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中層管理者的角色定位及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

目前公司的管理者，往往是半路出家，原來在基層專業(yè)崗位干得不錯，擁有不錯的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題：

原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個隊(duì)伍；

原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情；

原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同級商量，協(xié)調(diào)下級；

管理者的角色認(rèn)知決定了管理者的工作成效，因此，角色定位準(zhǔn)確非常重要！ 

管理者工作現(xiàn)狀調(diào)查

依靠個人努力完成任務(wù)，喜歡抓具體業(yè)務(wù)；

事無巨細(xì)，不善于授權(quán)；

雖有目標(biāo)，但缺乏目標(biāo)控制；

不善于不習(xí)慣做計劃；

救火現(xiàn)象普遍；

未接受系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn)；

認(rèn)為對人的管理是人事部門的事，不善于招聘、

選拔、培訓(xùn)、激勵下屬；

不屬于建立有效的工作團(tuán)隊(duì)和工作網(wǎng)絡(luò)；

中層管理者的重要性

據(jù)1998年美國《管理者》雜志社公布的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，超過40%的企業(yè)總裁認(rèn)為自己組織中最能干最有貢獻(xiàn)的就是中層管理者。因?yàn)橹袑邮遣块T的高層管理層與基層員工之間的紐帶、日常工作的管理者和生產(chǎn)活動的組織者。中層管理者是企業(yè)的中堅(jiān)和脊梁，其重要性不容質(zhì)疑。 

企業(yè)的發(fā)展壯大，需要管理干部的快速成長；如果您要造就一個強(qiáng)大的公司，那么，請您先學(xué)會打造強(qiáng)大的中層！ 

【課程時間】：實(shí)戰(zhàn)版兩天(12小時)  

【參加對象】：本課程適合于企業(yè)各層級，中高級管理人員，基層員工

課程大綱

一、管理者的角色轉(zhuǎn)變

管理者角色轉(zhuǎn)變的對比

1、專才通才;；

3、依靠個人努力依靠團(tuán)隊(duì)建立工作網(wǎng)絡(luò)，利用他人的手去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

4、善做具體業(yè)務(wù)工作做管理、領(lǐng)導(dǎo)工作,花較少的時間做具體業(yè)務(wù)工作。

5、對技術(shù)性強(qiáng)的職業(yè)對管理職業(yè)有認(rèn)同感。

6、面對事人與事的平衡。

骨干員工與管理者的區(qū)別 

角色轉(zhuǎn)變困難的4個原因 

1、能力差導(dǎo)；

2、角色慣性和角色惰性；

3、成就缺失感；

4、定位模糊。

第二部分：管理者的角色定位

中層干部常見的角色錯位

1、土皇帝；

2、民意代表；

3、自然人；

4、傳聲筒。

避免中層經(jīng)理的兩種病癥 

1、新經(jīng)理并發(fā)癥；

急于表現(xiàn)、過于緩和

2、老經(jīng)理綜合癥

經(jīng)驗(yàn)主義、好好先生

如何應(yīng)對管理的兩難現(xiàn)象

1、有情的領(lǐng)導(dǎo)；

2、無情的管理；

3、絕情的制度

針對上中下三層的定位分析

1、承上；2、啟下；3、平行。

中層管理者的角色認(rèn)知 

規(guī)劃者

1、明確知曉公司整體戰(zhàn)略； 

2、牢記部門年度工作目標(biāo)（來自戰(zhàn)略目標(biāo)分解及部門職責(zé)方面的目標(biāo)）； 

3、根據(jù)目標(biāo)制定具體的執(zhí)行計劃和實(shí)施戰(zhàn)術(shù)，將總目標(biāo)分解到每一個人。

執(zhí)行者

1、把企業(yè)決策層的管理理念、戰(zhàn)略規(guī)劃，具體的方案和方法，準(zhǔn)確地傳遞給基層的每一個員工； 

2、明確團(tuán)隊(duì)及各崗員工的職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

問題解決者

監(jiān)督和控制者

領(lǐng)導(dǎo)者

第三部分；中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

一、五大核心要素

創(chuàng)新機(jī)制

授權(quán)賦能 

尊重下屬

點(diǎn)燃希望

分享成果

短片觀看及案例分析：

示范教導(dǎo)、模擬演練：

就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評

二、種有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

魅力型領(lǐng)導(dǎo)

交易型領(lǐng)導(dǎo)

教練式領(lǐng)導(dǎo)

參與式領(lǐng)導(dǎo)

家長式領(lǐng)導(dǎo)

短片觀看及案例分析：

示范教導(dǎo)、模擬演練：

就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評