一圖四表做好新員工導(dǎo)師
課程背景
帶教技術(shù)與培訓(xùn)的區(qū)別在于:帶教技術(shù)它不僅是知識,也不僅是理論,更加是一門技術(shù),一個(gè)工具,將人力資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的最有效工具! 據(jù)歐洲《公共人事管理》雜志調(diào)查表明,培訓(xùn)可以提高企業(yè)22、4%的生產(chǎn)力,而“培訓(xùn)+教練”則可以提高企業(yè)88%的生產(chǎn)力!“企業(yè)導(dǎo)師”最大的特色:是強(qiáng)調(diào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的發(fā)動(dòng)機(jī)作用,他不再是單純的做決策、管理和顧問,他更重要的是企業(yè)教官-----即教練。成功的組織領(lǐng)導(dǎo),不僅要具有學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)的能力,更重要的是必須具備教練領(lǐng)導(dǎo)的能力即調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)的能力!
課程收益
理解導(dǎo)師的核心價(jià)值,以及成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)師必須謹(jǐn)記的原則是什么、
掌握新員工導(dǎo)師帶教閉環(huán)流程,及其中的關(guān)鍵要點(diǎn)
使員工的心態(tài)由被動(dòng)待命轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng),素質(zhì)得以提升
發(fā)揮員工才能,知才善用,以不同的角色去支持員工提升并達(dá)到共同目標(biāo)
課程時(shí)長
1天,6小時(shí)/天
課程對象
新員工導(dǎo)師
教學(xué)方式
講授法、視頻教學(xué)、分組競爭,現(xiàn)場實(shí)操演練、畫布演練等
課程大綱
第一部分:導(dǎo)師帶教經(jīng)驗(yàn)分享
教學(xué)方法:講授、研討、分享
一、導(dǎo)入:用SCQA模型進(jìn)行導(dǎo)師帶教經(jīng)驗(yàn)分享
1.企業(yè)導(dǎo)師的誕生淵源
2.導(dǎo)師帶教的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、卡點(diǎn)
3.共創(chuàng)分享:我的導(dǎo)師帶教故事
1)SCQA法分享導(dǎo)師帶教案例
2)黃金圈3W思維法進(jìn)行分享反思
二、導(dǎo)師帶教的原則
1.支持
2.期待
3.信任
三、導(dǎo)師與管理的關(guān)系
1.導(dǎo)師與管理者都是基于關(guān)系,發(fā)展影響力
2.導(dǎo)師的座右銘:讓別人羸,自己才能羸
3.導(dǎo)師的身份是:抽離的、客觀的、啟蒙的、中立的
4.導(dǎo)師能支持當(dāng)事人看到事實(shí)真相
第二部分:導(dǎo)師帶教的閉環(huán)思維
教學(xué)方法:提問、引導(dǎo)、講授
新員工帶教一張圖:新員工帶教閉環(huán)圖
1.了解學(xué)員,確定帶教策略
2.熟悉內(nèi)容,執(zhí)行帶教內(nèi)容
3.明確標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)收帶教成果
4.迭代升級,復(fù)盤帶教過程
第三部分:導(dǎo)師帶教流程梳理
教學(xué)方法:講授、研討、練習(xí)、分享
一、新員工帶教第一張表:《新員工帶教計(jì)劃表》
1.識別員工定策略:
1)分析輔導(dǎo)對象的特質(zhì)
2)選擇合適的帶教策略
2.GROW模型定計(jì)劃:
1)G-聚焦目標(biāo):發(fā)出邀請、理想目標(biāo)、績效目標(biāo)、目標(biāo)確認(rèn)
2)R-了解現(xiàn)狀:要素、資源、事實(shí)和感受
3)O-探索行動(dòng):直接探索、假如問題、評估、行動(dòng)
4)W-強(qiáng)化意愿:總結(jié)成果、設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)、積極肯定
二、新員工帶教第二張表:《新員工帶教記錄表》
輔導(dǎo)三步定標(biāo)準(zhǔn):
1)做好準(zhǔn)備
2)教導(dǎo)員工
?TELL-整體講解
?SHOW-逐步展示
?DO-獨(dú)立練習(xí)
3)回應(yīng)和跟進(jìn)
?BIA-積極性反饋
?BID-發(fā)展性反饋
三、新員工帶教第三張表:《新員工帶教評估表》
測試評估定成果:
1. 測試評估的意義
2. 測試評估的方法
3. 測試評估的流程及實(shí)施關(guān)鍵
4. 避免測評的不良心態(tài)
四、新員工帶教第四張表:《新員工帶教復(fù)盤表》
復(fù)盤經(jīng)驗(yàn)定優(yōu)化:
1. 復(fù)盤與總結(jié)的差異
2. 復(fù)盤的流程
3. 復(fù)盤常用方法及關(guān)鍵
4. 新員工帶教項(xiàng)目常見問題歸納
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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