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目標與關健成果——目標達成的OKR管理法則

課程背景：

戰(zhàn)略規(guī)劃總是虎頭，實施落地常常蛇尾；

組織架構設計嚴謹，工作協(xié)調障礙重重；

領導決策非常英明，執(zhí)行落實特別困難；

干部培訓與時俱進，管理能力原地踏步；

野狗功高尾大不掉，白兔聽話一無所能；

提高薪酬完善福利，一時振奮長期低迷；

聚餐K歌旅游運動，關系緊張言不由衷；

企業(yè)文化敲鑼打鼓，掛在墻上無法扎根。

這正是企業(yè)目標管理形象畫面，如果不能解決這類現象，其結果是可以想見的！前面的課程設計是讓我們解決如何設定目標的問題，解決目標認知問題的話，那么設定目標，然后完成目標就是接下來要面對的問題。如何完成目標保證目標實現，更多地是方法問題，也就是如何提高效率，保證結果實現。

那么，目標設定規(guī)劃之后，什么原因導致目標無法達成呢？總結下來有以下幾個因素：

沒有給目標設定設置優(yōu)先級

我們常會有很多目標，看起來都很重要，都有必要去實現?！叭绻惺虑槎纪戎匾鸵馕吨鼈円餐炔恢匾?。但如果要求您必須把這些目標定個等級，您可能會按照重要性進行排序。一旦排序，然后每次做一件事，那么目標完成的概率要大很多。組織目標管理亦是如此。

缺乏充分溝通，導致沒有準確理解目標

如果希望團隊能聚焦在重要的事情上，你就必須每天和團隊不停地溝通目標。但僅僅聊一聊還不夠，必須把目標滲透到企業(yè)運營的每個角落。目標完成的進度必須在每周會議和郵件中匯報，分解出的項目任務必須能支撐目標的達成。如果設定了目標，后面不持續(xù)跟進，結果注定是失敗的。

沒有做好計劃

一旦必須要完成一些事情的時候，很多人認為只要有意志就沒問題了，堅持執(zhí)行就會有好結果。

這種觀點正確嗎？錯！就拿健身、減肥來說，多數人只是想想而已，三天都很難堅持，其實找個私人教練或者買個體重秤比所謂的意志力管用多了，人類的意志力和堅持的決心遠遠沒有那么強大。

事實上，您也需要一個目標管理系統(tǒng)來幫助你一直記得重要的事情，讓您在疲勞的時候依然能保持在運行軌道上。

沒有把時間花在重要的事情上

四象限矩陣是一種常見的時間管理工具，多數人能排除不重要也不緊急的事情，卻很難擺脫不重要的緊急事務。有多少人慎重對待重要但不是那么緊急的事情，并且把它排到日程上？人們通常會選擇去做緊急的事，不管是重要的還是不重要的，因為我們對時間的壓力太敏感了。除非我們把這種壓力帶到其他重要的事情上，否則它們將繼續(xù)出現在明天的矩陣上。因為在今天的矩陣上，我們從來沒有規(guī)劃出時間做重要的事情。

沒有什么比明確的期限更讓人振奮。保證每周一為了目標而努力工作，讓自己對目標的推進負責。

輕易放棄

有的組織目標設定太低，輕易完成，從來沒有給自己去尋找挑戰(zhàn)；有的公司設定期望過高，卻沒有能力實現；最常見的是沒有堅持跟進目標，直到時間過去發(fā)現沒有機會完成目標，直接放棄！

在實現目標的過程中，存在問題是普遍的，沒有哪一家企業(yè)沒有問題，企業(yè)的發(fā)展之路就是問題層層突破之路。關健在于有沒有一套系統(tǒng)方法，從而讓我們實現目標變得更為簡單和有效呢？

很多時候大家認為手段應該是績效管理，但實際情況是績效管理卻無法驅動！尤其是對中國雇員績效管理很難長時間湊效，這是由于中國文化基因中的差序結構所致。

基于此，我根據多年經營管理和輔導企業(yè)教練顧問的實踐，對企業(yè)經營業(yè)績突破做了系統(tǒng)思考，通過以下項目課程和教練輔導，幫助中小企業(yè)戰(zhàn)略落地，達成目標。

