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從優(yōu)秀到卓越——贏在職業(yè)化

課程背景 

本課程針對(duì)基層的員工，不涉及管理相關(guān)的問(wèn)題。從做一個(gè)職業(yè)化員工的角度，來(lái)提升員工的競(jìng)爭(zhēng)力，把工作做到位，成為上司最得力的助手，為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值。

分別從責(zé)任（土壤）、到位（水分）、原則（營(yíng)養(yǎng)）、樂(lè)在工作（陽(yáng)光）四大部分深入淺出地分析、討論，幫助員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能，為企業(yè)提供的員工職業(yè)化訓(xùn)練方案。

課程收益 

讓員工清楚認(rèn)識(shí)勇于承擔(dān)與擁抱責(zé)任及把工作做到位對(duì)自身成長(zhǎng)與發(fā)展的好處，并擁有一顆“樂(lè)在工作”與“感恩”的心態(tài)對(duì)待當(dāng)前工作；

培養(yǎng)員工如何更好地完成上級(jí)交給的工作，把“做好了”當(dāng)“做成了”；

教會(huì)員工如何讓自己工作更有價(jià)值，懂得用價(jià)值交換來(lái)報(bào)酬，而不是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)過(guò)程。

提升員工整體到職業(yè)化與職業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)力，從而讓企業(yè)業(yè)績(jī)得到大幅度提升，為建立良好的企業(yè)文化奠定基礎(chǔ)

課程特點(diǎn) 

案例研習(xí)

上課前，學(xué)員須帶著自己工作和生活中的問(wèn)題參與課程中的討論和案例研習(xí)，老師點(diǎn)評(píng)。

情景體驗(yàn)

課程通過(guò)“講授、分組研討、錄像、案例分析、小組競(jìng)賽”等多種學(xué)習(xí)方式，使學(xué)

員在“學(xué)、感、悟、用”的互動(dòng)體驗(yàn)狀態(tài)中全情參與

行動(dòng)學(xué)習(xí)

課程結(jié)束，每個(gè)學(xué)員結(jié)合自身的實(shí)際情況制定行動(dòng)計(jì)劃，指定一至兩位“監(jiān)督人”開(kāi)展課后7周計(jì)劃改進(jìn)跟進(jìn)。

適合對(duì)象 

企業(yè)員工

培訓(xùn)時(shí)間  1-2天

培訓(xùn)方式 

講授、分組研討、錄像案例分析、小組競(jìng)賽

每班人數(shù)建議不要超過(guò)40人，并以分成小組的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)

課程綱要

第一部分  職業(yè)化的”土壤”：責(zé)任勝于能力

1.擁抱責(zé)任：責(zé)任勝于能力

a)人們?yōu)槭裁磳?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之？

b)為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功？

c)責(zé)任越大，提升能力的空間就越大；

d)責(zé)任與機(jī)會(huì)成正比；

e)弱者逃避責(zé)任，強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任。

2.真正責(zé)任：要結(jié)果，不要理由

a)員工與企業(yè)是什么關(guān)系？

b)真正的責(zé)任是“做好了”不是“做了”；

c)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)：提供結(jié)果、創(chuàng)造價(jià)值；

第二部分  職業(yè)化的“水份”：工作重在到位

1.到位不到位，相差100倍

a)要想沒(méi)問(wèn)題，工作要到位；

b)要想發(fā)展快，工作要到位；

c)要想效益高，工作要到位。

d)到位標(biāo)準(zhǔn)：客戶價(jià)值、保質(zhì)保量、圓圓滿滿。

2.確保工作到位的5大心態(tài)

a)責(zé)任心態(tài)：自己為重 → 工作為重

b)稱職心態(tài)：一定努力 → 一定得力

c)主動(dòng)心態(tài)：要我到位 → 我要到位

d)空杯心態(tài)：自大自滿 → 時(shí)刻歸零

e)專業(yè)心態(tài)：差不多 → 零缺陷

3.確保工作到位的4大思維

a)結(jié)果思維：做好了，才算做了

b)刨根思維：打破沙鍋問(wèn)到底

c)系統(tǒng)思維：以有機(jī)性達(dá)到最優(yōu)化

d)換位思維：假如我是他，該會(huì)怎樣？ 

4.確保工作到位的36字準(zhǔn)則

a)勇?lián)?dāng)、守承諾、不抱怨

b)寫(xiě)下來(lái)、問(wèn)清楚、說(shuō)明白

c)勤準(zhǔn)備、多預(yù)防、重檢查

d)必復(fù)命、要反思、定流程

第三部分：職業(yè)化的“營(yíng)養(yǎng)”：完美執(zhí)行力

1.8大執(zhí)行力法則

a)服從法則：以服從為天職

b)目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔

c)冠軍法則：做自己擅長(zhǎng)的，上帝助你成功

d)時(shí)間法則：永遠(yuǎn)做重要不緊急

e)現(xiàn)在法則：生命若不是現(xiàn)在，那是何時(shí)？

f)團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已

g)裸奔法則：沒(méi)有退路就是出路

2.24字執(zhí)行力方針

a)職業(yè)化前：決心第一、成敗第二；

b)職業(yè)化中：速度第一、完美第二；

c)職業(yè)化后：結(jié)果第一、理由第二

第四部分：職業(yè)化的”陽(yáng)光”：樂(lè)在工作

1.工作是快樂(lè)的，關(guān)鍵在于選擇

a)快樂(lè)就是生產(chǎn)力

b)快樂(lè)的秘密

c)心態(tài)轉(zhuǎn)換：一切為最好而準(zhǔn)備著

d)如何讓自己更快樂(lè)地工作？

2.高效溝通：職業(yè)化不力溝通惹的禍

a)溝通目的：鼓舞他人的行動(dòng)

b)溝通思維：明確、全責(zé)、換位、雙贏

c)溝通步驟：解碼、編碼、反饋

d)溝通底線：說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的，聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的

e)同理心：與對(duì)方頻道同步

3.感恩的心：美德+智慧

a)感恩的反義詞是？

b)感恩的心背后的故事

c)懂得感恩的好處及如何表達(dá)

d)清晨六問(wèn)與靜夜六思

第五部分  

總結(jié)與分享

行動(dòng)計(jì)劃