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團建活動專家

營銷團隊賦能與高效執(zhí)行力(管理類)

課程主題:營銷團隊賦能與高效執(zhí)行力


課程屬性:營銷管理

課程對象:全員、全行業(yè)


課程背景:

1、企業(yè)組織中,營銷團隊是最重要,也是最難管理的團隊,那么,營銷團隊管理的難點究竟在哪里?

2、管理實踐的過程,就是整體與個體的溝通過程,針對營銷人員強個體的特性,我們需要什么樣的領導力?

3、營銷目標制定的過程中,決策層追求高目標,而執(zhí)行層總是抱怨不斷,解決這一問題的關鍵節(jié)點是什么?

4、數字化時代,企業(yè)運營呈現開放的生態(tài)系統(tǒng),如何搭建靈活的自組織系統(tǒng),以適應外部市場的快速變化?

5、高效營銷團隊需要的不是管理而是賦能,如何讓營銷人員通過自我經營成為營銷高手?


課程要點:

1、單一的分工、分權、分利是管不住營銷團隊的,從激勵到賦能才是打造狼性營銷團隊的關鍵。

2、高效營銷團隊,是價值共生的產物,因此,領導力、執(zhí)行力的效能體現的是企業(yè)實現客戶價值的能力。

3、在營銷目標制定的過程中,管理層的作用舉足輕重,高效管理體現的是承上啟下,反之,就是欺上瞞下。

4、按照自組織理論,營銷系統(tǒng)就是典型的自組織系統(tǒng),營銷人員不需要任何外部指令,而是自行實施市場銷售行為。

5、外部定業(yè)績,內部定生死,營銷人員要善于處理好和后臺部門的關系,協同永遠比分工重要。


課程大綱:

單元01 營銷團隊管控難點與要點

1、依靠制度,為什么難以管好營銷團隊?

1.1 營銷管理的重要性

1.2 管理的兩大要素:管得住與理得清

1.3 東、西方管理的巨大差異

1.4 管理迭代:從激勵到賦能

案例:管理的阻力與解決之道

2、如何為營銷團隊的進行管理賦能?

2.1 營銷團隊獨有的狼性文化

2.2 文化管理的效果評估

2.3 不同管理模式下的執(zhí)行文化

2.4 文化強,團隊強,業(yè)績強

案例:領導的對錯


互動研討:

1、組成團隊的不是一群人,而是一路人,談談你的看法?

2、在營銷團隊的管理中,我們更需要制度還是賦能?


單元02 強個體時代的營銷執(zhí)行力

1、強個體時代,如何實現團隊管理的領導力?

1.1 領導的定位:船長+牧師

1.2 企業(yè)需要一個對手

1.3 數字化與強個體的出現    

1.4 員工忠誠度培養(yǎng)與路線圖

案例:90后員工的管理

2、如何解決團隊管理中,整體與個體的利益沖突?

2.1 執(zhí)行力的四要素

2.2 有效溝通的基本法則

2.3 企業(yè)價值的認同    

2.4 團隊管理中的整體與個體

案例討論:執(zhí)行力提升9步工作法


互動研討:

1、Z時代,如何處理好強個體與企業(yè)文化之間的關系?

2、強個體時代的員工特點有哪些?我們將如何應對?


單元03 營銷目標制定與平臺管控

1、如何制定年度營銷目標?并進行目標分解?

1.1 管理各層級的職責分工

1.2 管理層的舉足輕重

1.3 目標的驗證

1.4 執(zhí)行層的執(zhí)行

案例:目標論證會

2、如何搭建營銷目標執(zhí)行的管控平臺?

2.1 營銷目標的分類

2.2 運行目標成為管理核心

2.3 流程與目標體系

2.4 目標優(yōu)化

案例:銷售經理年度目標經營合同


互動研討:

1、在營銷目標的制定中,管理者的工作重心應該在哪里?

2、結合營銷管理平臺的構成,分享學員企業(yè)管理平臺的情況?


單元04 自組織系統(tǒng)與新營銷框架

1、為什么要建立營銷的自組織系統(tǒng)?

1.1 數字化時代與企業(yè)的不確定性

1.2 大數據與管理賦能

1.3 應對業(yè)績下滑的不二法則:管理下沉

1.4 企業(yè)層級與扁平化

案例:大企業(yè)做小

2、如何建立以用戶為核心的營銷組織架構?

2.1 以市場為中心的組織管理創(chuàng)新

2.2 全員營銷與人單合一

2.3 企業(yè)內部的市場化管理

2.4 營銷團隊的管控

案例:營銷團隊的新組織架構


互動研討:

1、自組織系統(tǒng),是如何利用數字化技術推動營銷管理升級?

2、如何理解新營銷架構中的“人單合一”與“創(chuàng)客”?


單元05 營銷團隊賦能與目標達成

1、如何減少營銷人員對產品、價格、政策的抱怨?

1.1 營銷人員的本質特性

1.2 聽市場的,不是聽營銷的

1.3 自我經營

1.4 不懼怕失敗

案例:中國營銷高手

2、如何實現營銷人員的自我經營?

2.1 享受過程還是享受結果?

2.2 難纏的客戶與忠誠度的客戶

2.3 大客戶難以“擺平”嗎?  

2.4 客戶是上帝還是朋友?

案例:享受營銷的快樂


互動研討:

1、單純的依靠制度,很難管理好營銷團隊,談談你的看法?

2、營銷部門如何協調好與中、后臺部門之間的關系?


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