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“行影不離”—— 運用POA思維提升影響力

課程背景

第一問：什么是影響力？

無論用什么樣的措辭來描述，絕大部分人心中的影響力就是運用某種手段去讓對方改變，聽從自己的意見、觀點，或者按照自己的意愿去行動。而無論是西奧迪尼的那本《影響力》，還是各種流行的說服技巧，都是為了這個定義去服務(wù)的。

但是，這樣的定義真的沒問題嗎？

第二問：企業(yè)為什么要采購影響力的課程？

我們希望的是員工通過這門課能夠和身邊的人更好地合作、把問題解決得更好。

然而，當(dāng)我們把所有的注意力都集中在說服對方的時候，這就是一個你輸我贏的零和游戲。實際的效果就會變成：員工學(xué)了這些說服別人的技巧就去碾壓那些沒有學(xué)過的員工。即便當(dāng)時被各種技巧影響而遵從了對方，但是事后也會很快回過味來。由于工作中的雙方通常是長期重復(fù)博弈的關(guān)系，這就意味著這次影響的“成功”反而為未來的和做埋下了更大的“雷”。

第三問：怎樣才是企業(yè)需要的非職權(quán)影響力？

基于企業(yè)實際工作中的需要，我重新定義了影響力：

借助POA行動力這個極簡而高效的工具可以很好地掌握提升影響力的方法：

第一步：明確目標(biāo)

我們希望對方同意的觀點/行為不是目標(biāo)，而是手段。找到這件事背后真正的目標(biāo)才能擺脫零和游戲的桎梏。

第二步：贏得伙伴

用目標(biāo)引發(fā)對方的共鳴，把對方變成伙伴。

第三步：共創(chuàng)方法

不預(yù)設(shè)立場，誰的方法能夠更好地解決問題就用誰的。

課程收獲

能夠說出POA行動力中P、O、A三個元素的含義

能夠在工作中將目標(biāo)（O）和手段（A）正確地區(qū)分

能夠通過目標(biāo)的設(shè)定凝聚更多伙伴

能夠運用POA思維提升影響力，讓工作更加高效

課程特點

原創(chuàng)：獨創(chuàng)的“POA行動力”思維，讓你換個角度看非職權(quán)影響力

痛點：從工作中的痛點出發(fā)，瞬間激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情

實戰(zhàn)：告別“勝者為王”，擁抱“伙伴式影響”，這才是企業(yè)需要的影響力

人本：強調(diào)“伙伴”在影響中的作用，讓影響力回歸“以人為本”

落地：不學(xué)名人的成功案例，不大段講課?，F(xiàn)場練習(xí)，學(xué)以致用

課時

1天

適合對象

需要通過提升影響力來更好解決工作中問題的員工。

課程大綱

第一章 “影”響力

討論分享影響他人時的挑戰(zhàn)與困難

什么是影響力？

影響力就是和對方一起更好地解決問題

哪些影響方式不是本次課程的重點？

職權(quán)

利用信息不對稱

……（因為以上并非持久的策略）

第二章 “行”動力

POA行動力模型

Objective：定位目標(biāo) 

Partner：凝聚伙伴

Acceleration：加速行動

POA行動力循環(huán)

第三章 “行影”不離

目標(biāo)凝聚伙伴

什么是好目標(biāo)（O）？

案例分析：為什么這次眾籌這么成功？

Why+痛=行動

練習(xí)：Why vs. What

工具：Before/After

小組練習(xí)：為一個影響力實例找到目標(biāo)（O）

溝通模擬：你是我的伙伴（P）嗎？

怎樣了解對方的目標(biāo)（O）？

工具：最強提問

提問的O：挖掘?qū)Ψ降男枨?目標(biāo)/痛點

伙伴共創(chuàng)方法、達成目標(biāo)

小組練習(xí)：為這個案例找到更多的伙伴（P）

方法：看著O，想著P，一起來找A

小組練習(xí)：為這個案例共創(chuàng)解決方案

總結(jié)

POA影響力七字訣：志同道合賊有效

學(xué)員收獲回顧與總結(jié)