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《領(lǐng)導(dǎo)者之劍：問題分析與解決》工作坊

用理性的思考實現(xiàn)感性的夢想

歡迎您走進世界頂級思維能力訓(xùn)練--《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》的課堂！

對于每日如履薄冰的經(jīng)理人而言，應(yīng)該如何處理各種層出不窮的問題（尤其是突發(fā)性問題）？如何才能以最迅速、有效的方式做出正確的決策？

本課程針對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問題并集中思考、解決這些問題。這套頗有價值的思維工具能幫你完成并強化問題分析、解決、計劃和決策的基本質(zhì)量。

經(jīng)理人可能經(jīng)常要面臨決策失誤的壓力和風(fēng)險！一個決策有時會決定一個項目、一個部門乃至一個公司的生死命運。針對各領(lǐng)域和職能部門不斷面臨的種種困擾，"領(lǐng)導(dǎo)者之劍"課程能提供強有力的方法來幫助其更有效地處理這些問題。

此課程英文名為《The Leader′s Edge》,又名《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》、《問題分析與解決》或《問題分析和決策制定》，是全球最大培訓(xùn)公司之一——美國ALAMO公司授權(quán)課程。據(jù)統(tǒng)計，“世界500強”企業(yè)中已有500多萬經(jīng)理人掌握了這一思維工具。

掌握這套思維分析方法，您將：

1.強化思維分析能力，洞察問題本質(zhì)

2.借助工具和流程，提升決策效能

3.通過共同的分析流程，在團隊中建立良好的協(xié)作溝通界面

【學(xué)習(xí)目標(biāo)】

通過培訓(xùn)，使學(xué)員掌握以下四套思維分析技巧和工具：

1.情景分析：弄清事實，把握關(guān)鍵，找到最有效的問題解決辦法；

2.原因分析：推斷原因，排除原因，花最小的代價找到最可能的原因；

3.決策制定：提高決策準(zhǔn)確率和效率，使個人和集體決策更加透明和合理；

4.計劃分析：掌控風(fēng)險與進程，提高執(zhí)行力，讓工作在進展中持續(xù)改進。

【適合對象】

1.企業(yè)中、高層管理人員，高級專業(yè)人員

2.如果某企業(yè)的多位人士參加本課程并進行實際問題的討論，則效果最佳。

【授課方式】

1.針對性：根據(jù)參訓(xùn)企業(yè)及學(xué)員特點，針對性的選擇國內(nèi)外真實案例。

2.真實性：現(xiàn)場使用行動學(xué)習(xí)法，系統(tǒng)解決企業(yè)真實問題。

3.系統(tǒng)性：內(nèi)在邏輯性讓你頓然開悟，課后運用倍感輕松。

【學(xué)習(xí)時間】2天（也可以視情況安排3－4天的進階課程）

【課程大綱】

模塊一、情景分析

1.核心：牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題。

2.分析流程

1)遇到問題

2)細(xì)化問題

3)問題排序

4)分析起點

3.案例練習(xí)

4.情景分析工具表

模塊二、原因分析

1.核心：比較法——幫您運用比較法，用最短的時間和最低的成本找出最可能的原因。

2.分析流程

1)描述問題

2)比較對象

3)查找線索

4)推斷原因

3.案例練習(xí)

4.原因分析工具表

模塊三、決策制定

1.核心：定標(biāo)準(zhǔn)——幫您快速做出決策，選擇解決問題的最佳方案。

2.分析流程

1)決策目標(biāo)

2)決策標(biāo)準(zhǔn)

3)備選方案

4)理想方案

5)決策風(fēng)險

3.案例練習(xí)

4.情景分析工具表

模塊四、計劃分析：

1.核心：預(yù)防問題/促進機會——為您設(shè)計預(yù)防問題和捕捉機會的有效

2.分析流程

1)明確目標(biāo)

2)預(yù)見問題/機會

3)預(yù)防/促進措施

4)應(yīng)急/利用措施

3.案例練習(xí)

4.情景分析工具表