課程背景:
管理大師德魯克認(rèn)為:并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)(戰(zhàn)略),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”,如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo),這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理,當(dāng)決策層確定了公司目標(biāo)后,必須對其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標(biāo),管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價和獎懲。
戰(zhàn)略本身不是大問題,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化才是最大障礙。
從公司戰(zhàn)略到部門目標(biāo),再到每個員工的行動計劃,工作職責(zé),無不影響戰(zhàn)略落地和達(dá)成。
計劃是從我們現(xiàn)在所處的位置到達(dá)將來預(yù)期目標(biāo)之間的一座橋梁。它把我們所處的此岸,和我們要去的彼岸連接起來,以克服這一天塹。
彼岸就是戰(zhàn)略,就是目標(biāo),也是衡量工作成敗的標(biāo)準(zhǔn)。只有把戰(zhàn)略目標(biāo)、策略、行動計劃一體化打通才是實現(xiàn)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。
只有全體員工都 對戰(zhàn)略理解一致,并且能夠為戰(zhàn)略把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為與部門和個人職責(zé)相關(guān)的目標(biāo)和有效的行動計劃,戰(zhàn)略實現(xiàn)才成為可能,公司才具有了真正的競爭力和執(zhí)行力。
戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行中存在的問題:
公司戰(zhàn)略目標(biāo)確定,但是執(zhí)行過程中出現(xiàn)較大偏差,偏離董事會的期望
各部門對公司戰(zhàn)略理解不一致,各職能所采取以職能策略不能支持總目標(biāo)的實行,而且各職能目標(biāo)存在分歧和制約,無法形成合力
公司年度目標(biāo)、重點工作、部門目標(biāo)關(guān)聯(lián)度不強(qiáng),各行其是,公司目標(biāo)落地執(zhí)行效果差。
各部門有目標(biāo),無具體可執(zhí)行的行動計劃,導(dǎo)致目標(biāo)是目標(biāo),工作時工作,目標(biāo)的分解和執(zhí)行效果弱。
KPI挖掘、擬定和分配不盡合理,導(dǎo)致部門之間指標(biāo)扯皮。
計劃擬定缺乏策略分析,沒有反應(yīng)關(guān)鍵步驟和資源配給,導(dǎo)致計劃缺乏執(zhí)行性。
各項工作計劃執(zhí)行過程中,員工缺乏必要的指導(dǎo)和跟進(jìn),導(dǎo)致執(zhí)行出現(xiàn)偏差,工作停滯不前。
課程目標(biāo):
1.戰(zhàn)略澄清:精準(zhǔn)的理解公司戰(zhàn)略,到重點工作
2.戰(zhàn)略解碼:掌握戰(zhàn)略解碼步驟、方法和工具,學(xué)會制定各部門的行動策略、關(guān)鍵行動計劃
3.從公司戰(zhàn)略目標(biāo)、到職能策略、到部門重點任務(wù)進(jìn)行層層分解,確保執(zhí)行路徑清晰,可執(zhí)行;
4.課堂現(xiàn)場講師引導(dǎo)學(xué)員用戰(zhàn)略解碼工具,圍繞公司戰(zhàn)略進(jìn)行澄清和分解,進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略梳理和戰(zhàn)略解碼,制訂可執(zhí)行的業(yè)務(wù)規(guī)劃和年度關(guān)鍵行動計劃。
學(xué)員對象:公司中高層管理者,人數(shù)30人以內(nèi)
培訓(xùn)模式時間安排:第一次工作坊2天集訓(xùn)(形成各業(yè)務(wù)單元初步戰(zhàn)略解碼框架)+15天內(nèi)公司內(nèi)部研討完善戰(zhàn)略解碼及硬仗清單+第二次工作坊2天集訓(xùn)(各業(yè)務(wù)單元呈現(xiàn)、現(xiàn)場答辯質(zhì)疑,導(dǎo)師深度引導(dǎo)和點評)
研討特色:
本課程以案例深入淺出的演繹戰(zhàn)略解碼,制定目標(biāo)、KPI和行動計劃的技巧及方法。
從業(yè)務(wù)實際問題出發(fā),以主要業(yè)務(wù)部門為學(xué)習(xí)小組,現(xiàn)場討論,講師點評,班子成員共同指導(dǎo),全員參與論證的形式,對業(yè)務(wù)從戰(zhàn)略到實施關(guān)鍵環(huán)節(jié)達(dá)成共識,實現(xiàn)群策全力。
第一次集訓(xùn)內(nèi)容綱要:
模塊一、戰(zhàn)略管理思維
(理解戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行誤區(qū),建立戰(zhàn)略思維認(rèn)知)
1.戰(zhàn)略是什么?
