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中高層管理者之劍

【課程介紹】

本課在美國28年的歷史，28年中不斷完善，取得了巨大的成功。在世界財富500強(qiáng)的近300強(qiáng)中進(jìn)行了普及，光在美國就有500多萬人學(xué)習(xí)過這門課程。身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或職業(yè)經(jīng)理的您，是否渴望擁有全球通用的商務(wù)思維？

學(xué)員接受課程培訓(xùn)后，會對課程的名字——“中高層管理者之劍”有深刻的理解，課程創(chuàng)造性地把思維的過程流程化，并且提供了各種模型、工具、表格，幫助學(xué)員配合思維的流程，高效、正確的思考問題，找出解決問題的方法，作出正確的決策，正如領(lǐng)導(dǎo)者手握的利劍，使問題迎刃而解。

【授課方式】理論講解   體驗(yàn)指導(dǎo)  示范演練  案例分析

【課程目標(biāo)】

突破思維；

從封閉式思考到開放式思考

從被動思考到主動思考

從傳統(tǒng)思維到理性思維

從線段式思考到系統(tǒng)思考

從分散思維到流程思維

從提高思維質(zhì)量著手提高生活質(zhì)量、產(chǎn)品和管理質(zhì)量

改善行動—掌握四套思維工具能力；

情景分析：弄清事實(shí)、把握關(guān)鍵，找到最有效的問題解決辦法；

原因分析：推斷原因、排除原因，花最小的代價找到最可能的原因；

決策制定：提高決策準(zhǔn)確率和效率，使個人和集體決策更加透明和合理；

計劃分析：掌控風(fēng)險與管理，提高執(zhí)行力。讓工作在進(jìn)展中持續(xù)改進(jìn)。

【課程大綱】

單元一、情景分析

1-1你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么？

1-2關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分、細(xì)化嗎？

1-3在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么？

1-4您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法？

1-5案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)。

單元二、原因分析

2-1您所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是什么？

2-2比較的事實(shí)是什么？

2-3如何辨別獨(dú)特的差異與變化？

2-4.如何確定最佳的比較方法？

2-5如何辨識及檢測可能的原因？

2-6如何觀察比較事實(shí)的每一個可靠原因？

2-7選擇最可能原因；

2-8案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)。

單元三、決策制定

3-1您想決定什么？您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

3-2闡明決策目的；

3-3確定決策的標(biāo)準(zhǔn)，風(fēng)險的評估、權(quán)衡；

3-4預(yù)先審視潛在問題并予以處理；

3-5與標(biāo)準(zhǔn)相比較，您的替代方案是什么？

3-6每一個替代方案中的潛在的問題與機(jī)會是什么？

3-7做出決策；

3-8案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)。

單元四、計劃制定

4-1希望的最終結(jié)果是什么？

4-2計劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟是什么？

4-3確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時限。

4-4辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機(jī)會。

4-5發(fā)生問題的原因是什么？

4-6怎樣預(yù)防問題與增加可能的機(jī)會？