個(gè)人知識(shí)管理
【課程背景】
知識(shí)經(jīng)營(yíng)原點(diǎn)始于1990年出版的《知識(shí)創(chuàng)造的經(jīng)營(yíng)》,知識(shí)管理自20世紀(jì)90年代中期開(kāi)始,迅速進(jìn)入民眾視野,并引起高度關(guān)注。如果步入職場(chǎng)不學(xué)習(xí),那就好比原始社會(huì)的生存,無(wú)法成長(zhǎng),步入職場(chǎng)的學(xué)習(xí)不以考試為目的,以能力提升和個(gè)人發(fā)展為目的,而學(xué)習(xí)的來(lái)源也不僅僅局限于書(shū)本,如何通過(guò)各種途徑進(jìn)行自我教育,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)穩(wěn)步提升能力,為未來(lái)奠定基礎(chǔ),是個(gè)人知識(shí)管理的前提。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我們每天接受的信息越來(lái)越多,來(lái)源越來(lái)越廣泛,知識(shí)趨于碎片化,每個(gè)人都是信息發(fā)布源,辨別信息真?zhèn)?,并從中找到?duì)自己有用的知識(shí)變得越來(lái)越困難。在紛亂的信息世界中,找到對(duì)自己有價(jià)值的信息,系統(tǒng)的學(xué)習(xí),有自己獨(dú)立的觀點(diǎn)和知識(shí)體系架構(gòu)顯得尤為重要。
本課程重點(diǎn)關(guān)注如何在碎片化信息時(shí)代有效的學(xué)習(xí),建立信息的秩序,讓知識(shí)為我所用,建立個(gè)人經(jīng)驗(yàn)庫(kù)和知識(shí)庫(kù),碎片化輸入,系統(tǒng)化輸出,提升個(gè)人管理信息和應(yīng)用知識(shí)的能力。
【課程特色】
1、通過(guò)可操作、易實(shí)踐的方法,有效提升學(xué)員知識(shí)管理能力,提升個(gè)人和組織績(jī)效,將知識(shí)轉(zhuǎn)化為方法和行動(dòng)指南,有助于訓(xùn)后實(shí)踐和落地;
2、通過(guò)案例分析、視覺(jué)呈現(xiàn)、思維導(dǎo)圖等方式增強(qiáng)學(xué)員理解,引入世界咖啡、開(kāi)放空間、行動(dòng)學(xué)習(xí)等引導(dǎo)技術(shù),課程參與性更強(qiáng),更容易轉(zhuǎn)化為行動(dòng),輔助培訓(xùn)落地;
3、講師是個(gè)人知識(shí)管理的執(zhí)行者、咨詢師,所提出的方法、工具、經(jīng)驗(yàn)都是親身體驗(yàn),會(huì)給學(xué)員帶來(lái)更加真實(shí)的場(chǎng)景反應(yīng)和最容易上手的方法。
【課程收益】
1、了解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代知識(shí)管理屬性,知識(shí)管理要做什么
2、掌握如何明確個(gè)人目標(biāo),掌握自己的學(xué)習(xí)方法,掌握如何建立個(gè)人知識(shí)體系
3、熟悉如何存儲(chǔ)顯性知識(shí),顯性知識(shí)的組織加工方法,掌握將隱性知識(shí)顯性化方法
4、學(xué)會(huì)應(yīng)用風(fēng)琴夾工作法,大力提升知識(shí)管理的項(xiàng)目化操作能力
5、學(xué)習(xí)如何進(jìn)行知識(shí)的分享,在成長(zhǎng)中打造個(gè)人品牌
【實(shí)施方式】專(zhuān)題講授、個(gè)人練習(xí)、小組分享、世界咖啡、開(kāi)放空間、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享等
【課程對(duì)象】基層員工,骨干員工,基、中層管理者等
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天
【課程大綱】
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代個(gè)人知識(shí)管理概述
1、個(gè)人知識(shí)管理的基本流程
2、知識(shí)管理基礎(chǔ)名詞解析
(1)數(shù)據(jù)
(2)信息
(3)知識(shí)
(4)智慧
3、隱性知識(shí)與顯性知識(shí)
群策群力:結(jié)合工作事情探討如何有效管理自己的知識(shí)?如何才能構(gòu)建自己
的品牌?
二、如何進(jìn)行知識(shí)的輸入
1、我們這代人的學(xué)習(xí)
(1)體系化學(xué)習(xí)
(2)碎片化學(xué)習(xí)
(3)成年人的學(xué)習(xí)碎片化是常態(tài)
(4)信息的收集、整理、加工
(5)建立個(gè)人知識(shí)體系
(6)個(gè)人知識(shí)獨(dú)特性
2、知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)
3、學(xué)習(xí)的自我認(rèn)知
案例討論:電影香水片段反應(yīng)了什么?
