《企業(yè)文化與戰(zhàn)略——打造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》工作坊
經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行,企業(yè)何去何從?
國(guó)際經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力:全球經(jīng)濟(jì)潛在增速下降、全球貿(mào)易增長(zhǎng)緩慢
復(fù)雜的國(guó)際局勢(shì)與新冠影響:外貿(mào)、高科技、旅游、教育、文化、餐飲等等,多行業(yè)持續(xù)受損
國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行:房市、股市、幾個(gè)上市板各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)均走低,數(shù)百萬(wàn)家企業(yè)相續(xù)倒閉
企業(yè)市場(chǎng)、消費(fèi)市場(chǎng)雙重低迷:整體市場(chǎng)需求嚴(yán)重萎縮,消費(fèi)信心不振
在這個(gè)艱難的時(shí)代,每個(gè)一把手都會(huì)面臨三大困惑
如何把自己的思想轉(zhuǎn)化為全體員工的自動(dòng)自發(fā)的行為?
如何把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為全體員工內(nèi)心的信仰?
在迭代多變的時(shí)代,如何讓公司這艘船既有快艇的靈活機(jī)動(dòng),又有聯(lián)合艦隊(duì)的無(wú)堅(jiān)不摧的力量?
答案只有一個(gè)——凝聚人心的企業(yè)文化與清晰系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略
一、工作坊簡(jiǎn)介和效益分析
(一)工作坊簡(jiǎn)介
企業(yè)文化在所有的管理手段中,是爭(zhēng)議最大的一個(gè)。
有人說(shuō)是招牌,表面文章;有人說(shuō)是企業(yè)刊物,是群眾文藝;有人說(shuō)是狗肉,助強(qiáng)不祝弱,有人說(shuō)是思想工作,去掉了政治;還有人說(shuō)是“龍”,葉公所好之龍。
那么企業(yè)文化到底是什么?有什么用?應(yīng)該怎樣用呢?
老師在二十多年與企業(yè)密切接觸的過(guò)程中,在幫助多家企業(yè)提煉、落地企業(yè)文化的過(guò)程中,對(duì)企業(yè)文化的價(jià)值有了自己深刻的理解。
企業(yè)文化是一種高級(jí)的管理工具。在企業(yè)發(fā)展的兩個(gè)階段,對(duì)企業(yè)文化的依賴度最高,一個(gè)是初創(chuàng)期:在盈利能力不夠,金錢(qián)無(wú)法滿足成員組織需要時(shí),用成就理想與社會(huì)價(jià)值吸引人才。另一個(gè)是在組織完成原始積累之后:當(dāng)物質(zhì)欲求已經(jīng)基本滿足,如何再讓曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)伙伴、上中下級(jí)管理層,還有一致的方向,共同的原則,不忘初心,精誠(chéng)合作。無(wú)論哪種情況,企業(yè)文化都是一種非常重要的存在,彌補(bǔ)的傳統(tǒng)管理的不足。
所以說(shuō)有一句話:一年企業(yè)靠運(yùn)氣,十年企業(yè)靠經(jīng)營(yíng),百年企業(yè)靠文化;三流企業(yè)賣體力,二流企業(yè)賣技術(shù),一流企業(yè)賣文化。
那些真正掌握管理精髓的明星企業(yè)家如張瑞敏、任正非、馬云、段永平,無(wú)一不是經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化的高手。
《企業(yè)文化與戰(zhàn)略——打造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》工作坊(以下簡(jiǎn)稱《工作坊》下同)直指企業(yè)尤其是中小企業(yè)發(fā)展中管理中不重視企業(yè)文化,或者想做企業(yè)文化又不知道該怎么做,課程將通過(guò)工作坊(實(shí)戰(zhàn)演練)的方式,用兩天的時(shí)間,借助行動(dòng)學(xué)習(xí)、頭腦風(fēng)暴、欣賞式探詢?nèi)蠊ぞ撸趨R培訓(xùn)、教練、咨詢?nèi)N手段于一體,讓參與學(xué)習(xí)的的企業(yè)高管全程參與企業(yè)文化提煉與發(fā)展戰(zhàn)略梳理,打造即符合企業(yè)創(chuàng)始人的性格與個(gè)人意愿,又被員工普遍接受,可以支持企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)文化與戰(zhàn)略發(fā)展思路。
老師會(huì)在工作坊的開(kāi)始,分享在實(shí)踐中總結(jié)的企業(yè)文化案例與戰(zhàn)略落地工具,并用實(shí)操的、相似度高的企業(yè)應(yīng)用案例介紹應(yīng)用,學(xué)員將企業(yè)具體情況代入其中直接出成果,在老師點(diǎn)評(píng)和學(xué)員互評(píng)后進(jìn)行迭代,讓集體智慧融入其中,學(xué)員能夠掌握所學(xué)知識(shí)并應(yīng)用于實(shí)踐,現(xiàn)場(chǎng)輸出企業(yè)文化與戰(zhàn)略發(fā)展的方案。
工作坊時(shí)間:2天,共計(jì)12個(gè)小時(shí)的實(shí)操演練。
工作坊參加人員:
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、分管副總、營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人、人力資源負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)與深度分享。(一個(gè)企業(yè)建議3-5人)
(二)工作坊能給你帶來(lái)什么?
