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成功企業(yè)文化塑造

課程大綱（2天）

【課程背景】

“資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息”，縱觀世界上許多百年企業(yè)之所以存在，非常重要的一個原因是文化象基因一樣植入到了企業(yè)團(tuán)隊中去，盡管企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營業(yè)務(wù)常常不斷的調(diào)整以適應(yīng)外  部變化的世界，但卻始終保持著穩(wěn)定的核心文化理念。

“一流的企業(yè)做文化，二流的企業(yè)做品牌，三流的企業(yè)做產(chǎn)品”，文化的競爭是企業(yè)最高層次的競爭，這一點(diǎn)已成為企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人的共識，企業(yè)文化建設(shè)的重要性毋容置疑。但是對于企業(yè)文化如何產(chǎn)生、應(yīng)該怎樣發(fā)揮作用、企業(yè)文化建設(shè)從何入手、優(yōu)秀的文化如何落地、老板和經(jīng)理人在文化建設(shè)中的角色與職責(zé)等一系列問題往往存在困惑，這些困惑的集中表現(xiàn)就是絕大多數(shù)企業(yè)的文化建設(shè)仍停留在標(biāo)語和口號階段或老板文化階段。

本課程從企業(yè)經(jīng)營及中國文化傳承的角度，通過對文化的本質(zhì)及優(yōu)秀企業(yè)文化的特征分析，深入講解和演練成功企業(yè)文化塑造的方法，能幫助學(xué)員理解企業(yè)文化建設(shè)的重要意義、理順企業(yè)文化建設(shè)的思路，掌握企業(yè)文化管理的實戰(zhàn)技能，打造企業(yè)核心競爭優(yōu)勢。

【課程收益】

1、幫助學(xué)員站在企業(yè)戰(zhàn)略和整體經(jīng)營的高度，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要意義與長遠(yuǎn)目標(biāo)，掌握企業(yè)文化的基本概念、范疇和理論體系

2、幫助學(xué)員了解企業(yè)文化的演變與發(fā)揮作用的機(jī)理，了解中國傳統(tǒng)文化在企業(yè)經(jīng)營中的傳承，理解企業(yè)文化的現(xiàn)象、本質(zhì)以及對管理的意義；

3、幫助學(xué)員掌握優(yōu)秀企業(yè)文化從理念到行為習(xí)慣的落地方法與實戰(zhàn)技能，培養(yǎng)學(xué)員應(yīng)用企業(yè)文化知識分析解決實際管理問題的能力；

4、全面提升企業(yè)經(jīng)營者的管理視野與格局，提升經(jīng)理人隊伍的綜合素質(zhì)，打造企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。

【課程對象】

企業(yè)老板、中高層管理人員、企業(yè)文化專員等

【課程特色】

課堂講授+案例分析+小組討論+情景演練，突出實戰(zhàn)性與實用性

【課程大綱】

第一單元  認(rèn)知篇  企業(yè)文化打造核心競爭力

一、企業(yè)文化的淵源

1、企業(yè)文化的本質(zhì)

2、國學(xué)文化的影響力

3、中國傳統(tǒng)文化的精髓

4、中國傳統(tǒng)文化的五種思維

5、中國傳統(tǒng)文化對行為的影響

【小組討論】企業(yè)文化如何發(fā)揮核心優(yōu)勢？

二、文化與企業(yè)文化探析

1、文化對企業(yè)管理的實踐意義

2、文化變革的本質(zhì)是思維的變革

3、企業(yè)文化的起源與發(fā)展

4、企業(yè)文化的圈層結(jié)構(gòu)

5、企業(yè)文化的價值與力量

6、新形勢下優(yōu)秀企業(yè)文化的特征

【案例分析】同仁堂的企業(yè)文化傳承

【小組討論】企業(yè)文化就是老板文化嗎？

三、企業(yè)文化打造核心競爭力

1、企業(yè)文化管理的目標(biāo)

