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卓越領(lǐng)導(dǎo)力

ELTP卓越領(lǐng)導(dǎo)的五種習(xí)慣行為

前言：

本建議書為規(guī)劃貴司各職級(jí)管理人員提升領(lǐng)導(dǎo)力技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來一定的幫助。

本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我司希望能為貴司貢獻(xiàn)一份力量，同事也希望能在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)方面做深入的探討。

課程規(guī)劃的說明：

據(jù)調(diào)查，在當(dāng)今全球競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)代里，組織領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力缺乏是一個(gè)全球性問題，其中中國(guó)是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力人才比例最高的國(guó)家。有47%的被調(diào)查公司認(rèn)為他們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)力人才，并且中國(guó)有61%的公司認(rèn)為，之所以沒有辦法去推行儲(chǔ)備、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的計(jì)劃，是因?yàn)樗麄儧]有人培養(yǎng)。而有60%的被調(diào)研公司認(rèn)為，就算有人培養(yǎng)，也不知如何去培養(yǎng)。

那么，中國(guó)組織的領(lǐng)導(dǎo)者有哪些特點(diǎn)？如何提高中國(guó)組織的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力？為了幫助企業(yè)、個(gè)人澄清領(lǐng)導(dǎo)力方面的誤解，尋找到有效培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的途徑。

領(lǐng)導(dǎo)力(Leadership Challenge)可以被形容為一系列行為的組合，而這些行為將會(huì)激勵(lì)人們跟隨領(lǐng)導(dǎo)去要去的地方，不是簡(jiǎn)單的服從。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力的定義，我們會(huì)看到它存在于我們周圍，在管理層，在課堂，在球場(chǎng)，在政府，在軍隊(duì)，在上市跨國(guó)公司，在小公司直到一個(gè)小家庭，我們可以在各個(gè)層次，各個(gè)領(lǐng)域看到領(lǐng)導(dǎo)力，它是我們做好每一件事的核心。一個(gè)頭銜或職務(wù)不能自動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的研究首先是從領(lǐng)導(dǎo)研究開始的。從19世紀(jì)末20世紀(jì)初著重研究領(lǐng)導(dǎo)者人格特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論，到40年代探尋領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中的具體行為以及不同的領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)部屬影響的領(lǐng)導(dǎo)行為理論，60年代的研究與領(lǐng)導(dǎo)行為有關(guān)的情境因素對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效力的潛在影響的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論（情境理論），以及之后的領(lǐng)導(dǎo)歸因理論，交易型與轉(zhuǎn)化型理論等，逐漸從領(lǐng)導(dǎo)者的人格特質(zhì)和行為等個(gè)體研究擴(kuò)展到整個(gè)組織情境交互作用的影響。

要成為一位有效的管理者，領(lǐng)導(dǎo)力是主要的關(guān)鍵，管理的意義在于透過他人有效率的完成工作，但要讓部屬發(fā)揮潛力，全心投入，卻非領(lǐng)導(dǎo)難竟其功，領(lǐng)導(dǎo)的地位來自權(quán)利，更來自魅力，如何妥善運(yùn)用，達(dá)到帶人帶心的境界，而領(lǐng)導(dǎo)的好壞，來自被領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)，對(duì)于不同的對(duì)象，運(yùn)用不同的方式，即為一重要的課題，其次，領(lǐng)導(dǎo)者需要有遠(yuǎn)景，使命，策略與夢(mèng)想，并且能夠并愿意將這些想法傳遞下去，使部屬充滿希望與成就感，更必須透過贊美，肯定與獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)工作的動(dòng)力，引導(dǎo)變革的產(chǎn)生，再者，組織的工作氛圍，組織的文化，乃至組織的成功與否，都與領(lǐng)導(dǎo)文化及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有絕對(duì)的關(guān)系，本課程的目的亦在于此，剖析領(lǐng)導(dǎo)的角色，領(lǐng)導(dǎo)之于組織的重要性，對(duì)組織績(jī)效，組織氛圍產(chǎn)生的影響，魅力領(lǐng)導(dǎo)的來源與特質(zhì)，不同領(lǐng)導(dǎo)情境的技巧，帶心與激勵(lì)的處方，務(wù)使全面提升的結(jié)果，能夠適應(yīng)企業(yè)目前以及未來的需要。