可視的顯性成果:
1、公司使命愿景初稿
2、公司價(jià)值觀初稿
3、公司戰(zhàn)略精煉表(公司戰(zhàn)略地圖)
4、戰(zhàn)略目標(biāo)分解的圖、表工具
5、公司級(jí)戰(zhàn)略落地的瓶頸分析工具
非可視的隱性成果:
1、參訓(xùn)人員戰(zhàn)略思維能力的訓(xùn)練和提升
2、參訓(xùn)人員文化管理能力的訓(xùn)練和提升
3、參訓(xùn)人員創(chuàng)新管理能力的訓(xùn)練和提升
4、企業(yè)戰(zhàn)略落地系統(tǒng)構(gòu)建的意識(shí)啟蒙和切入
(三)工作坊的四大亮點(diǎn)
1、對(duì)標(biāo)案例——照鏡子:道理是蒼白的,故事是鮮活的。郝老師課上講的企業(yè)文化、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的案例,都是郝老師近5年親手操作,深入細(xì)節(jié)的;不是道聽(tīng)途說(shuō),粗枝大葉;是真實(shí)數(shù)據(jù),不是網(wǎng)絡(luò)信息;是對(duì)標(biāo)企業(yè),不是神話偶像。不像很多課程動(dòng)則華為、阿里、騰訊,看著很解氣,但跟自己沒(méi)關(guān)系。學(xué)員能夠在郝老師的案例中找到自己的影子,對(duì)理論、工具、模型的理解也會(huì)在案例中迅速掌握。
2、實(shí)用實(shí)操——模板化:企業(yè)文化梳理表,使命激發(fā)表,愿景明晰表;價(jià)值觀分析表;戰(zhàn)略落地五步法模板、戰(zhàn)略地圖分析法模板,公司級(jí)年度目標(biāo)管理卡模板、部門(mén)級(jí)年度目標(biāo)管理卡模板、……全是源于企業(yè)管理咨詢實(shí)踐的成果,好用易用,直接套用就可以出成果!
3、有用有效——成果化:“帶著疑惑來(lái),帶著成果走”!基于前期的深刻調(diào)研,工作坊中的專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)與核心管理層現(xiàn)場(chǎng)完成《**公司企業(yè)文化定位初稿》、《**公司戰(zhàn)略發(fā)展思路》、《**公司管理瓶頸分析報(bào)告定性結(jié)論》,回到公司稍加調(diào)整即可使用;既有“魚(yú)”又有“漁”。
4、幾人參訓(xùn),全員受益——系統(tǒng)詳細(xì)可復(fù)制:《工作坊》提供的工具和方法,系統(tǒng)、邏輯、便于使用,3-5人學(xué)會(huì)之后就可以在本公司進(jìn)行指導(dǎo)推廣,實(shí)現(xiàn)知識(shí)和能力的二次轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益的最大化。
二、工作坊核心內(nèi)容與操作
(一)內(nèi)容設(shè)置原理
《工作坊》直指企業(yè)發(fā)展過(guò)程中缺乏凝聚力,戰(zhàn)略不清晰的頑疾!
《工作坊》如何解決戰(zhàn)略落地難的三大根源呢?
1、公司愿景不清晰:《工作坊》郝老師基于多年咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),向?qū)W員詳細(xì)呈現(xiàn)對(duì)標(biāo)企業(yè)的企業(yè)文化如何提煉、落地,明晰使命、愿景、價(jià)值觀。并直接用表格填寫(xiě),學(xué)員研討,企業(yè)互評(píng)的方式,迅速提煉出起的愿景與發(fā)展思路。
2、戰(zhàn)略規(guī)劃不落地:將使用郝老師基于多年咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)獨(dú)創(chuàng)的專門(mén)針對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)戰(zhàn)略解碼與落地的“STAPC鈴鐺“模型工具,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行梳理,明晰企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,并實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略落地的的可操作性。并帶領(lǐng)大家一起分析影響企業(yè)戰(zhàn)略落地的管理瓶頸,找到四兩撥千斤的突破方法。
3、員工缺乏凝聚力:真正的好員工不是從企業(yè)領(lǐng)工資的員工,而是與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的員工;要想企業(yè)員工心往一處想,勁往一處使;從利益共同體,做成命運(yùn)共同體;就必須告訴員工企業(yè)有超越金錢(qián)的發(fā)展方向與價(jià)值,這樣將有理想的員工凝聚起來(lái),降低管理內(nèi)耗,提高團(tuán)隊(duì)合力,共同應(yīng)對(duì)危機(jī)。這些,要從理想體系、價(jià)值觀體系、利益分享體系這三個(gè)內(nèi)容上入手,按照郝老師的總結(jié):要讓員工有夢(mèng)、有愛(ài)、有錢(qián)!
