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業(yè)績突破的底層邏輯思維與路徑設(shè)計(jì)

課程背景：

企業(yè)戰(zhàn)略的落地形式就是目標(biāo)管理。當(dāng)企業(yè)的大政方針一旦確立以后，企業(yè)所有人的使命就是把目標(biāo)變成結(jié)果。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，存在問題是普遍的，沒有哪一家企業(yè)沒有問題，企業(yè)的發(fā)展之路就是問題層層突破之路。

因此，針對(duì)問題，我們要有兩點(diǎn)基本認(rèn)識(shí)：

遇到困難是企業(yè)發(fā)展中的常態(tài)，企業(yè)發(fā)展之路就是層層問題突破之路；

即使人們痛苦地意識(shí)到突破是必需的，卻仍有部分管理者不能、不愿或不敢面對(duì)某些突破。

首先，如何基于企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)定企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，這是企業(yè)存在的根本問題。并不是有了工作才有目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。管理大師彼得?德魯克率先提出目標(biāo)管理理論，讓我們工作有了方向。

所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。設(shè)定合理的目標(biāo)是衡量管理者能力水平的重要標(biāo)志。企業(yè)到底應(yīng)該如何基于戰(zhàn)略設(shè)定目標(biāo)呢？管理者如何把目標(biāo)變成具體的行動(dòng)呢？這是管理者都應(yīng)該思考的問題。

其次，很多企業(yè)一旦取得一定的成績后，陷入發(fā)展瓶頸，很難有大的突破。人還是過去那群人，事還是過去那攤子事，業(yè)績沒有重大突破，這是為何呢？根源在于思維固化。大部分人的思維模式是基于自主心智的固定成長思維模式，不愿意打破“舒適圈”，于是乎企業(yè)進(jìn)入發(fā)展瓶頸期，管理者進(jìn)入事業(yè)高原期。能否突破發(fā)展瓶頸取決于組織領(lǐng)導(dǎo)者的變革領(lǐng)導(dǎo)力，能否突破事業(yè)高原期，取決于管理者和員工的價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)力。這一切的基礎(chǔ)來在于重新設(shè)定新的戰(zhàn)略目標(biāo)，及為實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的組織變革。

這就涉及到企業(yè)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)力的問題。領(lǐng)導(dǎo)力有個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力和組織領(lǐng)導(dǎo)力兩個(gè)部分，個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)個(gè)人如何優(yōu)秀而不是卓越？如何為組織做出績效結(jié)果？往往優(yōu)秀限制了個(gè)人卓越的發(fā)展，不敢挑戰(zhàn)更高難度的目標(biāo)。而組織領(lǐng)導(dǎo)力則是如何推動(dòng)組織變革的問題。所以企業(yè)所有的問題不是管理，而是經(jīng)營，而經(jīng)營的核心就是完成目標(biāo)。

所以找準(zhǔn)目標(biāo)，或者落實(shí)目標(biāo)管理，是企業(yè)生存的基本經(jīng)營思路。

如何“讓員工眾志成城，調(diào)動(dòng)員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng)造績效”是每個(gè)管理者都在思考的問題！其核心就是組織如何將目標(biāo)貫穿給每個(gè)人，對(duì)于那些個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知較高的員工，則只需要目標(biāo)清晰，結(jié)果清楚就行；而對(duì)于那些個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力不強(qiáng)的人，則需要依靠組織領(lǐng)導(dǎo)力即績效變革管理推動(dòng)那些個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力較弱的人發(fā)生改變，從而推動(dòng)組織成長!

很多時(shí)候大家認(rèn)為手段應(yīng)該是績效管理，但實(shí)際情況是績效管理卻無法驅(qū)動(dòng)！尤其是對(duì)中國雇員績效管理很難長時(shí)間湊效，這是由于中國文化基因中的差序結(jié)構(gòu)所致。

從人力資本開發(fā)的角度來看，這是錯(cuò)誤的觀點(diǎn)！從組織的角度，績效管理本身屬于領(lǐng)導(dǎo)范疇，從上而下的組織領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)經(jīng)營管理的核心。其主要管理手段是依靠制度和方法，首先是管理者目標(biāo)管理的方法，讓個(gè)人和組織找到目標(biāo)管理的方法，從而明確個(gè)人如何成為優(yōu)秀的經(jīng)理人，組織如何培養(yǎng)優(yōu)秀的經(jīng)理人。

所以驅(qū)動(dòng)組織突破瓶頸的變革，致勝法則就是業(yè)績突破，通過業(yè)績突破提升組織中的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力，從而變革組織領(lǐng)導(dǎo)力，推動(dòng)績效突破，實(shí)現(xiàn)組織向前發(fā)展!

