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如何提高員工忠誠度與團隊工作效率

【課程目標】

1.提高其對企業(yè)的忠誠度與奉獻精神

2.識別高效團隊關(guān)鍵技巧提升日常工作的技能

3.學會在團隊運作過程的重要技巧

【課程對象】各部門主管及有關(guān)人員。

【課程時間】1天（6小時）

【課程內(nèi)容】

一、如何提高員工忠誠度與奉獻精神

1.一份調(diào)查報告的啟示

1.1員工忠誠度非以任職長短認定

1.2經(jīng)營競爭降低了員工的忠誠度

1.3一些值得注意的現(xiàn)象

2.影響員工忠誠度的因素

3.提升員工忠誠度的四大法門

3.1掌握部屬的行為類型

3.2公平合理的激勵制度

3.3人性化的員工福利制度

3.4有計劃地員工培育與發(fā)展

4.企業(yè)維持員工忠誠度十大秘訣

二、有關(guān)團隊認知的一些迷思

1.團隊的七大特征

2.團隊發(fā)展的生命周期

3.如何成為一個成功的團隊

4.高效團隊成員應具備的七個習慣  

三、如何提升團隊的工作效率

1.建構(gòu)企業(yè)未來的發(fā)展藍圖

1.1建立企業(yè)共同的使命與愿景

1.2化使命、愿景為目標

1.3建構(gòu)具有執(zhí)行力的企業(yè)文化

2.知人善任–用能執(zhí)行的人

2.1有效的人力盤點與評估

2.2找到你需要的人

2.3適當處理績效差的人

2.4提供完善的人才晉升管道

3.變革與創(chuàng)新–六頂思考帽

3.1任何小事都不要疏忽了創(chuàng)意

3.2傳統(tǒng)思維的誤區(qū)

3.3傳統(tǒng)思維的替代方法–平行思維

3.4六頂思考帽的思維模式

4.掌握時機–有效的時間管理

4.1時間管理的80/20法則

4.2建立正確的時間管理觀念

4.3運用時間管理提高執(zhí)行力

5.搭一座橋–良好人際關(guān)系的建構(gòu)

5.1人際之間交往的六種模式

5.2人際關(guān)系的認知模式：周哈里窗

6.鼓舞士氣–給予團隊激勵建立共識

6.1團隊陷入困境的八個征兆

6.2團隊表現(xiàn)的獎勵模式

6.3營造團隊共識之方法

四、高效率團隊的形成

1.高績效團隊的特色

2.從雁行理論談高效團隊的形成