)任是否鎖定

1.1責(zé)任陷阱一：“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任

1.2責(zé)任陷阱二：“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)

【案例解讀】瑞格爾曼拉繩實(shí)驗(yàn)

2、責(zé)任擔(dān)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)者的基本義務(wù)

2.1責(zé)任擔(dān)當(dāng)以解決問(wèn)題為核心

2.2責(zé)任擔(dān)當(dāng)以做出決策為前提

2.3責(zé)任擔(dān)當(dāng)以承擔(dān)失敗為勇氣

2.4責(zé)任擔(dān)當(dāng)以防患未然為遠(yuǎn)見(jiàn)

3、四個(gè)步驟鎖定責(zé)任

要素三：執(zhí)行法則（六大法則，助推結(jié)果）

1、服從法則：以服從為天職

2、目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔

3、冠軍法則：做自己擅長(zhǎng)的

4、速度法則：先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)

5、團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已

6、裸奔法則：沒(méi)有退路就是出路

第三講、提升執(zhí)行力的過(guò)程管控

【案例解讀】這是誰(shuí)的責(zé)任

一、執(zhí)行過(guò)程缺失的常見(jiàn)現(xiàn)象

1、對(duì)執(zhí)行過(guò)程的偏差缺乏敏感性

2、不注重細(xì)節(jié)不追求完美

3、不會(huì)再自己職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問(wèn)題

4、不能也不想堅(jiān)持公司的制度與標(biāo)準(zhǔn)

二、過(guò)程管控是結(jié)果導(dǎo)向的實(shí)現(xiàn)渠道

1、不重過(guò)程重結(jié)果，不重苦勞重功勞

2、基于結(jié)果的過(guò)程才有價(jià)值

3、全面過(guò)程管控的細(xì)分圖譜

【案例解讀】阿里業(yè)績(jī)過(guò)程三大抓手

三、基于過(guò)程管控的執(zhí)行工具

1、結(jié)果管理工具：目標(biāo)管理法

2、責(zé)任管理工具：猴子管理法

3、計(jì)劃管理工具：項(xiàng)目管理法

4、效率管理工具：戴明管理法

5、時(shí)間管理工具：象限管理法

6、行動(dòng)管理工具：口訣管理法

第四講、打造高效執(zhí)行力策略與方法

一、領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力提升

1、領(lǐng)導(dǎo)者是最主要的執(zhí)行主體

2、執(zhí)行力離不開(kāi)影響力

3、執(zhí)行力離不開(kāi)指導(dǎo)力

4、領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力提升七大關(guān)鍵動(dòng)作

制定計(jì)劃

設(shè)定目標(biāo)

鼓勵(lì)合作

解決沖突

負(fù)起責(zé)任

提供資源

給予反饋

二、員工執(zhí)行力提升

1、員工執(zhí)行力差7大具體表現(xiàn)

2、員工執(zhí)行能力提升ASK模型

A：態(tài)度類

改變態(tài)度三大策略：提供信息、引導(dǎo)價(jià)值和樹(shù)立榜樣

S：技能類

掌握技能的5大策略：觀察模仿、分解練習(xí)、完整試做、反饋糾正和反復(fù)練習(xí)

K：知識(shí)類

提升理解能力的4大策略：講授、提問(wèn)、情景模擬和案例討論

3 、任務(wù)布置的五遍確認(rèn)法

4、教練輔導(dǎo)的GROW模型

Goals目標(biāo)確定 

Reality現(xiàn)狀分析

Options：方案選擇

Wrap-up：總結(jié)與具體行動(dòng)

三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升：情境模擬實(shí)戰(zhàn)----從戰(zhàn)略到執(zhí)行的5步流程

分組模擬PK

1、聚焦關(guān)鍵目標(biāo)，關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)

聚焦結(jié)果目標(biāo)：精簡(jiǎn)目標(biāo)

一切績(jī)效導(dǎo)向：聚焦結(jié)果

設(shè)定完成時(shí)限：必達(dá)結(jié)果

練習(xí)：團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)制定

2、合理分解目標(biāo)

分解過(guò)程目標(biāo)：分解落實(shí)

尋找關(guān)鍵路徑：最佳路徑

提煉關(guān)鍵行為：強(qiáng)化行為

練習(xí)：團(tuán)隊(duì)過(guò)程指標(biāo)分解

3、堅(jiān)持激勵(lì)性記分表

監(jiān)督簡(jiǎn)潔明了：7天績(jī)效跟蹤卡

業(yè)績(jī)一目了然：30天目標(biāo)看板圖

勝敗一眼看穿：30天目標(biāo)排名卡

練習(xí)：30天績(jī)效積分激勵(lì)表

4、建立規(guī)律性問(wèn)責(zé)

定期回顧總結(jié)：分析達(dá)標(biāo)路徑

清除障礙挑戰(zhàn)：保持進(jìn)步成長(zhǎng)

制定新的行動(dòng)：不斷優(yōu)化行動(dòng)

5、表彰達(dá)標(biāo)標(biāo)桿

樹(shù)立冠軍標(biāo)桿：傳遞目標(biāo)導(dǎo)向

塑造績(jī)效冠軍：復(fù)制團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)

建立冠軍故事：影響團(tuán)隊(duì)模仿

練習(xí)：績(jī)效冠軍個(gè)人故事分享

團(tuán)隊(duì)沙盤模擬復(fù)盤

第五講：打造強(qiáng)執(zhí)行力高效團(tuán)隊(duì)

1、打造強(qiáng)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)三個(gè)核心流程

戰(zhàn)略流程（做對(duì)的事）

人員流程（用對(duì)的人）

運(yùn)營(yíng)流程（把事情做對(duì)）

2、打造強(qiáng)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)兩個(gè)關(guān)鍵行為

有系統(tǒng)地培訓(xùn)員工

構(gòu)建務(wù)實(shí)的執(zhí)行文化