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一、課程背景

任何先進的經(jīng)濟體，都有必要以創(chuàng)新來支撐高度的繁榮。

                                   ——邁克爾·波特

當代外部經(jīng)濟形勢和技術(shù)革新的迭代速度越來越快，而很多新的產(chǎn)品理念、思想意識、組織模式、管理體系也在像鯨鯊一樣大批量侵入市場，讓經(jīng)濟體系在穩(wěn)定中發(fā)生組織的再解體和重組。尤其是后疫情時代，很多的資本開始蠢蠢欲動的進入到大市場環(huán)境中，從歷史的車輪中來看，這是一場轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C”，在危機中求生存和發(fā)展的最好的轉(zhuǎn)折點?；诖?，未來三年將是“創(chuàng)新”逐步迭代并轉(zhuǎn)化為市場競爭核心競爭力的關(guān)鍵步驟。

本課程從企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的角度出發(fā)，通過案例方式展示近代企業(yè)在創(chuàng)新管理過程中突破和問題，從理論背景到實踐經(jīng)驗進行剖析，為企業(yè)管理人員打開創(chuàng)新的思維意識和管理圖譜。

二、課程目標

（一）思考：企業(yè)經(jīng)營管理過程中為何離不開創(chuàng)新？

（二）推進：創(chuàng)新管理在管理什么？

（三）掌握：企業(yè)創(chuàng)新管理的五個維度；

（四）工具：創(chuàng)新管理的四種常用工具；

（五）應(yīng)用：企業(yè)創(chuàng)新實踐應(yīng)用。

二、培訓(xùn)對象

企業(yè)經(jīng)營管理人員，中基層管理人員

三、課程大綱

導(dǎo)入：案例分析

（一）企業(yè)經(jīng)營管理為何離不開創(chuàng)新？

1.宏觀經(jīng)濟政策的變化

（1）SWOT分析行業(yè)外部環(huán)境的變化

（2）梳理對本行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇

2.市場的需求變化

（1）案例：智能機器人的進入

（2）本企業(yè)市場的需求狀態(tài)分析

3.客戶群體特征的變化

（1）客戶特征分析

（2）內(nèi)部市場數(shù)據(jù)分析

（3）客戶心理需求的分析

4.競爭對手的變化

（1）競爭對手發(fā)展調(diào)查

（2）競爭對手創(chuàng)新思路

5.內(nèi)部管理對象的變化

（1）90后/00后的需求變化

（2）管理技術(shù)工具的變化

（二）創(chuàng)新管理在管理什么？

1.計劃 - 選定方向和目標

2.組織 - 啟動創(chuàng)新項目

3.指揮 - 討論-分工-解決-執(zhí)行

4.控制 - 管控機制和創(chuàng)新保障

5.協(xié)調(diào) –創(chuàng)新應(yīng)用和改進優(yōu)化

（三）創(chuàng)新管理的五個維度

1.產(chǎn)品創(chuàng)新

2.技術(shù)創(chuàng)新

3.資源配置創(chuàng)新

4.組織創(chuàng)新

5.制度創(chuàng)新

（四）創(chuàng)新管理的四種常用工具

1.思維創(chuàng)新工具-思維導(dǎo)圖

（1）大腦思維邏輯

（2）思維導(dǎo)圖的應(yīng)用

（3）如何繪制思維導(dǎo)圖

練習(xí)：繪制部門重點工作的導(dǎo)圖

（4）逆向思維

（5）橫向思維

（6）縱向思維

2.創(chuàng)新管理工具-邏輯樹

（1）討論：當下業(yè)務(wù)及人員管理難題

（2）什么是MECE法則

（3）運用邏輯樹

（4）練習(xí)：運用邏輯樹

3.業(yè)務(wù)創(chuàng)新工具-頭腦風(fēng)暴

（1）頭腦風(fēng)暴的使用原則

（2）頭腦風(fēng)暴的使用流程

4.團隊創(chuàng)新工具-六頂思考帽

（1）什么是平行思維？

（2）認識六頂思考帽

（3）六頂思考帽的應(yīng)用場景

（4）練習(xí)：分組演練六頂思考帽

（五）企業(yè)創(chuàng)新實踐應(yīng)用

1.獨立化機構(gòu)-應(yīng)對回不去的低端市場

類比案例：昆騰公司和Plus開發(fā)公司

2.企業(yè)精益改善激勵機制

類比案例：華潤怡寶精益改善激勵獎

3.開發(fā)新的市場

類比案例：本田公司對北美摩托車行業(yè)的沖擊

四、授課形式

（一）知識講授；

（二）視頻音頻播放；

（三）課堂練習(xí)；

（四）小組討論；

（五）案例研討。