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績效管理與員工激勵——高效團隊領(lǐng)導力提升

課程背景：

理想的團隊領(lǐng)導可以通過高效管理，營造高度協(xié)同的合作氛圍，增強戰(zhàn)斗力，不斷創(chuàng)新，提升組織績效，成就卓越。

當下企業(yè)管理者普遍存在一些問題，無法高效地傳遞經(jīng)營目標、引領(lǐng)團隊，導致員工激情減退、績效難以完成。為了適應(yīng)新形勢、新發(fā)展與新要求，管理者自身的認知、格局、思維方式等，都需要質(zhì)的改變。《績效管理與員工激勵——高效團隊領(lǐng)導和提升》旨在讓管理者全面提升領(lǐng)導力水平、學會運用各種溝通激勵手段，掌握績效管理工具，打造良好的團隊氛圍，帶領(lǐng)團隊高效高質(zhì)任務(wù)。

課程收益：

幫助管理者提高領(lǐng)導力水平與績效管理水平，有效引領(lǐng)和激勵員工；

統(tǒng)一思想與行動方向，增強團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力；

開拓視野，勇于創(chuàng)新，高質(zhì)高效地保障績效目標順利實現(xiàn)。

教學形式：

案例研討+視頻解析+情景模擬+團隊共創(chuàng)+實戰(zhàn)演練

課程時間：

1.5-2天

課程對象：

各級管理者

課程大綱：

模塊一：為什么要重視團隊管理

小組研討：管理痛點

1、為什么戰(zhàn)略很難落地？重點項目無法完成？

2、為什么員工會激情減退？

3、團隊管理的五大障礙

4、高績效團隊的特征

1）通過講述經(jīng)歷過的團隊故事，剖析團隊建設(shè)的構(gòu)成要素；

2）通過活動解析團隊精神，總結(jié)卓越團隊的特點。

5、重新定義團隊管理

模塊二：高績效團隊的管理目標

1、當今領(lǐng)導力的最大難點

2、團隊各階段的領(lǐng)導風格與領(lǐng)導的典型行為

3、團隊組織績效與員工績效的關(guān)系

小組研討：團隊績效現(xiàn)狀評估與問題探討

1）團隊的績效與執(zhí)行力如何？是人的問題，還是環(huán)境和機制的問題？

2）團隊績效管理的痛點何在？

4、管理者的績效觀念

5、績效管理的四大領(lǐng)域

案例：華為績效管理體系、阿里的績效文化

6、高績效團隊的五大驅(qū)動力

7、領(lǐng)導情境與領(lǐng)導力的核心

模塊三：提升團隊管理的三大核心技巧

每一項修煉技巧均會通過案例剖析、視頻解讀、互動活動等進行理論研討和落地方法的深化。

技巧1：以身作則：引領(lǐng)（角色轉(zhuǎn)型與責任認知）

從骨干員工到領(lǐng)導的成長歷程

管理者的能力模型

管理者的動態(tài)作用

管理者的三大影響力

管理者的影響力升級

視頻：《堅毅必勝》

研討：管理者責任認知與存在的短板

測試：你是一個催化型的領(lǐng)導嗎？

視頻：《高難度對話》

工具：教練式溝通技術(shù)

練習：現(xiàn)場通過角色扮演及案例研討進行運用

技巧2：使眾人行：溝通（說服引導與沖突解決）

管理溝通的2大核心

職場中各級管理者及員工的溝通訴求

企業(yè)價值鏈與價值評價體系

參考：華為的價值激勵模式

下級溝通的5544法則

跨部門協(xié)同的3個原則

沖突解決的2大關(guān)鍵點

工具：3F傾聽與SBI反饋

視頻：《有效說服》

工具：說服技巧

練習：如何說服對方？

技巧3：激勵人心：認可（績效管理與深度影響）

績效與潛能公式

全員績效管理的1234路徑

績效目標體系

KPI目標體系

OKR目標體系

KPI與OKR的差異

共創(chuàng)：KPI與OKR實操

績效目標制訂雙向溝通3步法

績效評估方法、過程和步驟

信任的5大要素

影響工作心理的3類關(guān)鍵誘因

團隊共贏的出發(fā)點

管理者在人際支持的4種做法

賞識的力量

視頻：《激勵人心》

工具：激勵手段

模塊四：回顧和修煉

1、小組討論、案例分析

2、實戰(zhàn)演練