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企業(yè)核心人才管理技能

一、人力資源管理 概述

1、人力資源開(kāi)發(fā)的基本理論——以人為本、能本管理

企業(yè)的動(dòng)能是由員工群眾和速度兩個(gè)因素相乘得到的，缺少或缺少哪一個(gè)都不行，人力資源的開(kāi)發(fā)要堅(jiān)持以人為本，再好的辦法、主意也必須員工接受才能推進(jìn)

2、人力資源開(kāi)發(fā)創(chuàng)新三原則

創(chuàng)新的目標(biāo)：創(chuàng)造有價(jià)值的定單 

創(chuàng)新的本質(zhì)：創(chuàng)造性的破壞 

 創(chuàng)新的途徑：創(chuàng)造性的借鑒和模仿 

3、人力資源管理創(chuàng)新體系

市場(chǎng)效果是目標(biāo) 

生涯設(shè)計(jì)是核心

機(jī)制創(chuàng)新是重點(diǎn) 

創(chuàng)新氛圍是前提 

觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)

企業(yè)戰(zhàn)略是方向

二、人才管理——企業(yè)戰(zhàn)略是方向-四個(gè)階段

人力資源開(kāi)發(fā)要隨時(shí)適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新需要

1、提高積極性 

2、提高效率 

3、 自我價(jià)值實(shí)現(xiàn) 

4、員工做大 

三、人才管理——觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)、人人是人才，賽馬不相馬

1、斜坡球體論：

上升力是創(chuàng)新、

止動(dòng)力是基礎(chǔ)管理

2、海爾人才開(kāi)發(fā)創(chuàng)新觀念 

先造人才，再造名牌

部下素質(zhì)不高不是你的責(zé)任，但提高不了部下的素質(zhì)就是你的責(zé)任

去研究機(jī)制而不是研究具體的人

你有多大的能耐，我就給你搭多大的舞臺(tái)

人是經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)出來(lái)的，而不是管出來(lái)的

激勵(lì)是提高員工素質(zhì)最有效的手段

員工做大，管理者做小 

四、人才管理——?jiǎng)?chuàng)新氛圍是前提——“三公”“三心”

 1、創(chuàng)新氛圍“三公”

 公平、公正、公開(kāi)

 2、創(chuàng)新氛圍“三心” 用三心換來(lái)員工對(duì)企業(yè)的鐵心

解決疾苦要熱心

批評(píng)錯(cuò)誤要誠(chéng)心

做思想工作要知心

五、人才管理——機(jī)制創(chuàng)新是重點(diǎn)—— 人人是人才賽馬不相馬

1、 “三工”并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換 

優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工 

2、升遷靠競(jìng)爭(zhēng) 

a)全員競(jìng)聘機(jī)制

b)人 才 庫(kù) 機(jī) 制

c)升遷競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 

d)海豚式升遷機(jī)制

3、在位要受控 

a)日清考核激勵(lì)機(jī)制

b)業(yè)績(jī)星級(jí)排序機(jī)制

c)表彰警示激勵(lì)機(jī)制

d)動(dòng)態(tài)考核計(jì)分機(jī)制

4、屆滿要輪流 

a)輪崗要輪出業(yè)績(jī)

b)培養(yǎng)多技能人才

5、末尾要淘汰

a)能者上、 劣者下

b)能上能下、能下能上

6、建立有效的績(jī)效管理機(jī)制

目標(biāo)的驅(qū)動(dòng) 

路線的驅(qū)動(dòng) 

激勵(lì)的驅(qū)動(dòng) 

7、薪酬體系 

計(jì)點(diǎn)到位、計(jì)效聯(lián)酬 

員工每個(gè)人均有“三E”卡,每天自己 

建立子母卡控制機(jī)制

六、人才管理——生涯設(shè)計(jì)是核心——變“管人”為“經(jīng)營(yíng)人”

1、三種職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

針對(duì)管理人員 

針對(duì)專業(yè)人員 

針對(duì)工人

2、三種類型

管理職務(wù) 

技術(shù)職稱

技能等級(jí) 

3、賽人才的機(jī)制：賽馬不相馬

∑Ｆ動(dòng)－ ∑Ｆ阻

4、建立起有效的人員素質(zhì)提高的培訓(xùn)系統(tǒng)及學(xué)習(xí)型組織

 對(duì)其進(jìn)行技能培訓(xùn)

進(jìn)行相關(guān)的企業(yè)文化及德的培訓(xùn) 

重點(diǎn)進(jìn)行技能培訓(xùn), 提高其“才”

進(jìn)行技能培訓(xùn),同時(shí)輔以德的培訓(xùn)

 進(jìn)行“德”的培訓(xùn), 同時(shí)給予激勵(lì)

 以合同方式, 進(jìn)行單一項(xiàng)目激勵(lì)

 首先進(jìn)行“德”的培訓(xùn), 輔以技能培訓(xùn)

5、管理人員評(píng)價(jià)四象限圖

 德_ 企業(yè)文化及制度 

才_(tái)業(yè)績(jī)及技能

6、創(chuàng)新培訓(xùn)：

不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)內(nèi)容——以市場(chǎng)為目的、以效果為核心

不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)形式——促進(jìn)和提高培訓(xùn)效果

七、人才管理——市場(chǎng)效果是目標(biāo) —— 一切激勵(lì)必須與市場(chǎng)終極目標(biāo)掛鉤

海爾人力開(kāi)發(fā)是使每個(gè)員工都能成為創(chuàng)新的SBU 

 SBU經(jīng)營(yíng)——海爾業(yè)務(wù)流程再造的深化

變易

用戶的需求變化

競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化

每個(gè)人的素質(zhì)、人員構(gòu)成變化

不易

企業(yè)發(fā)展目標(biāo)不變

銷售收入2位數(shù)增長(zhǎng)

利潤(rùn)增長(zhǎng)2位數(shù)增長(zhǎng)

簡(jiǎn)易

個(gè)人收入與市場(chǎng)效果掛鉤

費(fèi)用支出與發(fā)展目標(biāo)掛鉤

將企業(yè)的一張財(cái)務(wù)報(bào)表轉(zhuǎn)化為五萬(wàn)張財(cái)務(wù)報(bào)表，讓每一個(gè)員工成為一個(gè)公司，成為一個(gè)SBU,有了每個(gè)員工的創(chuàng)新，才能滿足用戶的個(gè)性化需求。