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《凝聚人心的非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力》

課程背景curriculum background   

艱難方顯勇毅，磨礪始得玉成：

《凝聚人心的非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力》是一部系統(tǒng)深入地挖掘和提煉蘊(yùn)藏“領(lǐng)導(dǎo)之道”落地實(shí)戰(zhàn)演練課程，非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力是雙向的、高度人格化（藝術(shù)）的管理活動(dòng)，本課程大量的方法論來(lái)改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者的思想模式、重塑領(lǐng)導(dǎo)方法、領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知，永葆初心，加強(qiáng)隊(duì)伍乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航、構(gòu)筑只爭(zhēng)朝夕、不負(fù)韶華的執(zhí)行力文化團(tuán)隊(duì)、提升前瞻性的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)新思維、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、歸屬感、執(zhí)行力、達(dá)成目標(biāo)的能力。

本課程同時(shí)也是一門激活團(tuán)隊(duì)動(dòng)力、員工責(zé)任感、榮譽(yù)感、使命感、勇于面向挑戰(zhàn)并樂(lè)于承擔(dān)義責(zé)任的一門思想+方法的有機(jī)結(jié)合的落地課程，按照領(lǐng)導(dǎo)方法論，一步步的推演與工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，以全新的視角輔導(dǎo)管理者以人為中心，乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)團(tuán)隊(duì)員工咬定青山不放松，腳踏實(shí)地加油干

課程特色：實(shí)用性、落地性、有效性、趣味性

課程對(duì)象：管理者

課程時(shí)間： 2-天 

本課程解決的目標(biāo)：

1)管理者的角色認(rèn)知與運(yùn)用系統(tǒng)；

2)強(qiáng)化執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，感召團(tuán)隊(duì)奮斗的初心；

3)增加團(tuán)隊(duì)每個(gè)員工使命感、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神；

4)增加員工信心、決心、只爭(zhēng)朝夕的方法；

5)增加凝聚力與歸屬力的團(tuán)隊(duì)文化鑄造方法；

6)激發(fā)團(tuán)隊(duì)激情與理想的有效激勵(lì)賦能技術(shù)；

7)激活睡眠員工動(dòng)力的有效方法與領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)；

8)員工賦能的激勵(lì)技術(shù)；

9)激發(fā)員工智慧、員工自動(dòng)自發(fā)的創(chuàng)新方法；

10)讓隊(duì)伍更加有愛(ài)，建立親密關(guān)系、增加愛(ài)的流動(dòng)；

11)全新的視角打開(kāi)團(tuán)隊(duì)管理者及員工的創(chuàng)新思維；

12)團(tuán)隊(duì)任務(wù)落地的新技術(shù)與創(chuàng)新思維；

13)團(tuán)隊(duì)跨部門溝通VS360度說(shuō)話藝術(shù)；

14)提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)魅力；

15)提升領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)性、邏輯性的管理方法與管理模型；

課程大綱curriculum introduction

第一講  團(tuán)隊(duì)管理困境破局之團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行深層的解碼

一、凝心聚力的領(lǐng)導(dǎo)力深層驅(qū)動(dòng)力

員工動(dòng)力的硬核；

員工心智模式；

管理者與員工的界限

人是資源也是問(wèn)題，挖掘員工背后的需要和動(dòng)機(jī)；

不是每一位員工都喜歡迎接挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任；

人性深層的需要；

二、收人、收心、收業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì)行為解讀

影響執(zhí)行力的模型分析

員工動(dòng)力消失的根源

突破后疫情時(shí)代的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)元素

腦力充滿壓力荷爾蒙

負(fù)面的性格及情緒模式

三、豐盛的員工內(nèi)在智慧：構(gòu)建員工高效執(zhí)行力的思想溫度

員工所不知道的動(dòng)力不足解碼

解讀中年員工/后進(jìn)員工內(nèi)心行為所求

優(yōu)秀員工/骨干員工內(nèi)心的行為所求

團(tuán)隊(duì)個(gè)性化人的動(dòng)力不足系統(tǒng)解決方案

HTP的工具的團(tuán)隊(duì)管理運(yùn)用解讀（房、樹(shù)、人）

四、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)

