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人力資源經(jīng)營：驅(qū)動人力績效產(chǎn)出的創(chuàng)新之道

“人”是一門生意嗎？能計算出業(yè)務經(jīng)營中的“人”的盈虧嗎？

或者，“人”最少是經(jīng)營的一部分，對業(yè)務盈虧產(chǎn)生著重要的影響？

再或者，最少不要在“人”這方面明虧或暗虧，這容易做到嗎？

任何一位經(jīng)營管理者，一定會認真考慮他所掌握的資金、預算等財務資源的使用，估量每一筆花費的收益?？墒敲鎸θ说臅r候呢？事實上，我們需要將對待錢這種財務資源的經(jīng)營意識和手段同樣運用于人力資源，業(yè)務經(jīng)理和HR專業(yè)人士都需要這樣想、這樣做。具體而言：

1 怎么能把人經(jīng)營出業(yè)績？

2 怎么規(guī)劃人力以支撐業(yè)務目標？

3 怎么使人員管理活動產(chǎn)出可計算的經(jīng)營成果？

本課程通過多個實例引導參加者從經(jīng)營的視角重新審視人員管理活動，關注人力資源的投入與產(chǎn)出，在決策與行動中建立起人員—產(chǎn)出—經(jīng)營三者間的連接，進而算清人力資源這筆賬。

本課程是人力資源領域的高階課程。

課程價值：

將業(yè)務與HR專業(yè)管理者對“人”的思維高度提高到經(jīng)營的新層次

給出審視人力資源投入/產(chǎn)出的新視角

提供挖掘人力資源經(jīng)營績效的新工具

使管理者從“人”的領域為組織貢獻新價值

推動專業(yè)HR向“人力資源經(jīng)營者”轉(zhuǎn)變

聽課對象：經(jīng)營團隊核心成員，負有業(yè)績責任的業(yè)務經(jīng)理，HR專業(yè)管理者，HRBP

課程時長：內(nèi)訓或小型公開課，6小時?2

內(nèi)容綱要：

人力資源極具經(jīng)營的價值

從一個簡單的問題開始：今年校招招多少人？

你會考慮哪些因素？你會做哪些工作？

辨析背后：HR專業(yè)還是業(yè)務經(jīng)營？

人力與產(chǎn)出，“人”的經(jīng)營意義

定義“人力資源經(jīng)營”

引入實踐練習：評估人力對你的工作的影響

“人”：盈利還是虧蝕

商業(yè)實踐案例2：業(yè)務員決策

最基本的三個觀念

資源；投入—產(chǎn)出；計算

人的盈虧平衡點

一個模型，一個工具

人力成本的兩重性

消耗，代價

關于人力成本的完整理解

作出“投資于人”的正確決策

人力產(chǎn)出模型：連接人員管理與業(yè)務經(jīng)營

人員管理的6大領域

商業(yè)實踐案例3：從一個人力數(shù)據(jù)開始

數(shù)據(jù)為經(jīng)理人揭示運營的秘密和過程

將人力資源活動嵌入整體經(jīng)營之中

從人力資源角度構(gòu)建可靠的產(chǎn)出邏輯及模型

為什么高流動率對富士康是災難，對PA是業(yè)績

商業(yè)實踐案例6：PA人力產(chǎn)出模型

保持人力資源與業(yè)務戰(zhàn)略、經(jīng)營方向的一致性

引入實踐練習：

建立你的業(yè)務與人力的關聯(lián)

你將展開的具體HR活動

人力資源規(guī)劃：可靠支撐業(yè)務目標與戰(zhàn)略

回顧：最開始的簡單問題：今年校招招多少人

人力即產(chǎn)能：建立支撐目標的能力

商業(yè)實踐案例5：研發(fā)團隊規(guī)劃

為產(chǎn)出組織起可靠的人力

6-Step：從業(yè)務目標到人力的規(guī)劃流程

人力規(guī)劃的流程與步驟

人力資源規(guī)劃輸出的數(shù)字很重要，規(guī)劃的過程更重要

引入實踐練習：著手你的人力資源規(guī)劃

人員管理活動：鍛造每一舉措的經(jīng)營績效

聘用管理 

素質(zhì)模型帶來的降本增效

績效管理

努力填補績效缺口

配置管理

動態(tài)配置提升績效

服務期管理

加速進入產(chǎn)出狀態(tài)，效果絕非僅僅在于速度

中間期如何推高產(chǎn)出水平

清理與保留：努力的代價與收益

離職后的價值挖掘

員工服務期全過程管理與經(jīng)營空間

組織發(fā)展

能者畫像贏得的競爭優(yōu)勢

……

成為人力資源經(jīng)營者

商業(yè)實踐案例1：死生之地

再次審視“人”的產(chǎn)出價值與經(jīng)營意義

HR專業(yè)人員向人力資源經(jīng)營轉(zhuǎn)型

人力資源經(jīng)營者角色重構(gòu)模型

人力資源經(jīng)營者技能重建模型

小結(jié)

業(yè)務經(jīng)理不可丟失的經(jīng)營要素，專業(yè)HR不能跑錯的競賽場地

回顧、總結(jié)與應用

將人力資源從“管理”提升到“經(jīng)營”

將人真正作為資源來看待及使用

設計你的一個“人力資源經(jīng)營”應用方案