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【課程背景】

職場人士在商業(yè)活動中無論是向客戶展示我們的產(chǎn)品，還是向公司領(lǐng)導提交工作提案，簡潔高效的表達技巧都是獲得成功不可缺少的重要環(huán)節(jié)。本課程旨在為職場人士提供結(jié)構(gòu)化思維邏輯性表達工具，通過實用而系統(tǒng)的專業(yè)訓練，強化學習者的職業(yè)化專業(yè)形象及影響力，培養(yǎng)學習者有效規(guī)劃表達內(nèi)容及精彩呈現(xiàn)的能力。

【課程對象】企業(yè)各級員工

【課時安排】一天（6小時）

【課程收益】

掌握專業(yè)表達與呈現(xiàn)的方法、工具及技巧，突破性地提升表達力和表現(xiàn)力；

在職場中常見的場景下，使表達做到結(jié)構(gòu)清晰、重點突出、邏輯性強；

通過精彩生動的表達呈現(xiàn)，建立良好的溝通基礎(chǔ)，提升個人的感染力和影響力；

【課程大綱】

第一部分   如何提升表達能力

視頻賞析：這兩個人的演講，你更喜歡誰的？

總結(jié)分享：結(jié)構(gòu)化思維是一種通用的商業(yè)語言

一、進行表達前的情境分析

1、確定目標

2、分析對象

3、制定策略

案例對比：說你想說的？說對方想聽的？

二、構(gòu)建清晰的表達結(jié)構(gòu)

1、養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化思維習慣

示例：多種表達結(jié)構(gòu)在職場中的應用

2、邏輯清晰的表達工具“金字塔原理”

案例對比分析：

3、專業(yè)化的表達要領(lǐng)

練習：專業(yè)表達的六個要領(lǐng)

三、結(jié)構(gòu)化思維邏輯性表達實踐

1、結(jié)論先行，自上而下的表達

2、用一句話概括表達中心思想

3、SCQA結(jié)構(gòu)多種應用

4、表達內(nèi)容的縱向邏輯關(guān)系與橫向邏輯關(guān)系

5、總結(jié)強調(diào)中心思想呼應結(jié)論

第二部分  如何提升表現(xiàn)力

一、不同聽眾的表達與呈現(xiàn)技巧

1、面對公眾的呈現(xiàn)與表達

2、面對領(lǐng)導的呈現(xiàn)與表達

3、面對下屬的呈現(xiàn)與表達

4、面對客戶的呈現(xiàn)與表達

5、面對協(xié)作者的呈現(xiàn)與表達

6、面對利益相關(guān)者的呈現(xiàn)與表達

二、表現(xiàn)力呈現(xiàn)技巧

1、出場技巧----黃金十五秒

2、關(guān)鍵的十分鐘-----迅速抓住現(xiàn)場

3、有聲語言的表達技巧

4、無聲語言的表達技巧

5、超語言表達的技巧

6、提問與應答技巧

7、氣氛營造的技巧

8、呈現(xiàn)中現(xiàn)場帶動技巧

第三部分  表達力與表現(xiàn)力的完美呈現(xiàn)

一、 臨場呈現(xiàn)技巧

1、呈現(xiàn)并保持卓越狀態(tài)

2、動態(tài)思維方式訓練

3、增強說服力的四要素

二、模擬場景演練

1、會議組織與引導

2、提案匯報技巧

3、工作部署與安排

4、問題討論

實戰(zhàn)演練：根據(jù)給出的場景進行即興表達實戰(zhàn)演練

互動參與：點評孰優(yōu)孰劣，好的好在何處，差的差在哪里