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教練技術(shù)與快速成長型團隊

課程背景

如何盡快形成企業(yè)內(nèi)部的核心競爭力？形成穩(wěn)定的績效？企業(yè)的創(chuàng)新（發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力）與發(fā)展所需的能力結(jié)構(gòu)與知識結(jié)構(gòu)的快速更新與升級到底如何完成？新員工的能力與素質(zhì)如何盡快得到提升，從而融入團隊，形成有效的團隊協(xié)作？面對這一系列的問題，許多企業(yè)引入了市面上流行的基于心理學(xué)的NLP，Coaching等“教練技術(shù)”，給企業(yè)帶來了很大的幫助。但同時也體現(xiàn)出了一些問題和困惑。大多數(shù)教練技術(shù)的授課對象都是針對企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)，他們的教練對象與大量的基層工作者的工作性質(zhì)存在著很大的差異；涉及的技術(shù)短時間無法駕馭，需要長期的實踐與多學(xué)科知識的補充；教練的形式限制為“一對一”，無法適應(yīng)企業(yè)快速升級的要求；教練對象主觀意愿（心態(tài)）要求過高等等難點。這就必然導(dǎo)致企業(yè)在面對為數(shù)眾多的基層人員的培養(yǎng)出現(xiàn)空檔，嚴(yán)重影響企業(yè)的快速發(fā)展。

這一系列的問題其實都是“實效性不足”所造成的，有沒有一種教練型輔導(dǎo)方法，可以突破提升對象在意愿、時間、數(shù)量等方面的限制，即能幫助管理者激活團隊和組織，使員工的素質(zhì)與能力得到有效提升，能夠主動的創(chuàng)造性工作；能夠主動超越目標(biāo)；還能打造出一支高互動性的成長型團隊？《教練型管理輔導(dǎo)與快速成長型團隊》是“教練技術(shù)”在中國企業(yè)大量的實踐中不斷完善和升級，并被證實的課程，課程從組織、文化、人性、制度、技巧、工具等層面對企業(yè)管理過程中面臨的實際問題進行深刻剖析，并提供具體的教練輔導(dǎo)工具與方法，從而更有效的提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力，并且在組織內(nèi)部形成全員參與下的相互激勵、相互“教練”、相互輔導(dǎo)學(xué)習(xí)的高效能企業(yè)管理模式，推動企業(yè)管理升級。

課程受益

了解教練型管理者的輔導(dǎo)思維模式；

了解教練型管理者的輔導(dǎo)角色；

了解輔導(dǎo)效果不佳的主要瓶頸和誤區(qū)在哪里；

了解教練型管理輔導(dǎo)基礎(chǔ)的建設(shè)模型；

“教練”中的關(guān)鍵技術(shù)與流程在輔導(dǎo)過程中的應(yīng)用；

掌握快速成長型團隊的教練方法與技巧；

掌握快速成長型團隊日常的教練方法與技巧；

掌握形成高實效成長型團隊的10項教練工具；

培訓(xùn)對象及課時

企業(yè)中、基層管理者、企業(yè)培訓(xùn)師

2天（12小時）

課程綱要

第一單元：“教練”與教練型管理者的輔導(dǎo)思維

教練技術(shù)與管理的必然趨勢

“教練”與“輔導(dǎo)”是什么？

教練與輔導(dǎo)的選擇與轉(zhuǎn)化應(yīng)用

教練型對話在輔導(dǎo)中的應(yīng)用；

教練型輔導(dǎo)管理者的心智模式；

教練型輔導(dǎo)管理者行為、動機、思維和意愿的轉(zhuǎn)變；

教練型輔導(dǎo)中轉(zhuǎn)變心智模式的8種方法

第二單元：教練型輔導(dǎo)管理者的關(guān)鍵性技術(shù)

教練技術(shù)的流程、動作對輔導(dǎo)的補充作用；

輔導(dǎo)技術(shù)在管理過程中的標(biāo)準(zhǔn)化動作與流程；

輔導(dǎo)管理中面對不同類型對象的輔導(dǎo)原則與方法；

教練與輔導(dǎo)管理中共性關(guān)鍵技術(shù)的構(gòu)成；

輔導(dǎo)構(gòu)成中傳遞信息的原則與方法要求；

輔導(dǎo)中積極傾聽的技術(shù)、階段特征與常識；

輔導(dǎo)中提問的技術(shù)與常識；

輔導(dǎo)中開啟思考提問的特點；

輔導(dǎo)中反饋的技術(shù)與常識；

積極性反饋與發(fā)展性反饋的要領(lǐng)

教練與輔導(dǎo)中管理者的態(tài)度轉(zhuǎn)變；

支持

期待

信任

視頻思考：從視頻中找到對應(yīng)的態(tài)度表現(xiàn)

描述、傾聽、提問與反饋技術(shù)的實習(xí)；

“教練”的5階段流程與GROW模型

“教練”流程的內(nèi)在邏輯；

練習(xí)：將內(nèi)在邏輯與5階段流程對應(yīng)

實操：分組進行針對小問題進行教練體驗

教練與輔導(dǎo)技術(shù)在管理中的組合應(yīng)用；

第三單元：輔導(dǎo)、培育效果不佳的瓶頸與困惑

傳統(tǒng)培育管理方式的致命缺陷；

成長型團隊三個基礎(chǔ)功能的發(fā)揮；

精細(xì)化進程中成長型管理者的工作難點；

提升培育能力效果的杠桿在哪里；

第四單元：快速成長型團隊的教練模式

“三全”高效能成長型團隊教練模式分析；

實現(xiàn)“三全”的兩個基礎(chǔ)工作；

“三全”管理中教練型輔導(dǎo)管理者必須完成的三個轉(zhuǎn)變；

如何得到員工背后的“工作驅(qū)動力”

“基于過程的激勵和輔導(dǎo)”與“基于結(jié)果的激勵和輔導(dǎo)”的靈活應(yīng)用；

 “三全”輔導(dǎo)管理模式的實際演練

如何滿足全員參與的成長型團隊模式所需的條件；

找到員工的需求點

建立企業(yè)與員工的雙贏關(guān)系

如何建立員工的歸屬感 

如何建立員工的工作價值感 

擅于運用文化來統(tǒng)一員工思想

第五單元：高實效成長型團隊的10項工具

對“學(xué)習(xí)工具”作用的學(xué)習(xí)、思考與實操；

對“激活工具”作用的學(xué)習(xí)、思考與實操；

對“責(zé)任工具”作用的學(xué)習(xí)、思考與實操；

對“動力工具”作用的學(xué)習(xí)、思考與實操；

對“關(guān)系工具”作用的學(xué)習(xí)、思考與實操；

對“公平工具”作用的學(xué)習(xí)、思考與實操；

對“激勵工具”作用的學(xué)習(xí)、思考與實操；

對“溝通工具”作用的學(xué)習(xí)、思考與實操；

對“日?；ぞ摺弊饔玫膶W(xué)習(xí)、思考與實操；

對“公約化工具”作用的學(xué)習(xí)、思考與實操；

找到 “搭建全員參與的成長型團隊管理環(huán)境”的鑰匙；

發(fā)揮“工具”最大效果的組合化使用原理與技巧