課程背景:
作為一個(gè)中層管理者,你是否覺得自己:
每天都在解決問題,但是每天都在新發(fā)生問題,類似問題層出不窮,疲于應(yīng)付?
一個(gè)問題好處理,但當(dāng)一個(gè)問題背后往往連著好多問題時(shí),就捋不清,感覺頭大?
由于經(jīng)常看不清事情發(fā)生的真正原因或關(guān)鍵所在,感覺無處下手?
不停的貿(mào)然采取行動(dòng),不停的推倒重來,不停的掉頭轉(zhuǎn)向,自己暈,團(tuán)隊(duì)更暈?
好多道理不是不明白,而是考慮不透徹,還是不知道該怎么行動(dòng)?
對于管理者而言,思維能力意味著格局和眼界,是決定事情成功的核心要素。本課程從管理者四大核心思維出發(fā),提升發(fā)現(xiàn)管理問題、鎖定管理目標(biāo)、優(yōu)化管理過程和激發(fā)互助合作的能力,并實(shí)現(xiàn)思維習(xí)慣的養(yǎng)成,實(shí)現(xiàn)管理者階層的躍升。
課程收益:
理解思維的本質(zhì)和管理思維的重要性,樹立思維提升的決心和信心;
學(xué)習(xí)內(nèi)在思維,提升從自我出發(fā),快速發(fā)現(xiàn)管理問題的能力;
學(xué)習(xí)和掌握黃金圈思維,提升透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力,精準(zhǔn)鎖定管理目標(biāo);
學(xué)習(xí)和運(yùn)用邏輯思維,提升系統(tǒng)性管理能力,讓管理過程更系統(tǒng)更科學(xué);
理解和體驗(yàn)雙贏思維,掌握換位思考的技巧,提升促進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理協(xié)作的能力;
學(xué)習(xí)和養(yǎng)成思維習(xí)慣,激發(fā)思維的精進(jìn)和應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)個(gè)人階層躍升;
通過團(tuán)隊(duì)模擬沙盤,體驗(yàn)思維精進(jìn)實(shí)戰(zhàn)效果,感悟自我躍升。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對象:中層管理者
課程方式:理論講授+視頻體驗(yàn)+案例分析+培訓(xùn)活動(dòng)+分組研討
課程大綱
第一講:四大思維,助力管理能力躍升
一、思維提升是管理者實(shí)現(xiàn)躍升的根本
1. 思維高度決定人生高度
2. 高層次思維是中層管理者的核心能力
——執(zhí)行層:經(jīng)驗(yàn)技巧
——基礎(chǔ)管理層:經(jīng)驗(yàn)技巧+方法流程
——中級管理層:方法流程+學(xué)科原理
——高級管理層:學(xué)科原理+哲學(xué)視角
案例:雙贏思維在溝通、團(tuán)隊(duì)管理、跨部門合作的效用
二、優(yōu)秀管理者的四大核心思維
1. 內(nèi)在思維:快速發(fā)現(xiàn)管理問題
2. 黃金圈思維:精準(zhǔn)鎖定管理目標(biāo)
3. 邏輯思維:系統(tǒng)指導(dǎo)管理過程
4. 雙贏思維:高效激發(fā)互助合作
第二講:內(nèi)在思維,快速發(fā)現(xiàn)管理問題
一、“自我”是管理問題的根源
1. 聚焦自身的是解決問題最有效的辦法
2. 改正錯(cuò)誤從承認(rèn)錯(cuò)誤開始
3. 態(tài)度決定高度,自信創(chuàng)造奇跡
4. 喚醒潛能,拆掉思維的墻
二、認(rèn)清自我,快速界定和根除管理問題
1. 準(zhǔn)確定位:做適合自己的事情
2. 發(fā)展特長:在喜歡的領(lǐng)域下功夫
3. 經(jīng)營長處:發(fā)揮長板優(yōu)勢
4. 善用大腦:讓效率更精進(jìn)
體驗(yàn)練習(xí):《黃金三角》,體驗(yàn)內(nèi)在思維的應(yīng)用
第三講:黃金圈思維,精準(zhǔn)鎖定管理目標(biāo)
一、找到真正問題比解決問題更重要
1. 找到問題需要深入的思考和分析
2. 找到真正的問題方能徹底解決問題
二、黃金圈理論,看透管理目標(biāo)本質(zhì)
1. 從現(xiàn)象看本質(zhì)
2. 從問題本身入手,讓思維邏輯更簡單
3. 黃金圈核心就是從Why開始思考問題
4. “5Why分析法”,挖掘真實(shí)目標(biāo)
1)5Why分析法提供思考的機(jī)會(huì)和空間
2)5Why分析法從因果鏈條找到根因