課程目標(biāo)：

革新觀念、提升思維，實(shí)現(xiàn)從管理能力向領(lǐng)導(dǎo)才能的升華。

把握管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別

掌握管理與領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別

掌握四大領(lǐng)導(dǎo)力層級(jí)以及雙驅(qū)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建-成就卓越個(gè)人與組織

了解領(lǐng)導(dǎo)者的定位與認(rèn)知

了解領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來源與特質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)務(wù)應(yīng)用-情境領(lǐng)導(dǎo)的操作方法

掌握跟隨者準(zhǔn)備度的評(píng)估

掌握個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)構(gòu)，掌握個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升方法

運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力提升員工績(jī)效

掌握群體領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)--領(lǐng)導(dǎo)的鐵腕執(zhí)行（Ruthless Execution）與自我革新

課程特色：

針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。

尊重人性及管理科學(xué)精神為核心；輔以精心設(shè)計(jì)的案例，分組討論、演練，分享以及針對(duì)性的活動(dòng)，是兼顧有效性、實(shí)用性及組織效益的企業(yè)主管訓(xùn)練課程。

針對(duì)管理階層所需具備的管理能力，做系統(tǒng)化的培養(yǎng)，架構(gòu)最完整；切合管理階層的任務(wù)與定位，是可靈活應(yīng)用的主管訓(xùn)練課程。

協(xié)助管理者在面對(duì)挑戰(zhàn)與問題上，討論與分享意見，不僅具備管理實(shí)務(wù)的概念，亦從彼此分享及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，易于落實(shí)與應(yīng)用；系以實(shí)務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向的課程。

扁平式的課程架構(gòu)，單元間脈絡(luò)相承，相對(duì)呼應(yīng)，藉以建立整體性的管理概念。

以參與受訓(xùn)人員的知識(shí)、智能及經(jīng)驗(yàn)為主，采取多元化教學(xué)方法進(jìn)行意見交流及研討，以達(dá)到相互啟發(fā)的目的。

講師風(fēng)格：

講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。

課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。

理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。

透過問卷分析及個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。

由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。

學(xué)員對(duì)象：

中高層管理

授課時(shí)數(shù)：

2天12小時(shí)（9:00-12:00；13:30-16:30）

課程大綱

第一單元：管理與領(lǐng)導(dǎo)力

一.領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同？

二.領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系 

三.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別？

四.領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵

五.領(lǐng)導(dǎo)是每個(gè)人的事

你是組織中最重要的領(lǐng)導(dǎo)者

領(lǐng)導(dǎo)是可以學(xué)會(huì)的

領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同

首先要領(lǐng)導(dǎo)你自己

領(lǐng)導(dǎo)力感召著我們?nèi)プ非蟾叩哪繕?biāo)

謙卑是驕傲的良藥

領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會(huì)就在眼前

生活中獲得成功的秘訣

第二單元：領(lǐng)導(dǎo)者要做的，追隨者所期望的

一.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會(huì)無處不在

二.卓越領(lǐng)導(dǎo)的五種習(xí)慣行為

以身作則

共啟愿景

挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

使眾人行

激勵(lì)人心

三.領(lǐng)導(dǎo)的十個(gè)使命

明確自己的理念，找到自己的聲音 

使行動(dòng)與共同的理念保持一致

展望未來，想象令人激動(dòng)的各種可能

訴諸共同愿景，感召他人為共同的愿景奮斗

通過追求變化，成長(zhǎng)，發(fā)展，革新的道路來獵訓(xùn)尋機(jī)會(huì)

進(jìn)行試驗(yàn)和冒險(xiǎn)，不斷取得小小的成功，從錯(cuò)誤種學(xué)習(xí)

通過強(qiáng)調(diào) 共同目標(biāo)和建立信任來促進(jìn)合作

通過分享權(quán)利與自主權(quán)來增強(qiáng)他人的實(shí)力

通過表彰個(gè)人的卓越表現(xiàn)來認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)

