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內(nèi)訓(xùn)師“引導(dǎo)式TTT”四級(jí)進(jìn)階訓(xùn)練營(yíng)之二

打造以學(xué)員為中心的精彩課堂——引導(dǎo)式教學(xué)的技法與心法

【課程背景】

“教育不是灌滿一桶水，而是點(diǎn)燃一把火！”

培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新階段，但很多企業(yè)的培訓(xùn)還停留在傳統(tǒng)的講授式培訓(xùn)，以講師為主角的單向講授，暴露出很多問題，譬如：

講師只會(huì)滔滔不絕地“講課”，不會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)員的智慧碰撞，浪費(fèi)了交流分享的機(jī)會(huì)；

培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性，有效性，無法聚焦真正的問題，不接地氣，浪費(fèi)了企業(yè)的寶貴資源；

上課成了照本宣科，課堂枯燥乏味，學(xué)員昏昏欲睡，課程達(dá)不到效果，浪費(fèi)了所有人的時(shí)間；

課程成了炫耀講師風(fēng)采的舞臺(tái)，學(xué)員不愛聽，聽不懂，記不住，用不上，浪費(fèi)了組織者心血；

培訓(xùn)形式缺乏有效的教學(xué)設(shè)計(jì)，手法陳舊，培訓(xùn)效果大打折扣，浪費(fèi)了學(xué)員的一腔熱情；

這些問題出現(xiàn)，是因?yàn)榕嘤?xùn)理念還沒有與時(shí)俱進(jìn)。是時(shí)候引進(jìn)以成果為導(dǎo)向，以效果為目標(biāo)的“引導(dǎo)式培訓(xùn)”了！引導(dǎo)式培訓(xùn)正逐漸替代傳統(tǒng)一言堂的培訓(xùn)模式，它區(qū)別于傳統(tǒng)講授式TTT，將引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)、情境體驗(yàn)技術(shù)等教學(xué)技術(shù)與培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，激發(fā)學(xué)員興趣，構(gòu)建學(xué)習(xí)場(chǎng)域，引導(dǎo)深層互動(dòng)，提煉總結(jié)方法，從而有效提升課堂效果，促進(jìn)培訓(xùn)落地。

引導(dǎo)式TTT能夠幫助培訓(xùn)師掌握如何發(fā)揮“學(xué)員參與的力量”，如何使學(xué)員從聽從、評(píng)論轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c、互動(dòng)到分享”，如何將原本的單一教授學(xué)習(xí)提升為學(xué)員間的多向互動(dòng)，從被動(dòng)的接受轉(zhuǎn)變?yōu)榉窒怼⑴c、主動(dòng)的學(xué)習(xí)。

老師開發(fā)的“引導(dǎo)式TTT系列課程”，是立足前沿的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)方式。用先進(jìn)的理念和手法，以企業(yè)實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，以現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的真實(shí)問題為切入點(diǎn)，用混合式培訓(xùn)方法，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，改進(jìn)現(xiàn)有課程，讓培訓(xùn)上接戰(zhàn)略，下接績(jī)效，快速提高培訓(xùn)能力，有效轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果！

【培訓(xùn)對(duì)象】

教師、職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理人員、企業(yè)大學(xué)相關(guān)人員

希望激發(fā)和釋放團(tuán)隊(duì)潛力、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的各級(jí)管理者

【授課形式】

基于學(xué)員真實(shí)工作場(chǎng)景，用“引導(dǎo)布”授課，將引導(dǎo)教練、即興戲劇、視覺呈現(xiàn)、游戲設(shè)計(jì)等前沿教學(xué)手法融入課堂中，高度貼合實(shí)戰(zhàn)，現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生案例，不陷入理論講解，更關(guān)注實(shí)戰(zhàn)落地。

【授課特色】

實(shí)用性：先進(jìn)的培訓(xùn)理念，簡(jiǎn)單實(shí)用的學(xué)習(xí)方法，遞進(jìn)式的現(xiàn)場(chǎng)演練，講求實(shí)效的點(diǎn)評(píng)，實(shí)現(xiàn)快速直接有效，讓學(xué)員從理論到實(shí)操均有看得見的改變。

