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團(tuán)建活動(dòng)專(zhuān)家

創(chuàng)造性解決管理問(wèn)題

創(chuàng)造性解決管理問(wèn)題

—— 一場(chǎng)激蕩心靈、開(kāi)啟管理創(chuàng)新思維的盛宴

對(duì)象:管理人員、營(yíng)銷(xiāo)人員及研發(fā)人員

課程目標(biāo):21世紀(jì)是不連續(xù)性發(fā)展和跳躍性變化的時(shí)代,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的主題,企業(yè)不創(chuàng)新,就難以避免被淘汰出局甚至消亡的命運(yùn)。要想管理好企業(yè),就必須有創(chuàng)造性的洞見(jiàn)和創(chuàng)新觀念;要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,企業(yè)就必須有商業(yè)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維,開(kāi)發(fā)獨(dú)特的產(chǎn)品,創(chuàng)新自己的商業(yè)模式。本課程的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)員創(chuàng)造性解決問(wèn)題的思維技巧和方法,激發(fā)創(chuàng)意,開(kāi)啟管理創(chuàng)新思維。

課程特點(diǎn):以創(chuàng)新的形式和方法授課,互動(dòng)與實(shí)戰(zhàn)演練相結(jié)合,授課環(huán)節(jié)、程序和形式本身處處體現(xiàn)創(chuàng)意;每單元內(nèi)容均結(jié)合生動(dòng)案例和互動(dòng)游戲引發(fā),教練式授課。


課程大綱:

第一單元 課程腦圖-1創(chuàng)新基本理念

1、管理創(chuàng)新的時(shí)代特征和要求

管理創(chuàng)新的空前緊迫性。 

管理創(chuàng)新的決定性作用。 

管理創(chuàng)新的廣泛性。 

管理創(chuàng)新的不確定性。 

創(chuàng)新平臺(tái)的多層面性。

2、什么是創(chuàng)新素質(zhì)? 

3、創(chuàng)新思維的過(guò)程

4、創(chuàng)造性解決問(wèn)題的過(guò)程

第二單元 課程腦圖-2,尋求目標(biāo)創(chuàng)造預(yù)期

1、思考:公司前四年的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率分別是10%、11%、12%、13%,請(qǐng)預(yù)測(cè)下一年度增長(zhǎng)率是多少?

2、如何突破上一次跳高的高度?

3、案例:從10%到利潤(rùn)翻番

4、突破性成長(zhǎng)的成功案例

5、尋求創(chuàng)新的目標(biāo)

6、藍(lán)海戰(zhàn)略的觀點(diǎn)

7、破壞性創(chuàng)新

8、突破漸進(jìn)主義

9、忘掉過(guò)去。德魯克的經(jīng)典問(wèn)題:“如果讓你重新開(kāi)始,你會(huì)怎么做?”

10、以懷疑的眼光看問(wèn)題,但不要抱怨!

11、回形針游戲

第三單元 課程腦圖-3,尋求事實(shí)界定問(wèn)題

1、小老板、小姐、理發(fā)店與經(jīng)濟(jì)危機(jī)

2、誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪?

3、變革機(jī)會(huì)的窗口

4、識(shí)別問(wèn)題

5、SWOT分析技術(shù)

6、問(wèn)題界定

7、邊界檢驗(yàn)

8、目標(biāo)定向

9、確認(rèn)創(chuàng)新目標(biāo)

10、原點(diǎn)分析

11、哪些管理問(wèn)題需要運(yùn)用創(chuàng)造性思維去解決?

第四單元 課程腦圖-4,運(yùn)用創(chuàng)造性思維

記憶記載過(guò)去,感覺(jué)感知未來(lái),想象預(yù)知未來(lái)

思考:公安局長(zhǎng),父子駕車(chē)

如何訓(xùn)練和運(yùn)用創(chuàng)造性思維

1、克服思維定勢(shì)

站在盒子外面思考

選擇積極思維定勢(shì)

案例:管理中的兩個(gè)陷阱

2、管理中的思維定勢(shì)

跳出失敗的思維定勢(shì)

跳出成功的思維定勢(shì)

“歷史業(yè)績(jī)并不必然導(dǎo)致未來(lái)的收益保證”

3、選擇積極的思維定勢(shì)

“ABC”原理

手表游戲

4、超傳思維

管理案例:馬云和阿里巴巴

課堂活動(dòng):撲克牌游戲

應(yīng)用舉例:企業(yè)戰(zhàn)略、價(jià)值鏈和商業(yè)模式、企業(yè)文化

5、逆向思維

故事:“販賣(mài)貧窮”

管理案例:牛根生和蒙牛

應(yīng)用舉例:人力資源管理中的運(yùn)用;目標(biāo)管理中的運(yùn)用;銷(xiāo)售中的運(yùn)用;

6、橫向思維與水平思考法

第五單元 課程腦圖-5,經(jīng)典創(chuàng)新思維方法應(yīng)用訓(xùn)練

1、課堂訓(xùn)練:運(yùn)用思考帽解決管理問(wèn)題

2、思考帽活動(dòng)分享

3、分享:1.影響管理決策的因素?

2. 什么妨礙了組織溝通?

3.對(duì)管理工作的啟示?

4、課堂訓(xùn)練—思維腦圖

5、課堂訓(xùn)練:針對(duì)如何提升員工執(zhí)行力,運(yùn)用思維腦圖,構(gòu)思有效解決方案。

第六單元 課程腦圖-6,啟動(dòng)全腦組織

1.調(diào)動(dòng)右腦的訓(xùn)練方法

2.左腦游戲、右腦游戲

3.管理應(yīng)用:不同的溝通方式帶來(lái)不同的效果

4.如何使組織成為全腦型創(chuàng)新組織?

5.組織變革切入點(diǎn)

6.不要試圖改變企業(yè)文化

7.從管理者自身的改變開(kāi)始

8.從工作習(xí)慣的改變著手

9.以會(huì)議和溝通方式為切入點(diǎn)

第七單元 課程腦圖-7,實(shí)施和行動(dòng)

1.在行動(dòng)區(qū)間內(nèi)行動(dòng)

2.案例分析,根據(jù)案例寫(xiě)出行動(dòng)方案

3.成功變革和創(chuàng)新所需的行動(dòng)準(zhǔn)則

動(dòng)力和壓力并重

情感和理智并用

      課程回顧


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