(二)工作坊的3個(gè)階段
“工作坊”綜合運(yùn)用咨詢、 培訓(xùn)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、教練技術(shù)等智力服務(wù)手段,最終實(shí)現(xiàn)從知識(shí)到能力、從能力到素養(yǎng)的系列轉(zhuǎn)變!
(三)工作坊課程內(nèi)容及時(shí)間安排
時(shí)間 | 課程內(nèi)容 | 課程成果 |
第一天上午 | 開(kāi)場(chǎng):工作坊不是培訓(xùn),而是研討; 不是以分享知識(shí)為核心,而是以解決問(wèn)題為核心 l 案例導(dǎo)入:DFTJ的員工為什么總是離職? l 企業(yè)發(fā)展到底要做好哪三件事?——踩對(duì)點(diǎn),選對(duì)路,跑得快 l 企業(yè)文化有用么?——從郝老師總結(jié)的模型講起 l 為什么中小企業(yè)也需要企業(yè)文化?什么階段更需要? l 企業(yè)文化有哪些內(nèi)容?——實(shí)用的內(nèi)容 l 如何將老板文化轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織文化? | 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)打造 企業(yè)文化價(jià)值 |
第一天下午 | l 客戶為什么需要你?——使命(案例講解與學(xué)員研討,完成模板) l 企業(yè)想成為什么?——愿景(案例講解與學(xué)員研討,完成模版) l 員工基于什么理念合作?——價(jià)值觀(案例講解與學(xué)員研討,完成模版) l 分企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn) l 學(xué)員互評(píng),講師點(diǎn)評(píng) l 形成初步文件 | 企業(yè)文化梳理 使命激發(fā) 愿景明晰 價(jià)值觀提煉 |
第二天上午 | l 郝老師咨詢感悟:為什么大部分企業(yè)戰(zhàn)略都落不了地?(目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了?:3個(gè)案例講解) l 戰(zhàn)略與文化本是一體——STAPC鈴鐺“模型中的頭與尾 l 愿景與戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的關(guān)系——目標(biāo)與路徑 l 用戰(zhàn)略地圖的邏輯學(xué)習(xí)戰(zhàn)略內(nèi)涵 l 如何制定一個(gè)好的戰(zhàn)略目標(biāo) l 目標(biāo)管理方法——目標(biāo)設(shè)計(jì)、目標(biāo)分解與目標(biāo)應(yīng)用 l 戰(zhàn)略落地的三大支柱之一:組織能力(結(jié)構(gòu)、人才、整合) l 戰(zhàn)略落地的三大支柱之二:?jiǎn)T工動(dòng)力(有錢(qián)、有愛(ài)、有夢(mèng)) l 戰(zhàn)略落地的三大支柱之三:團(tuán)隊(duì)合力(制度、領(lǐng)導(dǎo)、文化) | 戰(zhàn)略落地模型 戰(zhàn)略地圖 企業(yè)級(jí)目標(biāo)管理 戰(zhàn)略落地的12個(gè)瓶頸 |
第二天下午 | l 分企業(yè)明確戰(zhàn)略規(guī)劃澄清,研討與確定 l 分企業(yè)目標(biāo)確定與落地節(jié)奏討論 l 分企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn) l 學(xué)員學(xué)員互評(píng),講師點(diǎn)評(píng) l 分企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中瓶頸問(wèn)題的定性分析 l 分企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn) l 學(xué)員學(xué)員互評(píng),講師點(diǎn)評(píng) l 學(xué)員總結(jié)分享與講師結(jié)業(yè)致辭 | 戰(zhàn)略規(guī)劃 企業(yè)發(fā)展目標(biāo)明確 瓶頸突破方向梳理 總結(jié)收獲 |
注:針對(duì)具體企業(yè)情況,上表內(nèi)容根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要隨時(shí)微調(diào),一切以實(shí)現(xiàn)工作坊落地效果為重。
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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