創(chuàng)造性解決管理問(wèn)題
—— 一場(chǎng)激蕩心靈、開(kāi)啟管理創(chuàng)新思維的盛宴
對(duì)象:管理人員、營(yíng)銷(xiāo)人員及研發(fā)人員
課程目標(biāo):21世紀(jì)是不連續(xù)性發(fā)展和跳躍性變化的時(shí)代,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的主題,企業(yè)不創(chuàng)新,就難以避免被淘汰出局甚至消亡的命運(yùn)。要想管理好企業(yè),就必須有創(chuàng)造性的洞見(jiàn)和創(chuàng)新觀念;要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,企業(yè)就必須有商業(yè)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維,開(kāi)發(fā)獨(dú)特的產(chǎn)品,創(chuàng)新自己的商業(yè)模式。本課程的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)員創(chuàng)造性解決問(wèn)題的思維技巧和方法,激發(fā)創(chuàng)意,開(kāi)啟管理創(chuàng)新思維。
課程特點(diǎn):以創(chuàng)新的形式和方法授課,互動(dòng)與實(shí)戰(zhàn)演練相結(jié)合,授課環(huán)節(jié)、程序和形式本身處處體現(xiàn)創(chuàng)意;每單元內(nèi)容均結(jié)合生動(dòng)案例和互動(dòng)游戲引發(fā),教練式授課。
課程大綱:
第一單元 課程腦圖-1創(chuàng)新基本理念
1、管理創(chuàng)新的時(shí)代特征和要求
管理創(chuàng)新的空前緊迫性。
管理創(chuàng)新的決定性作用。
管理創(chuàng)新的廣泛性。
管理創(chuàng)新的不確定性。
創(chuàng)新平臺(tái)的多層面性。
2、什么是創(chuàng)新素質(zhì)?
3、創(chuàng)新思維的過(guò)程
4、創(chuàng)造性解決問(wèn)題的過(guò)程
第二單元 課程腦圖-2,尋求目標(biāo)創(chuàng)造預(yù)期
1、思考:公司前四年的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率分別是10%、11%、12%、13%,請(qǐng)預(yù)測(cè)下一年度增長(zhǎng)率是多少?
2、如何突破上一次跳高的高度?
3、案例:從10%到利潤(rùn)翻番
4、突破性成長(zhǎng)的成功案例
5、尋求創(chuàng)新的目標(biāo)
6、藍(lán)海戰(zhàn)略的觀點(diǎn)
7、破壞性創(chuàng)新
8、突破漸進(jìn)主義
9、忘掉過(guò)去。德魯克的經(jīng)典問(wèn)題:“如果讓你重新開(kāi)始,你會(huì)怎么做?”
10、以懷疑的眼光看問(wèn)題,但不要抱怨!
11、回形針游戲
第三單元 課程腦圖-3,尋求事實(shí)界定問(wèn)題
1、小老板、小姐、理發(fā)店與經(jīng)濟(jì)危機(jī)
2、誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪?
3、變革機(jī)會(huì)的窗口
4、識(shí)別問(wèn)題
5、SWOT分析技術(shù)
6、問(wèn)題界定
7、邊界檢驗(yàn)
8、目標(biāo)定向
9、確認(rèn)創(chuàng)新目標(biāo)
10、原點(diǎn)分析
11、哪些管理問(wèn)題需要運(yùn)用創(chuàng)造性思維去解決?
第四單元 課程腦圖-4,運(yùn)用創(chuàng)造性思維
記憶記載過(guò)去,感覺(jué)感知未來(lái),想象預(yù)知未來(lái)
思考:公安局長(zhǎng),父子駕車(chē)
如何訓(xùn)練和運(yùn)用創(chuàng)造性思維
1、克服思維定勢(shì)
站在盒子外面思考
選擇積極思維定勢(shì)
案例:管理中的兩個(gè)陷阱
2、管理中的思維定勢(shì)
跳出失敗的思維定勢(shì)
跳出成功的思維定勢(shì)
“歷史業(yè)績(jī)并不必然導(dǎo)致未來(lái)的收益保證”
3、選擇積極的思維定勢(shì)
“ABC”原理
手表游戲
4、超傳思維
管理案例:馬云和阿里巴巴
課堂活動(dòng):撲克牌游戲
應(yīng)用舉例:企業(yè)戰(zhàn)略、價(jià)值鏈和商業(yè)模式、企業(yè)文化
5、逆向思維
故事:“販賣(mài)貧窮”
管理案例:牛根生和蒙牛
應(yīng)用舉例:人力資源管理中的運(yùn)用;目標(biāo)管理中的運(yùn)用;銷(xiāo)售中的運(yùn)用;
6、橫向思維與水平思考法
第五單元 課程腦圖-5,經(jīng)典創(chuàng)新思維方法應(yīng)用訓(xùn)練
1、課堂訓(xùn)練:運(yùn)用思考帽解決管理問(wèn)題
2、思考帽活動(dòng)分享
3、分享:1.影響管理決策的因素?
2. 什么妨礙了組織溝通?
3.對(duì)管理工作的啟示?
4、課堂訓(xùn)練—思維腦圖
5、課堂訓(xùn)練:針對(duì)如何提升員工執(zhí)行力,運(yùn)用思維腦圖,構(gòu)思有效解決方案。
第六單元 課程腦圖-6,啟動(dòng)全腦組織
1.調(diào)動(dòng)右腦的訓(xùn)練方法
2.左腦游戲、右腦游戲
3.管理應(yīng)用:不同的溝通方式帶來(lái)不同的效果
4.如何使組織成為全腦型創(chuàng)新組織?
5.組織變革切入點(diǎn)
6.不要試圖改變企業(yè)文化
7.從管理者自身的改變開(kāi)始
8.從工作習(xí)慣的改變著手
9.以會(huì)議和溝通方式為切入點(diǎn)
第七單元 課程腦圖-7,實(shí)施和行動(dòng)
1.在行動(dòng)區(qū)間內(nèi)行動(dòng)
2.案例分析,根據(jù)案例寫(xiě)出行動(dòng)方案
3.成功變革和創(chuàng)新所需的行動(dòng)準(zhǔn)則
動(dòng)力和壓力并重
情感和理智并用
課程回顧
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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