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人才選拔、梯隊(duì)建設(shè)與管理技能提升

課程大綱（1-2天）

【課程目標(biāo)】

 1、幫助學(xué)員站在企業(yè)戰(zhàn)略和全局的高度，調(diào)整思維，深刻理解人才選拔和人才梯隊(duì)建設(shè)以及提升自身管理能力的重要意義；

 2、掌握選拔人才的關(guān)鍵操作技能，為企業(yè)選準(zhǔn)人才；

 3、明確企業(yè)的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)并細(xì)化，做好關(guān)鍵崗位人力資源現(xiàn)狀分析與需求預(yù)測(cè)，掌握構(gòu)建梯隊(duì)人才培養(yǎng)體系的方法和操作技巧，做好企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)；

 4、提升自身溝通、教練下屬以及績(jī)效管理技能，更好地激勵(lì)部屬提高工作效率，達(dá)成工作目標(biāo)。

【課程對(duì)象】

企業(yè)HR人員、中層以上管理及骨干人員等

【課程特色】

課堂講授+案例分析+小組討論+互動(dòng)提問+情景演練，突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性

【課程大綱】

第一單元  人才選拔與梯隊(duì)建設(shè)

一、企業(yè)戰(zhàn)略下對(duì)人才管理的思考

1、現(xiàn)狀分析：人才缺失與斷代危機(jī)

2、思考：企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的核心是什么？

3、思考：團(tuán)隊(duì)最大的風(fēng)險(xiǎn)是什么？

4、思考：管理者如何實(shí)現(xiàn)能力突破？

二、人才選拔與梯隊(duì)建設(shè)的重要意義

1、建立企業(yè)的“輸血”與“造血” 機(jī)制；

2、為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)提供人力資源保障；

3、有利于優(yōu)化人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；

4、提升人力資源管理在企業(yè)中的重要地位。

三、人才選拔的方法與技巧

1、樹立優(yōu)秀人才選拔的核心原則

2、基于實(shí)戰(zhàn)與戰(zhàn)略需求的招聘技巧

案例：某上市企業(yè)校園招聘會(huì)選拔聘用技巧

四、招聘組織的方法與技巧

1、崗位盤點(diǎn)與人才需求預(yù)測(cè)

2、招聘計(jì)劃的制定與渠道選擇

3、如何提升面試組織效果

【案例討論】如何避免應(yīng)聘者“放鴿子”

五、精準(zhǔn)高效的識(shí)人技巧

 1、情境面試與測(cè)評(píng)技術(shù)的運(yùn)用技巧

【案例分析】某上市企業(yè)面試財(cái)務(wù)總監(jiān)

2、情景演練：無領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)評(píng)技術(shù)在選拔中基層管理者的操作技巧

3、情景演練：公文筐測(cè)評(píng)技術(shù)對(duì)高層管理者面試的應(yīng)用技巧

六、人才梯隊(duì)建設(shè)的方法與技巧

1、企業(yè)任職資格體系與員工職業(yè)通道的建立

2、后備人才勝任素質(zhì)評(píng)估與差距確認(rèn)

3、基于能力的人才梯隊(duì)培養(yǎng)體系

4、人才梯隊(duì)培養(yǎng)的組織實(shí)施

5、基礎(chǔ)人才的儲(chǔ)備及培養(yǎng)

【案例分析】某企業(yè)對(duì)85、90后管理干部的崗位培訓(xùn)及實(shí)習(xí)操作

第二單元 管理者綜合管理技能的提升

一、管理溝通的藝術(shù)

1、人與人相處不好的根源

2、與上級(jí)溝通的關(guān)鍵技巧

3、與下級(jí)溝通的關(guān)鍵技巧

4、跨部門平行溝通的關(guān)鍵技巧

二、教練式領(lǐng)導(dǎo)的管理藝術(shù)

1、做一名成功的教練，培養(yǎng)能打“勝仗”的部屬 

2、理解教練：教練是什么？

3、注意事項(xiàng)：如何當(dāng)好教練？ 

4、管理好自己身上的“猴子”。

三、做好績(jī)效管理：打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

1、如何幫助下屬設(shè)定績(jī)效目標(biāo)？

2、如何使績(jī)效反饋面談?wù)嬲涞兀?/p>

3、有效引導(dǎo)下屬改進(jìn)績(jī)效的七大步驟