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高績效團隊的五項修煉

【課程價值】

韋爾奇說：在任CEO的時候，75%的時間花在挑選、評估、鼓勵他的團隊；我不會設計，也不會制造，我全要靠他們。最高執(zhí)行者的用人能力在很大程度上要看他是否能夠組建一個強有力的核心團隊。

本課程通過提高學習能力、明確目標責任、增強優(yōu)勢互補、完善溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)造嶄新業(yè)績這五個方面切入，進一步明確團隊管理者的執(zhí)行定位，全面提升建團隊、帶團隊管理水平。幫助團隊管理者建立團隊管理模型，把執(zhí)行力變成“酵母”在團隊中“發(fā)酵”，實現(xiàn)全員執(zhí)行的目標，進而全面提升團隊執(zhí)行績效。

【課程對象】

企業(yè)團隊管理者

【授課方式】

教授演講、案例分析、互動討論、工具輔導、演練點評與促動技術相結(jié)合。

【課程收益】

幫助團隊管理者建立團隊管理模型，提升團隊建設與管理能力，把執(zhí)行力變成“酵母”在團隊中“發(fā)酵”，實現(xiàn)全員執(zhí)行的目標，進而全面提升團隊執(zhí)行績效。

【訓練導圖】

【課程大綱】

引言部分：

1- 案例：加州紅杉樹的啟示 

2- 卓越組織必有卓越團隊

3- 高績效團隊的五項修煉導圖

模塊一：與時俱進的團隊

1- 管理者的成長要走在團隊之前

1.1團隊管理者的二元能量

1.2績效評估案例：我是一切的根源

1.3視頻案例討論：向優(yōu)秀的管理者學習資源整合

2- 建立積極正向心態(tài)

2.1 工具：C＞E心態(tài)管理公式

2.2 案例: 香港中大碩士領綜援

3- 從初速度學習到加速度學習

3.1學習型團隊的三重境界

3.2管理者必備的裂變式成長

4- 培育團隊的螺線七段

4.1選擇比努力更重要

4.2興趣比技術更重要

4.3說給他聽做給他看

4.4操場之汗戰(zhàn)場之血

4.5個體因系統(tǒng)而變

4.6能力是銀習慣是金

4.7最好的執(zhí)行是創(chuàng)造

5- 工具：蘇格拉底產(chǎn)婆術工作輔導法

模擬訓練：績效輔導四問

模塊二: 目標一致的團隊

1- 大視野成就大事業(yè)

1.1為什么上司永遠是對的？ 

1.2目標要與上司保持一致

2- 樹立標桿引領團隊走向目標

3- 影響團隊的權(quán)力運用

3.1 正式權(quán)力與非正式權(quán)力

3.2 權(quán)力運用優(yōu)化模型

案例研討：代理經(jīng)理的煩惱

4- 六條磁力線激勵核心人才

視頻案例研討：向李鴻章學中國式激勵

5- 文化培育讓團隊同心同德

5.1植入期：耳濡目染

5.2成長期：心領神會

5.3結(jié)果期：身體力行

5.4再生期：言傳身教

模塊三: 互補協(xié)作的團隊

1- 完美團隊必定優(yōu)勢互補

案例：史上最偉大的團隊

1.1多角優(yōu)于獨角：組織均衡法則

案例：用人如何揚長避短

1.2 四型思維模式測試

1.3全腦團隊素能模型

2- 以小品構(gòu)成大作

2.1 小事當成預演

2.2 細節(jié)說明你是誰

2.3 修正自身的瑕疵

2.4 把小品做出精品 

3- 完美協(xié)作必備的情商能力

3.1團隊領導的2080法則

3.2情商的五維度修煉

案例研討：職場達人因何隕落？

4- 和諧協(xié)作的六項法則

5- 協(xié)作才能贏：團隊執(zhí)行的PDCA循環(huán)模擬演練

模塊四: 善于溝通的團隊

1- 團隊溝通的四項基本原則

案例研討：都是請假惹的禍

2- 保持與上司良好溝通為團隊贏得最佳助力

2.1溝通角度：做助手不做救星

2.2溝通內(nèi)容：建設性多于抱怨性

2.3溝通時機：關注度的最佳時點

2.4溝通頻度：受權(quán)與頻度成正比

2.5溝通方式：事事有回饋

3- 如何與團隊成員進行工作溝通

3.1溝通角度：做后盾不做觀眾

3.2溝通內(nèi)容：幫助性多于指責性

3.3溝通時機：解決問題的最佳時點

3.4溝通頻度：非常性與頻度成正比

3.5溝通方式：通情而后達理

4- 跨部門溝通技巧為團隊整合多方資源

4.1溝通角度：以同事為客戶

4.2溝通內(nèi)容：尋找他人的利益區(qū)

4.3溝通時機：關注度的最佳時點

4.4溝通頻度：感情高頻，事件低頻

4.5溝通方式：構(gòu)建平臺，留有余地

5- 溝通方式因人而變

5.1 我們是怎樣接收資訊的？

VAKAD自我測試

5.2 四大類型主要特征

視覺型的主要特征

聽覺型的主要特征

感覺型的主要特征

自語型的主要特征

5.3 小組研討分享

如何與視覺型的人溝通

如何與聽覺型的人溝通

如何與感覺型的人溝通

如何與自語型的人溝通

模塊五: 創(chuàng)造績效的團隊

1- 績效是檢驗團隊的根本標準

2- 以目標引導團隊執(zhí)行

2.1明確目標制定計劃

2.2穩(wěn)步推進的山田目標切分法

工具：工作計劃評價表

工具：工作匯報評價表

3- 承諾管理，讓執(zhí)行自動自發(fā)

4- 反饋管理，讓行為持續(xù)改善

5- 競賽管理，讓團隊進入“巔峰狀態(tài)”

結(jié)語：樹立五種團隊精神