突破，不僅可以用于企業(yè)，也可以用于個(gè)人，我們完全可以對(duì)自己實(shí)施目標(biāo)管理，突破事業(yè)高原期，只要能夠長期堅(jiān)持的人，最后都會(huì)取得巨大成就。

基于此，我根據(jù)多年經(jīng)營管理和輔導(dǎo)企業(yè)教練顧問的實(shí)踐，對(duì)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績突破做了系統(tǒng)思考，通過以下項(xiàng)目課程和教練輔導(dǎo)，幫助中小企業(yè)戰(zhàn)略落地，達(dá)成目標(biāo)。

課程特點(diǎn)：

理論聯(lián)系實(shí)踐：再好的理論，不能實(shí)際應(yīng)用，對(duì)企業(yè)沒有任何作用。本次培訓(xùn)是在訓(xùn)專家實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上，再次上升到理論指導(dǎo)的高度上；

操作性強(qiáng)：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具性的；

生動(dòng)活潑：理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。

課程收獲：

1.認(rèn)識(shí)：個(gè)人與組織突破管理的必要性；

2.學(xué)會(huì)：有效地落實(shí)個(gè)人與組織突破的工具；

3.掌握：個(gè)人與組織突破的方法與技能；

4.提高：個(gè)人與組織突破的實(shí)操水平；

5.改善：個(gè)人在組織突破中的錯(cuò)誤思想與行為。

課程時(shí)間：本課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)課時(shí)1~2天（6小時(shí)/天），時(shí)間調(diào)整為一天時(shí)內(nèi)容會(huì)做適當(dāng)壓縮。

授課對(duì)象：企業(yè)組織中的中高層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者及業(yè)績產(chǎn)出型員工。

授課方式：

1.講課方式多元化，70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明，30%學(xué)員互動(dòng)研討、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練)，從各種方式中體驗(yàn)學(xué)習(xí)，加深印象。

2.理論講授 + 案例剖析 + 小組互動(dòng)研討 + 情境模擬，案例貼切于實(shí)際工作，講解由淺入深、化難為易，讓學(xué)員由工作時(shí)身邊發(fā)生的事例中學(xué)習(xí)到管理的精髓。

3.透過案例剖析與操作工具講解，讓學(xué)員結(jié)合自身工作進(jìn)行檢查與啟發(fā)，讓學(xué)員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。

課程大綱：

一、基于認(rèn)知行為學(xué)的管理思想建構(gòu)

案例分析：從吃餃子的想法到目標(biāo)導(dǎo)向的戰(zhàn)略思考

1.顛覆工業(yè)管理思維的互聯(lián)網(wǎng)&數(shù)字化時(shí)代

2.組織管理面臨的新挑戰(zhàn)

3.駕馭不確定性的前提是變革

4.陽明心學(xué)中的認(rèn)知思維對(duì)管理的啟示——提升跨緯度競爭力

5.基于認(rèn)知思維重構(gòu)管理與領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀

二、構(gòu)建目標(biāo)導(dǎo)向的信念共同體

1.企業(yè)戰(zhàn)略的落地形式：目標(biāo)管理

2.目標(biāo)管理四大難題

3.什么樣的目標(biāo)具備價(jià)值？

4.設(shè)定三類目標(biāo)

5.何時(shí)該突破？

1)自我高原判斷法

2)競爭對(duì)手對(duì)比法

3)用戶成長倒逼法

案例思考：挑戰(zhàn)不可能——壯士斷腕的華為二次轉(zhuǎn)型

三、突破認(rèn)知瘟疫，生命無限可能

1.業(yè)績突破中兩條線路的斗爭

1)舒服線

2)痛苦線

2.突破認(rèn)知，生命無限可能

1)自主心智模式下的固定型思維

2)反省心智模式下的成長型思維

3.組織基因問題是突破艱難的根源

案例討論：中國足球背后的問題

1)“群體黑洞”

2)組織人現(xiàn)象

3)中國文化中的組織基因

4.NEC管理磨難模型

5.業(yè)績突破公式：W=D+M+E

討論學(xué)習(xí)：團(tuán)隊(duì)中個(gè)人到組織認(rèn)知瘟疫的“裸心會(huì)”

四、締造業(yè)績突破的領(lǐng)導(dǎo)基因

1.業(yè)績突破的方向

1)升級(jí)自己

2)升級(jí)企業(yè)

2.克服突破的六個(gè)難題

1)突破目標(biāo)

2)突破團(tuán)隊(duì)

3)突破基因

4)突破力量

5)突破行為

6)突破根源

3.領(lǐng)導(dǎo)者是克服突破之難的關(guān)鍵

1)管理：以規(guī)則駕馭人性的惡

案例學(xué)習(xí)：華為——重新定義人力資源管理

2)領(lǐng)導(dǎo)：以尊重激發(fā)人性的善

3)人性向善，擇善固執(zhí)

討論學(xué)習(xí)：華為文化中“以奮斗者為本”對(duì)我們的啟發(fā)

五、變革組織中的文化基因

1.何謂文化？

2.企業(yè)文化：集體人格形成

3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的文化管理

1)思想團(tuán)建

2)生活團(tuán)建

3)目標(biāo)團(tuán)建

4.責(zé)任與使命

5.生存余力模型

1)案例學(xué)習(xí)：冬天的思考——華為居安思危的備胎戰(zhàn)略

2)再造卓越：以終為始再出發(fā)！