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MTP-系長管理能力提升

【課程背景】

優(yōu)秀的企業(yè)沒有驚天動地的大事,也沒有振奮人心的豪言壯語，似乎一切都在意料之中，甚至是按部就班，其奧妙就在化整為零，據(jù)此執(zhí)行；平庸的企業(yè)時常都是豪情壯志、拍著胸脯承諾，留下的是可歌可泣掩卷思考下的“血淚史”。目前MTP是日本產(chǎn)業(yè)界最普及的管理人員訓練課程，接受過訓練的中級管理干部超過百萬，日本在戰(zhàn)后避免了很多管理彎路，經(jīng)濟上能迅速恢復并高速成長，MTP功不可沒。由于MTP對于管理人員的管理能力的全面發(fā)展的切實有效性，從而在世界各地得以廣泛地引進與實施，其完整性高,產(chǎn)業(yè)適應強,較學院派訓練更具有效果性，故素有「Mini-MBA」之稱。

寄希望透過詳實而富有企業(yè)管理氣息的案例，讓管理干部快速進入角色；同時通過企業(yè)內部案例【帶教】研修的手法，讓學員迅速掌握相應的工具，以利于后期落地。

溫馨提示：部分企業(yè)采用通關考核的方式，也是一種不錯的選擇。

【課程特點】

管理情景化：用工作場景增強管理的真實性

案例啟發(fā)化：通過一個個詳實案例引發(fā)思考

角色植入化：學員參與案例，充當案例角色

業(yè)務賦能化：借助探討，使得學員能力提升

【課程特性】

《MTP》有三個不可替代的特性：一是經(jīng)過了70年歷史4代人的驗證，歷經(jīng)13次改版迭代，更不用說眾多企業(yè)的延伸、演繹具有跨時代性；二是經(jīng)過無數(shù)產(chǎn)業(yè)驗證，具有跨行業(yè)性；三是經(jīng)過美日兩國深度實踐，具有跨文化性；四是案例研討流程清晰，具有強邏輯性，這四個特性是其他各類MTP都不具備的。不少企業(yè)稱，“通過學習MTP，才發(fā)現(xiàn)其他通用課程均屬于碎片化知識”，這是企業(yè)對MTP知識系統(tǒng)性的高度評價！

【課程對象】

企業(yè)的廠長、制造部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、設備部長、工程部經(jīng)理、成本與效率改善主管、精益生產(chǎn)/革新部部長、TPM推進辦主管、人力資源管理、員工關系調解人員、各部門經(jīng)理、一線管理人員、新提拔/新晉升主管、從專業(yè)人才轉型到管理，以及其他預備管理人員

（凡是有直接下屬的管理干部,如同樣適用于如銀行、連鎖行業(yè)、教育服務行業(yè)等）

【課程收益】

聚焦企業(yè)發(fā)展之所需，采用MTP與TWI系列訓練手法讓管理相關人員迅速掌握管理實戰(zhàn)的心法、管法、技法。通過本課堂講授、案例剖析、小組練習、情景模擬，參訓相關人員：

掌握科學的管理與人性的工作方法是如何在企業(yè)有效推進

通過海量的情景案例探尋企業(yè)管理之道，并找到適合企業(yè)發(fā)展階段的手法

清晰現(xiàn)代管理者的管理者的六項基本姿態(tài)

使用理論性的思考方法，分析實際遇到的問題，獲得解決問題的線索

幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關鍵的問題，確定關注焦點，確立優(yōu)先順序，采取有效措施，設定優(yōu)先順序

掌握分析導致決策制定受阻等因素，引導您客觀、科學地做出方案選擇，避免決策錯誤發(fā)生

從現(xiàn)在開始養(yǎng)成習慣，即使在課程結束后也能繼續(xù)使用理論性的思考方法施

執(zhí)行某項任務前，通過預先分析可能問題的發(fā)生原因，防止意外問題的發(fā)生，將問題的負面因素限制在最小

多個案例讓學員清晰工作協(xié)調的心法、技法、手法，實現(xiàn)針對某一特定問題或一般情況與相關人員聯(lián)系，彼此交換意見，借以保持雙方的和諧與平衡

學習提升計劃構建

【課程大綱】

第一單元 管理要義，卓越系長的管理認知

第1節(jié) 何謂管理

學員討論：企業(yè)管理要管什么？

學員討論：什么是最好的管理？

企業(yè)的目的、目標

管理定義的圖解

第2節(jié) 管理者的立場和職責

管理者的立場

管理者的位置

自我反思：你的價值不是你的工資，而是你的不可替代性!

第3節(jié) 管理者的基本姿態(tài)

情景案例 老婦人與母雞

情景案例 泰勒與圓鍬作業(yè)

管理者六種態(tài)

效率、效果意識

健全的判斷

原理、原則的觀念

倫理道德

有意識的管理

第二單元 情景決策，傾聽客戶心聲做判定

傾聽客戶（內外部）的聲音，用事實說話

情景分析流程

實例研究：C電子公司的混亂

案例：A電子公司的手機

案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習

第三單元 根因決策，技術管理服務三一體

原因分析的流程

原因分析方法

案例：林先生的手機

練習：Z型液晶顯示器的銷售額下降

案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習

第四單元 決策分析，風控一體避免走彎路

決策分析的流程

研究負面因素（風險）

實例研究

練習：為了開發(fā)新產(chǎn)品，選擇合適的供應商

案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習

第五單元 計劃決策，堅決不打無準備之仗

業(yè)務計劃不當，人人處處流浪，不打無準備的仗

計劃分析概念

決策分析的流程

案例：全公司體育大會

練習：與供應商合作時的風險

案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習

第六單元 部下培育，系長對部屬培育管理

知識回顧：截止目前哪些與部屬培育有關

情景案例寫給經(jīng)理大人的信

情景案例你培育部屬了嗎

1.從三個維度看培育部屬的意義

培育必要時的識別

2.最佳訓練狀態(tài)的研究

必要性整合研究

3.組織需要的人才條件

培育部屬三年計劃（范例）

4.培養(yǎng)部屬可以哪些值得期待的效果?

把握本部門的人才分布 ( 具體例示 )

你是這樣的主管嗎？

6.培育部屬的責任

7.豐田人才培養(yǎng)的思路

8.企業(yè)人才培養(yǎng)效果評估

第七單元 自我培育，自我育成與業(yè)務提升

1.管理者的成長型思維 

目標人

對待工作要用結果思維

對待客戶要用效果思維

管理者的責任意識-割除陋習

我是一切的根源

2.為什么不按照我說的做

3.工作委派的步驟

角色模擬

事事請示的思考

4.管理者向上溝通