前沿性：引導(dǎo)式TTT課程超越傳統(tǒng)TTT，站在培訓(xùn)趨勢(shì)前端，強(qiáng)調(diào)建構(gòu)主義的培訓(xùn)理念，運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)，傳遞最前沿的培訓(xùn)技術(shù)，讓學(xué)員在高起點(diǎn)上體悟培訓(xùn)之道。

參與性：充分發(fā)掘現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的過往積淀，通過群策群力的促動(dòng)技術(shù)和實(shí)戰(zhàn)演示點(diǎn)評(píng)，讓現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)人都成為可學(xué)習(xí)的老師，真正實(shí)現(xiàn)全員參與，各顯所長(zhǎng)，各取所需。

靈活性：每個(gè)課堂上的每個(gè)學(xué)員都有不同的基礎(chǔ)，也有不同的訴求，培訓(xùn)師如果只按自己準(zhǔn)備好的內(nèi)容講課，就無法真正以學(xué)員為中心。引導(dǎo)式TTT強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)建構(gòu)，真正讓學(xué)員成為主角，靈活調(diào)整課堂節(jié)奏，實(shí)現(xiàn)無招勝有招。

針對(duì)性：引導(dǎo)式TTT更具針對(duì)性，課程緊密結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的實(shí)際需求和現(xiàn)狀，直接解決學(xué)員最實(shí)際的問題；打造從來不會(huì)重復(fù)的生動(dòng)課堂。

【課程收獲】

1、通過引導(dǎo)式培訓(xùn)的體驗(yàn)與學(xué)習(xí)，讓內(nèi)訓(xùn)師升級(jí)培訓(xùn)理念，改變固有認(rèn)知，使其樂于登臺(tái)授課，立足高起點(diǎn)提升培訓(xùn)水平。

2、通過課堂體驗(yàn)與引導(dǎo)，讓內(nèi)訓(xùn)師理解不同教學(xué)方法的差異，從傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)助者，降低授課難度，提升培訓(xùn)效果。

3、掌握多元化的授課技巧，課程開發(fā)與教案設(shè)計(jì)，道具與游戲設(shè)計(jì)，課堂掌控技巧等，豐富課堂形式，讓培訓(xùn)妙趣橫生。 

4、對(duì)傳統(tǒng)培訓(xùn)理念、方法和工具進(jìn)行迭代升級(jí)，在課堂善促進(jìn)團(tuán)隊(duì)群策群力、激蕩集體智慧，撬動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，創(chuàng)造“心流”的學(xué)習(xí)體驗(yàn)氛圍。

5、掌握培訓(xùn)評(píng)估與輔助工具的運(yùn)用，制定學(xué)員的課后行動(dòng)指引，將課堂效果轉(zhuǎn)化為實(shí)際授課的綜合能力。

6、通過豐富多彩的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提煉前沿的教學(xué)理念，掌握不同學(xué)習(xí)主張背后的教學(xué)方法，讓學(xué)員知其然，也知其其所以然。

【參考大綱】

一、培訓(xùn)課堂的學(xué)習(xí)場(chǎng)建設(shè)

（一）課程現(xiàn)場(chǎng)的4C模型：

connect--連接、communication--交流、corporation--合作、co-creat 共創(chuàng)

基于4C 模型的學(xué)習(xí)場(chǎng)設(shè)計(jì)

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)靈活調(diào)整課程

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)互動(dòng)場(chǎng)、學(xué)員相互鏈接場(chǎng)、講師與學(xué)員鏈接場(chǎng)

如何讓現(xiàn)場(chǎng)充滿活力

場(chǎng)域建設(shè)的心理原理

（二）快速營(yíng)造培訓(xùn)氛圍

培訓(xùn)開場(chǎng)及聯(lián)接技術(shù)

如何營(yíng)造學(xué)習(xí)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)期望的培訓(xùn)氛圍

如何在培訓(xùn)中運(yùn)用激勵(lì)手段，實(shí)現(xiàn)期待的互動(dòng)效果

幾種分組技術(shù)的操作方法及原理

（三）課堂激勵(lì)的方式

課堂激勵(lì)的要領(lǐng)