I.業(yè)績突破之從理論與實踐

1.《業(yè)績突破——驅動組織業(yè)績突破瓶頸的領導力法則》

2.《規(guī)劃驅動業(yè)績突破——構建支撐戰(zhàn)略的目標管理體系》

3.《達成目標有方法——基于認知行為學的目標管理實戰(zhàn)課》

4.《目標與關鍵成果——目標達成的OKR管理法則》

5.《有解——業(yè)績突破中的問題分析與解決實戰(zhàn)課》

6.《結構性決策思維——理性思維與整合決策管理技術實戰(zhàn)》

II.業(yè)績突破之營銷方法實踐論

1.《營銷實戰(zhàn)——營銷業(yè)績突破7步走》

III.業(yè)績突破之團隊建設與管理

1.《領導力系統(tǒng)修煉——數字化時代的管理認知與領導進化》

2.《經營人心——基于大數據研究的員工激勵理論與實踐》

本課程《目標與關鍵成果——目標達成的OKR管理法則》從企業(yè)管理的實際出發(fā)，系統(tǒng)介紹了一套嚴謹且完整的目標達成的過程管理工具方法，有效地幫助企業(yè)管理人才全面提升目標管理水平，從而實現組織突破。

課程特點：

理論聯(lián)系實踐：再好的理論，不能實際應用，對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓是在訓專家實踐工作的基礎上，再次上升到理論指導的高度上；

操作性強：在深入理解的基礎上，提煉、總結、歸納大量的管理工具性的；

生動活潑：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。

課程收獲：

1.認識：個人與組織突破管理的必要性；

2.學會：有效地落實個人與組織突破的工具；

3.掌握：目標設定與規(guī)劃的方法；

4.提高：個人與組織突破的實操水平；

5.改善：個人在組織突破中的錯誤思想與行為。

課程時間：本課程標準設計課時2天（6小時/天），至少需要兩天才能將系統(tǒng)學習目標設定與規(guī)劃管理的理論及實踐。

授課對象：企業(yè)組織中的中高層領導者、管理者。

授課方式：

1.講課方式多元化，70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明，30%學員互動研討、角色扮演、實戰(zhàn)演練)，從各種方式中體驗學習，加深印象。

2.理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 情境模擬，案例貼切于實際工作，講解由淺入深、化難為易，讓學員由工作時身邊發(fā)生的事例中學習到管理的精髓。

3.透過案例剖析與操作工具講解，讓學員結合自身工作進行檢查與啟發(fā)，讓學員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。

課程大綱：

第一章 OKR究竟是什么？

一.什么是OKR？

1.OKR的概念

2.OKR的優(yōu)勢

二.OKR目標達成法

1.OKR優(yōu)勢

2.KPI和OKR比較

三.OKR與績效考核

1.兩者在理念上的沖突

2.兩者在實踐中的沖突

問題討論：為什么要用OKR？

第二章 OKR概念及方法論

一.OKR與目標管理

二.O、KR定義及格式

三.OKR四大核心價值

四.OKR構建基石

第三章 創(chuàng)建有效的OKR

一.如何設置有效目標？

1.設置OKR的基本原則

2.創(chuàng)建強大的目標

3.創(chuàng)建目標的技巧

二.如何設置關鍵結果？

1.有效關鍵結果的特征

2.創(chuàng)建關鍵結果的技巧

三.設置不同職能部門的OKR

工具：OKR設置案例

第四章 如何實施OKR？

一.OKR實施流程和完整周期

1.一年完整周期

2.確定OKR

3.公示OKR

4.執(zhí)行OKR

5.溝通與反饋

二.OKR實施的五個關鍵點

1.必須有時間限定

2.評價在70%之間

3.不與績效掛鉤

4.全程透明

5.月度評估跟進，季度評估調整

三.OKR共創(chuàng)

1.兩種方式共創(chuàng)O

2.七步共創(chuàng)KR

3.OKR三大管理思維

討論：誰適合作為OKR項目負責人

第五章 如何用OKR激勵個體？

一.如何讓OKR有挑戰(zhàn)性？

1.目標設置5原則

2.平庸與卓越

3.通過OKR設置激勵人

二.如何激勵個體？

1.打破中層和基層“等、靠、要”思想

2.做自己想要做的事

3.突破自我限制

三.如何設計激勵措施？

1.選全場MVP（MostValuablePlayer）

2.樹立標桿

3.給予特別獎勵

討論：您喜歡的激勵方式有哪些？

第六章 OKR關鍵在執(zhí)行

一.做一個OKR行動派

二.OKR跟蹤與輔導

1.OKR跟蹤

2.OKR輔導

三.OKR評價與復盤

1.OKR評價

2.OKR復盤

3.召開有價值的會議

四.OKR實施常見問題與對策

五.OKR實施工具

第七章 OKR管理與評估

一.OKR管理三原則

1.結果導向

2.聚焦關鍵

3.反饋閉環(huán)

二.OKR管理三階段

1.定目標

2.抓過程

3.復結果

三.OKR績效評估

1.績效評估三個維度

2.愿景、需求、成長相結合

3.績效評估三個階段

課程總結

1.重點知識回顧

2.互動：問與答

就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評

3.課程結束后落地執(zhí)行方案：

531培訓轉化改進工具

說明：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前，與企業(yè)做進一步溝通，根據企業(yè)具體情況，調整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。