2.戰(zhàn)略誤區(qū)
a)戰(zhàn)略制定出了問題?
b)戰(zhàn)略目標(biāo)被員工曲解了?
c)缺乏有效執(zhí)行策略和路徑?
d)組織能力無法支撐戰(zhàn)略實現(xiàn)?
3.戰(zhàn)略思維
a)戰(zhàn)略決策:加法,還是減法
b)明確定位:我們在哪里?要去哪里?
c)競爭策略:如何與眾不同,出奇制勝?
d)盈利模式:客戶粘性從哪里來,戰(zhàn)略故事如何解構(gòu)?
4.戰(zhàn)略模式案例剖析
模塊二: 戰(zhàn)略解碼,從戰(zhàn)略目標(biāo)到關(guān)鍵行動
(讓學(xué)員掌握從公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定、門和個人目標(biāo)的流程、方法與工具,推動公司年度目標(biāo)的落地,以可執(zhí)行的“關(guān)鍵行動計劃”推動公司目標(biāo)的完成。)
第一步:共識戰(zhàn)略
1.戰(zhàn)略澄清的必要性
2.初步描述戰(zhàn)略:愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)等
3.市場定位與產(chǎn)品組合分析
4.情勢分析(SWOT):從現(xiàn)狀去梳理戰(zhàn)略目標(biāo)
5.戰(zhàn)略目標(biāo)描述
6.小組BS研討:小組成果呈現(xiàn)、質(zhì)詢、答辯、講師指導(dǎo)與反饋
第二步:共創(chuàng)策略
1.明確戰(zhàn)略目標(biāo)
2.典型的競爭策略
3.研討執(zhí)行策略與路徑
a)五種創(chuàng)新思維工具
b)BS共創(chuàng)會議法
c)戰(zhàn)略地圖分解法
d)目標(biāo)樹分解法
e)行業(yè)對標(biāo)法
4.基于戰(zhàn)略目標(biāo)的組織能力匹配
5.聚焦關(guān)鍵策略:制定攻堅戰(zhàn)計劃
6.簽訂戰(zhàn)略績效協(xié)議
7.小組BS研討:小組成果呈現(xiàn)、質(zhì)詢、答辯、講師指導(dǎo)與反饋
第三步:共同行動
1.目標(biāo)如何衡量?
2.戰(zhàn)略目標(biāo)衡量
a)BSC平衡計分卡
b)魚骨圖策略分析法
3.描述部門目標(biāo) V-OKR
4.部門OKR工作會議
5.基于目標(biāo)關(guān)鍵行動計劃(OKA)
6.用《待辦單》Todolist確保執(zhí)行
7.小組BS研討:小組成果呈現(xiàn)、質(zhì)詢、答辯、講師指導(dǎo)與反饋
第四步:執(zhí)行復(fù)盤
1.戰(zhàn)略執(zhí)行偏離的原因是什么?
2.復(fù)盤會議:月度與季度滾動追蹤
3.定期檢查:反饋與指導(dǎo)
4.給予資源和支持
5.攻堅克難:解決問題
戰(zhàn)略解碼轉(zhuǎn)化作業(yè):15天,公司和各部進(jìn)行目標(biāo)分解和行動計劃設(shè)計
學(xué)員在2天集訓(xùn)學(xué)習(xí)后,用15天時間,高管團(tuán)隊可以討論公司級戰(zhàn)略解碼。
部門管理者組織本部門核心成員,按照戰(zhàn)略執(zhí)行的五個步驟依據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)對本部門重點業(yè)務(wù)策略、目標(biāo)、實現(xiàn)對策以及行動計劃等參考學(xué)習(xí)模板進(jìn)行戰(zhàn)略分析,并制定或梳理本部門(本業(yè)務(wù))的戰(zhàn)略執(zhí)行方案。
第二次集訓(xùn)研討安排:2天
一、公司和各部門分別呈現(xiàn)年度報告和計劃
二、城鎮(zhèn)會議:匯報研討流程
1.部門匯報,30分鐘
2.講師引導(dǎo)質(zhì)詢、答辯和建議 30分鐘
3.確定修改內(nèi)容5分鐘
按照職能部門進(jìn)行匯報
三、各部門根據(jù)修改意見定稿
四、組織目標(biāo)簽約儀式,正式頒布執(zhí)行
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊建設(shè)品牌。
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