三、黃金圈理論在管理的應(yīng)用
1. 黃金圈理論和U型理論、第一性原理的本質(zhì)驅(qū)動(dòng)
2. 黃金圈理論的廣泛應(yīng)用
1)企業(yè)發(fā)展、問題解決中應(yīng)用
2)團(tuán)隊(duì)管理
3)團(tuán)隊(duì)溝通
4)員工激勵(lì)
體驗(yàn)練習(xí):《沙漠逃生》,體驗(yàn)黃金圈思維的應(yīng)用
第四講:邏輯思維,系統(tǒng)指導(dǎo)管理過程
一、邏輯思維,讓管理工作系統(tǒng)高效
導(dǎo)入:邏輯思維模型—上三層(愿景/目標(biāo)-角色-價(jià)值觀)+下三層(能力-行動(dòng)-環(huán)境)
1. 愿景/目標(biāo)是一切的起點(diǎn):團(tuán)隊(duì)存在的意義
2. 角色認(rèn)知決定職責(zé)和權(quán)限
1)同一場景,角色各有不同
2)角色認(rèn)知是為了更好的找到自我邊界
3. 價(jià)值觀確定主次和優(yōu)先程度
1)二八法則,重要事情優(yōu)先
2)四象限法則,重要緊急的組合排序
二、邏輯思維應(yīng)用體驗(yàn)
1. 管理者自我定位分析
2. 跨部門合作應(yīng)用
體驗(yàn)練習(xí):快樂乒乓球,體驗(yàn)邏輯思維的應(yīng)用
第五講:雙贏思維,高效激發(fā)互助合作
一、雙贏思維是有價(jià)值的交換
1. 雙贏是一切合作的基礎(chǔ)
1)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是管理者和員工的雙贏
2)跨團(tuán)隊(duì)合作是團(tuán)隊(duì)之間的雙贏
3)企業(yè)的聯(lián)盟也是追求雙贏
案例:美團(tuán)+大眾點(diǎn)評,餓了么+百度外賣
2. 團(tuán)隊(duì)合作本質(zhì)就是交換
1)有形交換:任務(wù)完成、實(shí)際利益
2)無形交換:成就感、個(gè)人成長、穩(wěn)定性、安全感
3. 雙贏思維需要換位思考,提供有價(jià)值的交換
1)思考:對方需要什么,對方期待什么
2)應(yīng)對:我能提供什么
3)需要和期待的完美結(jié)合能推動(dòng)一切
二、同理心是雙贏思維的心理基礎(chǔ)
1. 同理心產(chǎn)生情感共鳴
2. 同理心培養(yǎng)必須擱置自我情緒
3. 同理心四層次速成術(shù):現(xiàn)象-情感-期待-回應(yīng)
視頻體驗(yàn):《王貴與安娜》片段,體驗(yàn)雙贏思維解決難題。
第六講:思維習(xí)慣,激發(fā)個(gè)人階層躍升
一、思維精進(jìn)就是思維習(xí)慣的改變
1. 思維方式就是大腦習(xí)慣性運(yùn)作方式
1)思維方式是大腦神經(jīng)通路的體現(xiàn)
2)思維養(yǎng)成的過程就是大腦神經(jīng)通路習(xí)慣打通的過程
2.思維精進(jìn)就是打破舊的思維習(xí)慣
3.思維精進(jìn)就是形成新的思維習(xí)慣
1)從小處開始,單點(diǎn)突破
2)和積極情緒聯(lián)系在一起
3)共同承諾和賦予意義讓持續(xù)練習(xí)形成習(xí)慣
二、思維習(xí)慣養(yǎng)成的兩大絕招
1. 絕招一:大腦的保健操——正念
1)正念改變大腦運(yùn)作方式
2)正念的本質(zhì)就是感受當(dāng)下
3)體驗(yàn)正念
練習(xí):正念呼吸
2. 絕招二:大腦的保健員——運(yùn)動(dòng)
1)運(yùn)動(dòng)改變大腦的方式
2)運(yùn)動(dòng)形成正向循環(huán)
第七講:模擬練習(xí),體會(huì)思維精進(jìn)和自我躍升
一、實(shí)戰(zhàn)沙盤《沙海尋真》,映射真實(shí)工作狀態(tài)
1. 沙盤活動(dòng)前置溝通,體驗(yàn)黃金圈思維
2. 分組完成沙盤活動(dòng),體驗(yàn)系統(tǒng)思維、雙贏思維和內(nèi)在思維
二、分組討論分享,激發(fā)思考和行動(dòng)
1. 組內(nèi)自我反思和總結(jié),激發(fā)深度思考和自我反思
2. 活動(dòng)點(diǎn)評和啟發(fā),打開思路,撥云見日
3. 制定自我行動(dòng)計(jì)劃并自我承諾,開啟思維提升和修煉之旅
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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