【學(xué)習(xí)目標(biāo)】
對(duì)個(gè)人來(lái)講,自身的情緒管理是非常重要的勝任素質(zhì)。在工作中,哪些事情可能引起你的情緒,你會(huì)覺(jué)察和識(shí)別它們嗎?你是否了解各種情緒產(chǎn)生的原因和它的積極作用,并能根據(jù)情景用各種方法管理好自己的情緒?你是否有合適的方法管理好情緒并和對(duì)方有良好的人際互動(dòng),本課程將從實(shí)用性角度出發(fā),幫助學(xué)員通過(guò)改善行為做到覺(jué)察自身情緒和他人情緒,并學(xué)會(huì)很好的管理自身情緒以及在團(tuán)隊(duì)中和他人有良好互動(dòng),進(jìn)而達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的目的。
1.正確解讀與認(rèn)知我們的情緒,深刻理解情緒智力的重要意義。
2.學(xué)會(huì)覺(jué)察自身情緒,能夠處理好情緒并用正確的方式表達(dá)情緒。
3.正確解讀情商的五個(gè)維度,掌握塑造高情商的方法。
4.了解壓力的產(chǎn)生以及正確看待壓力。
5.學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)壓力的方法。
【課程特色】
組合式教學(xué)策略:培訓(xùn)結(jié)合情境模擬、案例討論、視頻教學(xué)、講授、心得分享等多元互動(dòng)授課。課程生動(dòng)靈活,緊湊豐富,使學(xué)員既能100%的參與又能深入體悟所學(xué)內(nèi)容。
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天
【課程大綱】:
開場(chǎng)游戲:畫圖看情緒
一、走進(jìn)奇妙的情商世界—認(rèn)識(shí)自我
1.認(rèn)識(shí)情緒及情緒智力
1)情緒的產(chǎn)生及其特點(diǎn)
2)情商的內(nèi)涵及情商的五個(gè)維度
2.認(rèn)識(shí)情緒公式
1)常見(jiàn)情緒與組合情緒的區(qū)別
2)哪些情緒容易被我們回避與忽略
案例分析:你會(huì)怎樣做
3.認(rèn)識(shí)自我從覺(jué)察情緒開始
1)情緒源于認(rèn)知
2)情緒無(wú)好壞,只有能量
3)情緒覺(jué)察三部曲
情緒覺(jué)察訓(xùn)練:辯論賽
工具:情緒覺(jué)察表
二、開啟完善自我的旅程—情緒管理
1.情緒勞動(dòng)與情緒表達(dá)
情景模擬:如何表達(dá)情緒
案例討論:如何洞察別人表達(dá)情緒的方式?
1)什么時(shí)候需要表達(dá)情緒
2)情緒表達(dá)的三種方式
3)正確的情緒表達(dá)步驟
2.標(biāo)本兼治管理情緒的理論與操作方法
3.ABC情緒管理理論及其延申
案例分析:如何轉(zhuǎn)換思考
1)自我談話循環(huán)圈
2)用對(duì)錯(cuò)論增強(qiáng)思維彈性
3)遠(yuǎn)離攀比心理
4)掌握擴(kuò)大視角的方法
5)用語(yǔ)言重塑生命標(biāo)簽
練習(xí):思維轉(zhuǎn)換表
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)介紹:優(yōu)點(diǎn)座椅
4.性格與情緒管理的關(guān)系
5.提高幸福力的方法
1)識(shí)別日常容易陷入的矛盾
2)管理好關(guān)注圈和影響圈
3)學(xué)會(huì)尋找可控因素
練習(xí):從不可控事物中尋找可控因素
三、舒緩壓力的能力訓(xùn)練—平和心態(tài)
1.壓力是怎么產(chǎn)生的?如何正確看待壓力?
1)壓力的來(lái)源與兩種壓力論
測(cè)試:我的壓力程度
2)壓力的ASP理論
3)神奇的 “燒胎”現(xiàn)象
2.壓力管理的方法
1)壓力管理之治標(biāo)——改善行為模式
2)壓力管理之治本——轉(zhuǎn)換觀念
3)壓力管理的社會(huì)支持系統(tǒng)
4)如何用潛意識(shí)管理壓力
5)體內(nèi)生化論減壓法
八段錦現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
6)靜坐與冥想
冥想練習(xí)
7)用五行生克規(guī)律做壓力調(diào)節(jié)
案例分享與討論
3.如何過(guò)濾職場(chǎng)和家庭之間的負(fù)面情緒
1)建立負(fù)面情緒過(guò)濾網(wǎng)
2)用理性表達(dá)感性
課程回顧
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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