彎下腰，覺(jué)察員工眼中的世界

領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)是心靈之旅

六大領(lǐng)導(dǎo)能力

抓主要矛盾

理性決策

第二講  卓越的領(lǐng)導(dǎo)智慧與有效果的領(lǐng)導(dǎo)方法聚焦

一、深度解讀高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理技術(shù)方法拆解

管理者+屬下≠團(tuán)隊(duì)

管理焦點(diǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)去VS經(jīng)營(yíng)未來(lái)方法分析與拆解

O表示目標(biāo)（Objective），KR表示關(guān)鍵結(jié)果（Key Results）

目標(biāo)就是指你想做什么、關(guān)鍵結(jié)果就是指如何確認(rèn)你做到了那件事

《OKR高績(jī)效工作法》圍繞團(tuán)隊(duì)管理方法上的試錯(cuò)、困惑、決斷和成長(zhǎng)的全過(guò)程OKR（Objectives and Key Results，目標(biāo)與關(guān)鍵成果）分析

拆解團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)目標(biāo)方法的原理和實(shí)施方法

二、討論關(guān)鍵結(jié)果，復(fù)盤OKR實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題

和團(tuán)隊(duì)成員討論關(guān)鍵結(jié)果

砍掉與KR無(wú)關(guān)的問(wèn)題

直面壞消息

讓所有人承擔(dān)自己的責(zé)任

究竟哪件事情更重要

關(guān)注截止時(shí)間

尷尬的關(guān)鍵結(jié)果

一次說(shuō)太多， 就和什么都沒(méi)說(shuō)一樣

團(tuán)隊(duì)成員共同討論制定OKR方法

三、推進(jìn)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的高效能工作法

管人+管事

領(lǐng)導(dǎo)力四把鑰匙：目標(biāo)、自己、他人、系統(tǒng)的新鑰匙

員工執(zhí)行力的策劃

管理者的內(nèi)驅(qū)力策劃

夢(mèng)想家思維+實(shí)干家思維+批評(píng)家的思維一體化；

將屬下的“思維能力”統(tǒng)一到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)上的管理技術(shù)；

發(fā)揮員工思維優(yōu)勢(shì)；

達(dá)成目標(biāo)“路徑探尋”遠(yuǎn)景圖；

四、領(lǐng)導(dǎo)者的使命、責(zé)任與團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)

付出感

角色轉(zhuǎn)換

責(zé)任感

領(lǐng)導(dǎo)者的正念領(lǐng)導(dǎo)

使命、責(zé)任、榮譽(yù)、國(guó)家

打破底線思維

第三講 管理者的激勵(lì)賦能力打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化

一、團(tuán)隊(duì)砥礪前行的解碼：價(jià)值、感覺(jué)、動(dòng)力.

核心價(jià)值觀的方法拆解

核心價(jià)值觀是推動(dòng)一個(gè)人做與不做的動(dòng)力癥結(jié)之所在

每個(gè)人本身的能力都已具備，只是動(dòng)力不足而已

事情（價(jià)值）不夠吸引  

創(chuàng)造  增大  轉(zhuǎn)移價(jià)值

力量不足  增添力量

二、團(tuán)隊(duì)表層價(jià)值觀需求VS深層價(jià)值觀需求

表層價(jià)值觀僅僅是留人

把人留住方法解讀

深層價(jià)值觀是促進(jìn)人心

把心留住方法解讀

三、人才不是管理者的資本，把人用起來(lái)是領(lǐng)導(dǎo)者的本事

睡眠員工的激活方法

激活新生代員工管理

團(tuán)隊(duì)凝聚力與歸屬力的方法實(shí)操

員工能力有效開(kāi)發(fā)方法運(yùn)用

非權(quán)力管理者的凝聚人心12力方法的運(yùn)用

鑄造團(tuán)隊(duì)安全力七步法

信念系統(tǒng)的鑄造

單位利益PK兄弟情深

四、領(lǐng)導(dǎo)力的導(dǎo)航系統(tǒng)：?jiǎn)T工思想工作的引導(dǎo)力技術(shù)

EQ技術(shù)運(yùn)用于練習(xí)

先跟后帶法演練

思想工作導(dǎo)航技術(shù)22要訣

把目標(biāo)提升到200%的方法

五、凝心聚力的管理高手十三大賦能激勵(lì)技術(shù)

六、目標(biāo)落地溝通八步法運(yùn)用

第四講：說(shuō)話之道  有效說(shuō)話藝術(shù)

一、溝通不僅是門技術(shù)，它更是一門藝術(shù)