2、企業(yè)文化管理的原則

3、企業(yè)文化的7S模型

4、企業(yè)文化成功管理之道

【案例分析】美、日、中典型企業(yè)文化的對比

【小組討論】德勝洋樓的企業(yè)文化、市長的治理妙招

【小工具】企業(yè)文化塑造三步曲、企業(yè)文化落地的“331模型”

第二單元  構(gòu)建篇  企業(yè)文化“根、本”的塑造

一、企業(yè)文化建設(shè)的策略

1、企業(yè)文化建設(shè)的挑戰(zhàn)與常見誤區(qū)

2、企業(yè)文化建設(shè)的組織規(guī)劃策略

3、企業(yè)文化建設(shè)的簡單策略

4、企業(yè)文化建設(shè)的思維策略

5、企業(yè)文化建設(shè)的員工策略

6、企業(yè)文化建設(shè)的產(chǎn)品策略

【案例分析】跨文化管理從“吃”開始、海底撈的員工服務(wù)、勵志故事另解

二、企業(yè)核心價值觀的塑造

1、企業(yè)核心價值觀的三個層次

2、企業(yè)核心價值觀的六種表現(xiàn)

3、企業(yè)核心價值觀的提煉與總結(jié)

【小工具】企業(yè)文化分析的GREP框架

【小組討論】如何制定企業(yè)愿景、使命、理念？

三、企業(yè)價值觀的詮釋

1、企業(yè)文化組織與人才選擇

2、企業(yè)制度體系的設(shè)計

3、企業(yè)CIS體系的建設(shè)

4、企業(yè)溝通體系的設(shè)計

5、企業(yè)文化活動的開展

【案例分析】阿里巴巴的“政委體制”

【小組討論】員工活動該如何開展？  

四、企業(yè)文化土壤的培育

1、成長性的企業(yè)文化土壤

2、企業(yè)決策文化的建設(shè)

3、企業(yè)團(tuán)隊氛圍的建設(shè)

4、企業(yè)管理機(jī)制的建設(shè)

【案例分析】IBM的內(nèi)部通行規(guī)則、微軟與阿里巴巴的辦公環(huán)境

【小組討論】聯(lián)想的管理三要素體現(xiàn)了什么理念？

第三單元  落地篇  企業(yè)文化“結(jié)果”的塑造

一、企業(yè)文化落地的組織建設(shè)

1、組織問題是文化落地的首要問題

2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在文化落地中的帶頭作用

3、中層干部在文化落地中的支柱作用

4、基層員工在文化建設(shè)中的主要角色

【案例分析】華為、阿里巴巴的文化運(yùn)動

二、企業(yè)文化落地的制度執(zhí)行

1、制度無法落地執(zhí)行的主要原因

2、制度實施落地的關(guān)鍵步驟

3、制度實施落地的主要方法

【案例分析】制度的力量

【小組討論】如何讓制度落地？

三、企業(yè)文化落地的形象外化

1、企業(yè)文化傳播的外在形象

2、企業(yè)LOGO、形象語與企業(yè)之歌

3、企業(yè)儀式活動的文化承載

4、高效會議文化的實施方法

【案例分析】知名企業(yè)LOGO的變遷、東阿阿膠文化儀式、某日企的會議文化

【互動演練】企業(yè)文化儀式的設(shè)計

四、企業(yè)文化落地的行為詮釋

1、企業(yè)文化落地的行為表現(xiàn)

2、企業(yè)文化行為習(xí)慣的養(yǎng)成

3、榜樣與英雄人物的塑造

【案例分析】雷鋒精神與企業(yè)文化、工牌事件

【小組討論】如何處理員工違規(guī)行為？

五、企業(yè)文化落地的物質(zhì)承載    

1、企業(yè)文化落地的物質(zhì)表現(xiàn)

2、產(chǎn)品如何承載企業(yè)文化

3、企業(yè)建筑與布局的文化基因

4、員工激勵的利益驅(qū)動與文化牽引

【案例分析】產(chǎn)品承載文化的三種策略、華盛頓與白宮、胖東來的浮沉

【小組討論】如何設(shè)計激勵性的薪酬體系？