通過創(chuàng)造一種集體主義精神來慶祝價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和勝利

四.信譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)力的基石

真誠(chéng)

有前瞻性

有激情

有能力

第三單元：以身作則-明確理念

一.明確理念

找到你的聲音

形成共同的理念

反饋與行動(dòng)：明確理念

為他人樹立榜樣

二.把共同的理念具體化

教人實(shí)踐理念

反饋與行動(dòng)：樹立榜樣

第四單元 共啟愿景-規(guī)劃未來

一.描繪個(gè)人愿景規(guī)劃

想象各種可能的情況

找到共同的目標(biāo)

找到他人認(rèn)為有意義的事

在飛速變化的年代保持前瞻性

實(shí)戰(zhàn)模擬-描繪你的個(gè)人愿景規(guī)劃

你最理想的社會(huì)是什么？

你的希望、理想和抱負(fù)最獨(dú)特之處是什么？

當(dāng)你規(guī)劃10－15年的未來時(shí)，未來是什么樣的？影響未來的是什么技術(shù)和趨勢(shì)？什么樣的愿景規(guī)劃能讓我們邁向未來？

二.描繪與構(gòu)建組織愿景

組織愿景：組織將來要發(fā)展成為什么樣？

組織愿景的定位與來源

顧客(Customer)

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(Competitor)

企業(yè)本身(Company)

實(shí)戰(zhàn)模擬-構(gòu)建本公司新愿景

三.感召他人

訴諸共同的理想

激活愿景

積極的進(jìn)行溝通

表達(dá)你的情感

發(fā)表發(fā)自內(nèi)心的講話

反思與行動(dòng)：感召他人

第五單元  挑戰(zhàn)現(xiàn)狀-變革創(chuàng)新

一.獵尋機(jī)會(huì)-把握創(chuàng)新

加入探索發(fā)現(xiàn)之旅-培養(yǎng)洞察力

把握主動(dòng)權(quán)

激發(fā)他人的主動(dòng)

通過分派工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)

賦予挑戰(zhàn)以意義-行動(dòng)變革

有的放矢

意義來自內(nèi)心

革新與創(chuàng)造

搜求新奇的想法-不斷創(chuàng)新 

二.試驗(yàn)和冒險(xiǎn)-全面營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛

將變革視為挑戰(zhàn)

從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)

提高心理承受能

第六部分 使眾人行-發(fā)展團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)人才

一.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素

建立共同愿景

凝聚力與共識(shí)的形成

團(tuán)隊(duì)的使命與挑戰(zhàn)

目標(biāo)的設(shè)定與承諾

專長(zhǎng)特色與分工

團(tuán)隊(duì)規(guī)范

有效溝通與協(xié)調(diào)

二.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)合作

團(tuán)結(jié)協(xié)作能夠改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

營(yíng)造一種相互信任的環(huán)境

相信別人能夠獲得成功

開放地接受外界的影響 

傾聽、傾聽、再傾聽

促使積極的相互依賴

確立合作性的目標(biāo)與任務(wù)

提倡互惠互利的行為準(zhǔn)則

獎(jiǎng)賞通力合作行為

三.培養(yǎng)人才-讓他人發(fā)展壯大

強(qiáng)化自我決策機(jī)制

增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任感

發(fā)展能力，增強(qiáng)自信

實(shí)施基于教練技術(shù)的人才輔導(dǎo)技巧

領(lǐng)導(dǎo)就是教練

開展輔導(dǎo)對(duì)話

培養(yǎng)下屬人才

第七單元 激勵(lì)人心-明確目標(biāo)認(rèn)可貢獻(xiàn)

一.承認(rèn)他人的貢獻(xiàn)

制定清晰的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

發(fā)展策略目標(biāo)

發(fā)展與評(píng)選關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

建構(gòu)KPI的因果關(guān)系

強(qiáng)化激勵(lì)反饋

承認(rèn)他們的貢獻(xiàn) 

二.價(jià)值實(shí)現(xiàn)和勝慶祝利

表彰和慶祝業(yè)績(jī)優(yōu)秀者