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塑造積極心態(tài)，鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣

課程背景：

積極心態(tài)是一種有形的績效推動力，是職場發(fā)展與個(gè)人成長的必備武器。

當(dāng)前職場壓力較大，很多管理者與員工缺乏情緒舒緩的能力與技巧，不僅影響員工的的身心健康、工作氛圍，更會影響公司的經(jīng)營業(yè)績?！端茉旆e極心態(tài)，鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣》旨在幫管理者與員工找到并細(xì)分壓力源、掌握處理情緒與壓力的技巧與引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的科學(xué)方法，提高工作積極性、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提升職業(yè)忠誠度，變壓力為動力，給組織帶來更加專業(yè)優(yōu)質(zhì)的績效貢獻(xiàn)。

課程收益：

塑造職場積極心態(tài)，學(xué)習(xí)并掌握良好的情緒處理能力與壓力管理技巧；

幫助管理者提高領(lǐng)導(dǎo)力水平，有效引領(lǐng)和激勵(lì)員工；

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高職業(yè)忠誠度，在良好的氛圍中共同提升組織績效。

教學(xué)形式：

案例解析+視頻解讀+情境模擬+團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

課程時(shí)長：

2天1晚

課程對象：

中基層管理者

課程大綱：

第一天：塑造積極心態(tài)——情緒與壓力管理

模塊一：情緒壓力與工作和生活的關(guān)系

開場活動：你是我的魔法鏡

再優(yōu)秀的員工也需要全情投入、熱情奉獻(xiàn)，職場為什么需要積極心態(tài)？

再堅(jiān)強(qiáng)樂觀的人也有情緒波動的時(shí)候，如何長期保持良好狀態(tài)？

壓力都能轉(zhuǎn)換成動力嗎？

通過分組討論、情境分析及自我察覺，探尋情緒壓力對工作、生活的影響。

1、從心理學(xué)角度看壓力

2、現(xiàn)代人的情緒與壓力現(xiàn)狀

測試：白領(lǐng)壓力現(xiàn)狀

3、影響壓力處理方式的性格因素 

模塊二：正確認(rèn)識情緒和壓力

工作熱情去哪兒了？得不到認(rèn)可還是看不到未來？是人的問題，還是環(huán)境的問題？

歡笑與活力去哪兒了？缺乏清晰的目標(biāo)規(guī)劃，還是沒有人關(guān)心陪伴？

通過分組討論、案例分析探討壓力的來源、反應(yīng)以及壓力與個(gè)性的關(guān)系，剖析激情減退與組織執(zhí)行力不佳的根本原因。

1、當(dāng)今白領(lǐng)的壓力來源

2、白領(lǐng)精神壓力造成的困擾

3、職場的壓力來源及強(qiáng)度

活動：心靈畫師

4、深層原因解析：現(xiàn)代都市白領(lǐng)焦慮公式

模塊三：壓力中的突破與成長

活動：繪制壓力地圖

1、職場壓力疏導(dǎo)

情緒管理ABC法則

視頻解析：《高情商溝通》

團(tuán)體練習(xí)：情緒體操四步法

合理釋放不良情緒

體驗(yàn)：愛的不同層次

白領(lǐng)樂觀思維法

工具：走出自律的12個(gè)誤區(qū)

2、掙脫內(nèi)心深處的桎梏，不斷自省和自我激勵(lì)

視頻解析：《擺脫恐懼》

個(gè)案分享：教練工具

3、塑造積極心態(tài)，養(yǎng)成學(xué)習(xí)與成長的思維和習(xí)慣

情境1：難題與困難的解決

情境2：個(gè)人需求無法得到滿足

情境3：克服消極的自我暗示

工具：每日問答

第一天晚上：

4、管理者如何激發(fā)員工熱情、提升工作忠誠度？ 

團(tuán)體練習(xí)：心的信任

分組討論、案例分析、情境模擬、放松活動、共同察覺等學(xué)會個(gè)人情緒與壓力技巧，同時(shí)也提升對他人、對團(tuán)隊(duì)情緒與壓力的認(rèn)知及管理技巧。

個(gè)人輔導(dǎo)：1對1交流

第二天：鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升

模塊四： 數(shù)字化時(shí)代對管理者的能力要求

一、管理者的責(zé)任意識——以身作則

數(shù)字化時(shí)代的組織價(jià)值與個(gè)體價(jià)值

當(dāng)今管理者的新挑戰(zhàn)

管理者的三大影響力

管理者的責(zé)任認(rèn)知與目標(biāo)定位

管理者如何以身作則？

研討：華為干部四力

視頻解析：《堅(jiān)毅必勝》

工具：走出自律的12個(gè)誤區(qū)

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：管理者應(yīng)該如何在實(shí)際工作中緩解自己與團(tuán)隊(duì)的情緒與壓力，幫助大家塑造積極心態(tài)？

模塊五：管理者的團(tuán)隊(duì)溝通技巧——5544法則

管理溝通的兩大核心

職場中各級管理者及員工的溝通訴求

管理者溝通的5544法則

視頻解析：《高難度談話》

工具：3F傾聽與SBI反饋

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：團(tuán)隊(duì)默契

工具練習(xí)：管理溝通情境模擬

模塊六：管理者的團(tuán)隊(duì)協(xié)同技巧——穿越團(tuán)隊(duì)合作的障礙

研討：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí)，受環(huán)境、資源的限制有哪些？如何應(yīng)對？

團(tuán)隊(duì)合作五大障礙

高績效團(tuán)隊(duì)的五大驅(qū)動力

跨部門協(xié)同的三個(gè)原則

工具：GROW教練模型

工具練習(xí)：GROW教練模型實(shí)操

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：創(chuàng)新大挑戰(zhàn)

模塊七：管理者的激勵(lì)技巧——關(guān)注人性的多元激勵(lì)

信任的5大要素

管理者的自我激勵(lì)

賞識的力量與員工積極心態(tài)的塑造

工具：賞識的原則

視頻解析：《激勵(lì)人心》

小組共創(chuàng)：管理難題破解

模塊八：復(fù)盤總結(jié)

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：改變之輪