怎樣創(chuàng)新課堂激勵(lì)方式

課堂激勵(lì)與現(xiàn)場(chǎng)管理的聯(lián)系

打造積極參與的互動(dòng)課堂

二、基于現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的培訓(xùn)需求調(diào)研

（一）入場(chǎng)調(diào)查的使用與解讀

入場(chǎng)調(diào)查的作用與價(jià)值

入場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)要領(lǐng)

怎樣發(fā)揮入場(chǎng)調(diào)查的最佳效果

入場(chǎng)調(diào)查的體驗(yàn)與創(chuàng)新

（二）辨別真實(shí)的培訓(xùn)需求

什么是真實(shí)的培訓(xùn)需求

為什么問卷得出的需求跑偏了

真實(shí)需求來自哪里

辨別真需求與偽需求

（三）現(xiàn)場(chǎng)快速了解學(xué)員培訓(xùn)需求的技術(shù)

同類整理：在培訓(xùn)中您最大的困惑是什么?

（每人提出在實(shí)際難題，這些難題將作為培訓(xùn)需求,在課程中穿插、分析、研討、指導(dǎo)）

整理現(xiàn)實(shí)困惑，梳理現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員真實(shí)的培訓(xùn)需求

明確本次課程要解決的問題，圈定授課重點(diǎn)

群策群力確定培訓(xùn)目標(biāo)

現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的問題和困惑，是最需要解決的培訓(xùn)需求

引導(dǎo)式TTT的培訓(xùn)需求方法論，產(chǎn)生顛覆性創(chuàng)新

三、引導(dǎo)工具在培訓(xùn)中的運(yùn)用（根據(jù)課程時(shí)間和現(xiàn)場(chǎng)話題，選擇適合的工具）

（一）匯聚多元化觀點(diǎn)的引導(dǎo)技術(shù)體驗(yàn)與應(yīng)用

書寫式頭腦風(fēng)暴

漫游掛圖

聚焦式會(huì)談（ORID）

（二）組織全員討論的引導(dǎo)技術(shù)

世界咖啡

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)（同類整理）

開放空間

（三）共識(shí)決策的引導(dǎo)技術(shù)體驗(yàn)與應(yīng)用

投票法與權(quán)重投票法

二維矩陣

多維矩陣

（四）突破思維瓶頸的引導(dǎo)技術(shù)體驗(yàn)與應(yīng)用

反轉(zhuǎn)策略

錯(cuò)位溝通

欣賞式探詢

（五）培訓(xùn)課堂收尾的引導(dǎo)技術(shù)體驗(yàn)與應(yīng)用

運(yùn)用“引導(dǎo)式思維導(dǎo)圖”做課程回顧

課程結(jié)尾與開場(chǎng)內(nèi)容的呼應(yīng)

AHA時(shí)刻的操作方式

四、引導(dǎo)式培訓(xùn)的實(shí)操秘籍

（一）如何創(chuàng)新和開發(fā)教學(xué)工具

基于不同現(xiàn)場(chǎng)問題創(chuàng)造教學(xué)引導(dǎo)工具

創(chuàng)新教學(xué)引導(dǎo)工具的思維方式，讓教學(xué)工具自然流現(xiàn)

不同引導(dǎo)工具帶來怎樣的課堂體驗(yàn)

培訓(xùn)中的引導(dǎo)工具組合示例

（二）怎樣讓學(xué)員成為課堂的主角

學(xué)員有問問題的權(quán)力，老師沒有直接給答案的權(quán)力

講師的作用是促進(jìn)學(xué)員思考

變推式傳授為問題或任務(wù)導(dǎo)向的拉式引導(dǎo)

引導(dǎo)式教學(xué)課堂轉(zhuǎn)換的生動(dòng)案例

（三）引導(dǎo)式教學(xué)的三大法寶

從自己所講的內(nèi)容中抽身出來平等探討

強(qiáng)有力的問題可促發(fā)學(xué)員深入思考

用學(xué)員工作場(chǎng)景下的真實(shí)情境開展教學(xué)