1．隱性的“都是你的錯(cuò)”解決跨部門溝通的痛

2．我不好、你好式的溝通模式

3．我不好、你也不好式的溝通模式

4．溝通中的困境：怎么談都不對(duì)

5．我好、你也好式的溝通模式

6．基于兒童狀態(tài)式的溝通模式

二、觀察高效管理溝通與沖突四大要素

三、正面溝通三大模式訓(xùn)練

四、檢定語(yǔ)言十三套說(shuō)話技術(shù) VS 跨條線溝通 

五、十大說(shuō)話藝術(shù)

六、對(duì)上級(jí)/對(duì)屬下/對(duì)客戶的溝通方法

1．四種有效溝通形式

2．不同成熟度的下屬 

3．性格與差別化區(qū)別

4．理性溝通方法策略

5．孩子/屬下出錯(cuò)了，家長(zhǎng)/管理者怎樣溝通？

6．管理者/家長(zhǎng)如何說(shuō)，員工/孩子才肯聽(tīng)？

7．管理者/父母是孩子的催眠大師

七、化解沖突的說(shuō)話技巧

1．遇到爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，要注意自己的身份地位

2．對(duì)于他人的無(wú)意冒犯應(yīng)保持寬容的態(tài)度

3．常說(shuō)“我們”，而不是“我”

4．巧妙脫身，重審局勢(shì)

5．面對(duì)矛盾，可以轉(zhuǎn)換思想方式

6．雙關(guān)語(yǔ)有妙用

7．培養(yǎng)自己隨機(jī)應(yīng)變的能力

第五講  破解團(tuán)隊(duì)思想困境VS解放思想推進(jìn)管理創(chuàng)新

一、解碼人性，一切問(wèn)題都是人的思想問(wèn)題

對(duì)事不對(duì)人變成懂人抓對(duì)事

自私是人的本性

讀懂人心，利用人性

思想到位，忠誠(chéng)就是順便的事

信念打通，滿盤皆活

認(rèn)識(shí)人了解人的思想，你將無(wú)所不能

二、打破認(rèn)知的偏見(jiàn)應(yīng)對(duì)正念

打破對(duì)工作與目標(biāo)的偏見(jiàn)

打破對(duì)機(jī)制和體制的偏見(jiàn)

打破對(duì)客戶的偏見(jiàn)

打破對(duì)新生代員工的偏見(jiàn)

打破對(duì)中年員工的偏見(jiàn)

三、讓每個(gè)員工先有信心

破解員工怨氣的困境（1+2）

打破員工的不可能/沒(méi)辦法/困難方法路徑圖

增強(qiáng)員工的動(dòng)力技術(shù)

四、正念思想系統(tǒng)的梳理與建立

身份認(rèn)證

理解層次系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)運(yùn)用

意義換框法則 構(gòu)筑心理營(yíng)養(yǎng)

消除心理困擾方法論

增加員工自信的方法論

五、工作動(dòng)力心理資本密碼

六、高情商背后的解碼

理性思維系統(tǒng)

感性思維系統(tǒng)

天龍八部法突破固有思維

七、破解員工與管理者經(jīng)營(yíng)困境信念密碼

第六講  領(lǐng)導(dǎo)智慧與領(lǐng)導(dǎo)方略復(fù)盤，團(tuán)隊(duì)士氣歸來(lái)

一、卓越領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)方法之六脈神劍；

教、帶、查、獎(jiǎng)、嚴(yán)、危六脈神劍法

勵(lì)精圖治、德行天下的八字管理要訣的分拆與團(tuán)隊(duì)管理運(yùn)用

打造動(dòng)力團(tuán)隊(duì)核心方法

管理者“理、法、情”應(yīng)對(duì)“情、理、法”領(lǐng)導(dǎo)措施

二、一把鑰匙打開(kāi)員工心扉的方法

三、領(lǐng)導(dǎo)者/管理者馭人策略；

有能力、有才華、無(wú)德的人如何善用；

有能力、有才華、有德的人如何繼續(xù)善用；

自恃才高，翹尾巴的屬下如何使用；

無(wú)德、無(wú)能、無(wú)才華屬下如何運(yùn)用； 

領(lǐng)導(dǎo)者如何處理恃才自傲員工       

團(tuán)隊(duì)60、70、80、90后的員工管理策略分析；

四、管理者的恩威信之領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；