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從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者

〖授課時間〗2天（12小時）

〖課程背景〗

隨著領(lǐng)導(dǎo)者自身的成長和職責(zé)的不斷擴大，領(lǐng)導(dǎo)者將站在更高的位置，面臨更多的人群，扮演著不同的角色，也會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和誘惑。領(lǐng)導(dǎo)者唯有及時轉(zhuǎn)換原有的思維模式，培養(yǎng)多方面的才能，才能為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。無論是從員工到管理層、從基層到中層、中層到高層、副職到正職、從技術(shù)到管理、行政到銷售等等都是從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)換過程。

領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作不外乎管人和做事兩大類，所謂做事就是自己干活，管人就是和員工溝通，指導(dǎo)員工做事，幫助員工成長。領(lǐng)導(dǎo)者的位置越高， 自己做事的時間比例就越少，管人的時間比例就越高。

〖課程大綱〗

（實際授課會根據(jù)時間、具體情況等作相應(yīng)調(diào)整，包括內(nèi)容前后順序的調(diào)整）

一、引言： 

1.名人論領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力

2.中國企業(yè)的現(xiàn)狀

3.危機天天在身邊

二、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別

1.什么是好的管理

2.管理和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別

3.管理什么，領(lǐng)導(dǎo)什么

4.優(yōu)秀與糟糕的管理對比

三、沒有誰是天生的領(lǐng)導(dǎo)者

1.通常人的職業(yè)生涯有四個階段：

1)探索階段

2)確立階段

3)維持階段

4)下降階段

2.職業(yè)生涯也會通過不同的路徑來實現(xiàn)

3.領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知

4.領(lǐng)導(dǎo)力的四個發(fā)展階段及每個階段的典型問題

四、領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力

1.懂得危機處理

2.避免“職業(yè)滑鐵盧”

1)失敗的領(lǐng)導(dǎo)人典型案例

2)做“四事”干部

3.具備戰(zhàn)略眼光

1) 角色轉(zhuǎn)變帶來心態(tài)和能力的轉(zhuǎn)變

2) 制定適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)

3) 讓執(zhí)行人員參與戰(zhàn)略的制定

4) 長期戰(zhàn)略與短期戰(zhàn)略相結(jié)合

5) 戰(zhàn)略實施中貫徹執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)策略

6) 重視戰(zhàn)略評價與控制

7) 對戰(zhàn)略實施動態(tài)調(diào)整

8) 為什么“計劃趕不上變化”

4.提升執(zhí)行力

1)執(zhí)行不力導(dǎo)致的各種不良后果

2)為什么執(zhí)行難 -- 各級領(lǐng)導(dǎo)者常犯的錯誤

3)柳傳志說執(zhí)行力

4)典型案例分析

5)降落傘的啟示

5.建立自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1)領(lǐng)導(dǎo)和管理風(fēng)格每個人都有自己的行為習(xí)慣 

2)了解自己行為模式

3)根據(jù)形勢調(diào)整行為方式的能力

4)各種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用

6.領(lǐng)導(dǎo)者的六大特質(zhì)

1)正直誠信

2)追求卓越

3)自信果敢

4)戰(zhàn)略思維

5)知人之智

6)身先士卒

五、從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)化

1.了解員工的需求，才能切中要害

2.管理“手段”到領(lǐng)導(dǎo)“藝術(shù)“的轉(zhuǎn)換

1)管理常用的載體和方法

2)為什么說領(lǐng)導(dǎo)超越管理，是一門“藝術(shù)”

3)管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的九大轉(zhuǎn)換誤區(qū)

管理很容易 

當(dāng)我成為經(jīng)理后，不會真正改變什么

我一旦成為經(jīng)理，我就會管理了

管理是一種常識

管理就是維護(hù) 

員工總會全力以赴

一種風(fēng)格適合所有狀況 

經(jīng)理應(yīng)該永遠(yuǎn)是對的 

下放權(quán)力是管理的關(guān)鍵

自查與反思：你準(zhǔn)備好了嗎？ 

4)從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的“五講五化”方法論

講平衡 — 后宮如職場，在《甄嬛傳》你看出了什么

講過程 — 溫總理的職場啟示

講結(jié)果 — 災(zāi)難之后痛定思痛，三峽大壩與7.23溫州動車事故

講危機 — 不做溫水里的青蛙

講嚴(yán)格 — 簡單的事重復(fù)一百遍就是不簡單

復(fù)雜的事情簡單化—抓住問題的實質(zhì)

把簡單的事情量化—數(shù)字藏在細(xì)節(jié)里

量化的因素流程化—秩序的重要性

流程化的因素制度化—故宮也會爆丑聞

把制度化升華為文化—解決之道在文化

六、他山之石

1.美國企業(yè)管理協(xié)會定義對領(lǐng)導(dǎo)者的要求，這也是世界管理界的共識：

1)工作效率高

2)主動進(jìn)取，積極改進(jìn)

3)邏輯思維能力強

4)富有創(chuàng)造精神

5)有很強的判斷能力

6)自信

7)能幫助他人提高能力

8)能以自己的行為影響他人

9)善于用權(quán)

10)善于激發(fā)他人的積極性

11)善于利用談心做工作

12)熱情關(guān)心別人

13)能使別人樂觀地工作

14)能實行集體領(lǐng)導(dǎo)

15)能自我克制

16)能自行做出決定

17)能客觀聽取各方面的意見

18)對自己有正確評估，能以他人之長補己之短

19)具有靈活性

20)具有技術(shù)和管理方面的知識

自查一下：知道奮斗的方向了吧？

2.從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的建議和忠告

〖課程寄語〗

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的本質(zhì)就是發(fā)揮好團(tuán)隊和下屬的作用和潛力。作為一名杰出的領(lǐng)導(dǎo)，需要果敢決策，勇?lián)?zé)任，善于權(quán)變；也需要虛懷若谷，知人善任，體恤下屬，不搞專制。只有這樣，才能營造出讓下屬達(dá)到光輝頂點、做出非凡業(yè)績的工作氛圍，進(jìn)而吸引追隨者，幫助他人和企業(yè)的同時，也助自己成就一番事業(yè)。