（四）如何把制式課程轉(zhuǎn)換成引導(dǎo)式精品課程

把課程大綱變成問題

把講的過程變成研討

把講的內(nèi)容變成點(diǎn)評(píng)

課堂點(diǎn)評(píng)的流程與框架

（五）引導(dǎo)式培訓(xùn)讓課程落地

線上線下結(jié)合的“翻轉(zhuǎn)課堂”如何開展？

教練技術(shù)與引導(dǎo)技術(shù)的有效結(jié)合方式

能夠讓培訓(xùn)落地的學(xué)習(xí)方法有哪些

可以讓培訓(xùn)落地的引導(dǎo)工具

五、引導(dǎo)式培訓(xùn)背后的底層理念

（一）三大心理學(xué)隱喻的生動(dòng)演繹：

認(rèn)知主義——砌墻式

行為主義——馴獸式

建構(gòu)主義——澆花式

三種教學(xué)主張的利弊與應(yīng)用

（二）不同培訓(xùn)理念下的培訓(xùn)方式

滿堂灌的培訓(xùn)方式為什么學(xué)員反感？

傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法該如何保留和改進(jìn)？

培訓(xùn)師帶給學(xué)員的四類感受

為什么引導(dǎo)式教學(xué)是符合學(xué)習(xí)規(guī)律的教學(xué)方式

（三）引導(dǎo)與培訓(xùn)怎樣無縫連接

引導(dǎo)、演講與培訓(xùn)的區(qū)別與聯(lián)系

培訓(xùn)風(fēng)格的四級(jí)進(jìn)階：到底以什么為中心？

什么是培訓(xùn)4.0時(shí)代的教學(xué)理念

不同學(xué)習(xí)方式的“學(xué)習(xí)效果保有率”

（四）如何創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)

創(chuàng)新的前提是了解內(nèi)在規(guī)律

基于不同現(xiàn)場(chǎng)問題創(chuàng)造教學(xué)引導(dǎo)工具

創(chuàng)新教學(xué)引導(dǎo)工具的思維方式

手中無劍心中有劍，讓教學(xué)設(shè)計(jì)自然流現(xiàn)

六、經(jīng)典的培訓(xùn)模型

（一）成年人學(xué)習(xí)特質(zhì)：

常問的4個(gè)問題

成人學(xué)習(xí)4元循環(huán)圖

學(xué)習(xí)風(fēng)格與設(shè)計(jì)

（二）經(jīng)典的學(xué)習(xí)效果模型

學(xué)習(xí)金字塔對(duì)培訓(xùn)效果的啟示

艾賓浩斯遺忘曲線對(duì)培訓(xùn)方法的啟示

庫(kù)伯學(xué)習(xí)圈揭示的學(xué)習(xí)循環(huán)

五星教學(xué)法的底層邏輯

七、總結(jié)與點(diǎn)評(píng)

（注：本階段內(nèi)容是引導(dǎo)式培訓(xùn)的核心部分，建議作為重點(diǎn)內(nèi)容。課程基于現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的需求和困惑展開，歡迎學(xué)員帶著問題來到課堂！）

【引導(dǎo)式TTT四級(jí)進(jìn)階模型】

本系列課程，分為四大模塊，每個(gè)模塊均可獨(dú)立開展2-3天的課程。

特別強(qiáng)調(diào)：

引導(dǎo)式TTT與傳統(tǒng)TTT課程有本質(zhì)區(qū)別，不是按部就班的標(biāo)準(zhǔn)化課程，而是根據(jù)甲方需求和學(xué)員情況，現(xiàn)場(chǎng)靈動(dòng)調(diào)整，順勢(shì)變化的教學(xué)方式。

引導(dǎo)式TTT授課方式不拘一格，以達(dá)到最佳教學(xué)效果為目標(biāo)。學(xué)員在體驗(yàn)中，也能夠?qū)W會(huì)這種創(chuàng)新的教學(xué)設(shè)計(jì)。

由于課程有很強(qiáng)的靈活性，所以課綱內(nèi)容僅供參考，歡迎學(xué)員帶著現(xiàn)實(shí)問題來到課堂，體驗(yàn)一次別開生面、使用落地的TTT訓(xùn)練！