4、以任務(wù)為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)
5、信息的搜索能力
6、不僅是搜索
7、刻意練習(xí)
8、卡片:個(gè)人知識(shí)管理的最小單元
(1)作家、學(xué)者、科學(xué)家廣泛應(yīng)用卡片管理知識(shí)
(2)卡片要有標(biāo)題
(3)卡片要有時(shí)間
9、印象筆記:個(gè)人知識(shí)管理的工具
(1)從信息保存到制作成卡片
(2)對(duì)卡片進(jìn)行加工
(3)技術(shù)進(jìn)步讓普通人也可以高效管理卡片
(4)工具是思維方式的訓(xùn)練,給人一種思維,先給人一個(gè)工具
三、如何進(jìn)行信息的存儲(chǔ)與加工
1、信息的來(lái)源和類(lèi)型
(1)視頻/聲音/圖片
(2)文件
(3)文字/網(wǎng)頁(yè)/超鏈接
(4)列出你的常用信息
輸入法文本替換
密碼管理工具:1Password
2、如何進(jìn)行信息的存儲(chǔ)
(1)兩個(gè)極端
(2)云端同步是剛需
(3)現(xiàn)階段存儲(chǔ)的要求:同步、搜索、分享、有效利用
3、存儲(chǔ)工具
(1)云盤(pán)
百度云
堅(jiān)果云
(2)云筆記
印象筆記
有道云筆記
(3)云相冊(cè)
QQ空間
網(wǎng)易云相冊(cè)
(4)1Password
4、信息的整理與加工
(1)信息加工三要素
命名
分類(lèi)
標(biāo)簽
(2)標(biāo)簽
關(guān)于標(biāo)簽
標(biāo)簽舉例
標(biāo)簽應(yīng)用工具
Mac系統(tǒng)的“標(biāo)記”
Windows系統(tǒng):TagLyst
印象筆記里的標(biāo)簽
Outlook中的標(biāo)記
(3)分類(lèi)邏輯
按任務(wù)進(jìn)行分類(lèi)
按關(guān)注點(diǎn)/職責(zé)/用途分類(lèi)
按字母排序分類(lèi)
FSR分類(lèi)原則
車(chē)間/倉(cāng)庫(kù)/成品倉(cāng)庫(kù)
關(guān)注正在進(jìn)行中的任務(wù)
完成任務(wù)進(jìn)行歸檔
綜合應(yīng)用分類(lèi)和標(biāo)簽
紙質(zhì)資料電子化
案例分析:河北移動(dòng)公司某班組長(zhǎng)的個(gè)人知識(shí)體系是怎么建立的?
四、如何進(jìn)行隱性知識(shí)顯性化存儲(chǔ)與加工
1、如何理解“學(xué)習(xí)過(guò)”
2、如何利用ORID顯性化知識(shí)(內(nèi)化)
(1)ORID 四個(gè)層次
O現(xiàn)象層面
R談?wù)劯杏X(jué)
I批判性思維
D學(xué)以致用
(2)建立ORID卡片系統(tǒng)
什么是卡片
寫(xiě)卡片的目標(biāo)
如何寫(xiě)卡片
(3)卡片的形式和工具
3、隱性知識(shí)顯性化(重組)
(1)如何顯性化
思維導(dǎo)圖
文字/卡片
培訓(xùn)與分享
(2)顯性化工具
群策群力:結(jié)合自己工作情況說(shuō)明如何將獲取知識(shí)進(jìn)行整理、加工和存儲(chǔ)?
五、知識(shí)是如何誕生的
1、知識(shí)的拆解與重構(gòu)
(1)知識(shí)的拆解與重組
(2)知識(shí)各自的體系和思維邏輯
(3)找到最小的學(xué)習(xí)單元
(4)組成自己的思維體系
2、建立知識(shí)單元間的鏈接
(1)對(duì)卡片全方位、多層次、不同階段的認(rèn)知
(2)認(rèn)知后加上標(biāo)簽,將認(rèn)知顯性化
(3)通過(guò)標(biāo)簽找到卡片之間的聯(lián)系
3、寫(xiě)卡片是基本動(dòng)作
4、知識(shí)誕生的奧秘
(1)寫(xiě)卡片
(2)回顧、整理加標(biāo)簽
(3)找到彼此的聯(lián)系,并進(jìn)行重組
2、知識(shí)的輸出
(1)知識(shí)輸出的意義
(2)知識(shí)輸出的層面
卡片層面
文章層面
其他層面
(3)知識(shí)輸出的工具
經(jīng)驗(yàn)分享:石家莊供電公司資深班組長(zhǎng)有效沉淀內(nèi)部知識(shí)的黃金法則。
六、如何建立個(gè)人知識(shí)庫(kù)
1、如何建立個(gè)人關(guān)注點(diǎn)
2、如何明確目標(biāo)
3、如何使用印象筆記建立知識(shí)庫(kù)
4、如何根據(jù)學(xué)習(xí)方式建立知識(shí)庫(kù)
案例分析:吉林長(zhǎng)春移動(dòng)某部門(mén)主任是如何塑造自己的品牌?可
以學(xué)的方法是什么?
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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