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團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練

【課程導(dǎo)言】

每個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者都希望團(tuán)隊成員能相互協(xié)作，提升發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力，不斷創(chuàng)新，實現(xiàn)高績效團(tuán)隊。要達(dá)到理想的團(tuán)隊狀態(tài)，就要解決團(tuán)隊在每個階段所面臨的關(guān)鍵問題，不僅要推進(jìn)團(tuán)隊績效的提升，而且要建立相互協(xié)作的團(tuán)隊關(guān)系。比如：團(tuán)隊初創(chuàng)期，團(tuán)隊成員往往角色不清晰，沒有明確的目標(biāo)，習(xí)慣于單打獨斗，團(tuán)隊效率不高；當(dāng)團(tuán)隊發(fā)展到一定階段后，團(tuán)隊成員角色逐漸清晰，建立起彼此合作的工作狀態(tài)，但是往往安于現(xiàn)狀、進(jìn)取不足。

“團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練”課程將帶您了解團(tuán)隊發(fā)展過程及各階段特點，在不同發(fā)展階段幫助您從任務(wù)和關(guān)系層面推進(jìn)和保持團(tuán)隊狀態(tài)。

【課程特色】  

從團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的視角出發(fā)，制作了團(tuán)隊階段測評。學(xué)員通過測評確定自身團(tuán)隊所處階段，選用相應(yīng)的團(tuán)隊發(fā)展助推器，加大所學(xué)對現(xiàn)實的幫助。

我們通過傳授系統(tǒng)的實用工具、測評和方法，使學(xué)員學(xué)會如何帶團(tuán)隊，能解決實際團(tuán)隊發(fā)展過程中的全部關(guān)鍵問題。

分析企業(yè)對團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的要求、學(xué)員作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的具體差距，調(diào)整課程重點，減少或增加課程教授內(nèi)容。用學(xué)員工作團(tuán)隊中的實際情境來練習(xí)，上完課后知道具體情境如何處理。

【課程收益】：

心態(tài)：認(rèn)識團(tuán)隊的成長過程，通過真實團(tuán)隊測評，了解實際團(tuán)隊的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

技能：能夠針對團(tuán)隊的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，運用相應(yīng)的團(tuán)隊助推器提升團(tuán)隊績效。

應(yīng)用：推進(jìn)團(tuán)隊績效的提升，建立相互協(xié)作的團(tuán)隊關(guān)系。

【課程大綱】：

一、認(rèn)識團(tuán)隊發(fā)展過程：

游戲：彗星撞地球

1-1 了解團(tuán)隊協(xié)作的障礙（團(tuán)隊和群體的差異）

1-2 識別團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的盲點（團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的重點R1+R2=R3）

1-3 理解團(tuán)隊動態(tài)發(fā)展模式（團(tuán)隊成功的關(guān)鍵、團(tuán)隊發(fā)展的挑戰(zhàn)）

1-4 建立高績效團(tuán)隊的6個助推器

二、團(tuán)隊從形成期到風(fēng)暴期的兩個助推器：

個人自測：團(tuán)隊角色自測問卷

2-1 觀察形成期團(tuán)隊的狀態(tài)，識別出形成期在任務(wù)和關(guān)系上的挑戰(zhàn)

2-2 關(guān)系助推器：賞識特質(zhì)

- 如何了解并賞識成員特質(zhì)（小組討論：團(tuán)隊角色的優(yōu)劣勢與貢獻(xiàn)）

- 根據(jù)成員特質(zhì)進(jìn)行團(tuán)隊角色組合（角色應(yīng)用之道，各組建議模式）

- 處理不合理的團(tuán)隊組合（四類處理模式）

2-3 任務(wù)助推器：明確任務(wù)

- 掌握明確任務(wù)的步驟（愿景/目標(biāo)/計劃；微軟公司的愿景/可口可樂公司）

- 學(xué)會目標(biāo)設(shè)定與任務(wù)分工（目標(biāo)設(shè)定的SMART原則）

三、團(tuán)隊從風(fēng)暴期到穩(wěn)定期的兩個助推器

3-1 觀察風(fēng)暴期團(tuán)隊的狀態(tài)，識別出風(fēng)暴期在任務(wù)和關(guān)系上的挑戰(zhàn)

小組活動：建立團(tuán)隊規(guī)則；

3-2任務(wù)助推器：建立規(guī)則

- 制定團(tuán)隊的規(guī)則（規(guī)則形成決定的優(yōu)缺點）

- 掌握促進(jìn)團(tuán)隊形成決定的方法

3-3關(guān)系助推器：促成共識

- 運用深度對話技巧化解沖突（團(tuán)隊沖突的不同處理方式）

- 掌握促成團(tuán)隊共識的方法（對話/討論/共識）

角色扮演：主管與經(jīng)理之間的對話，觀察者記錄并反饋。

四、團(tuán)隊從穩(wěn)定期到高產(chǎn)期的兩個助推器

4-1 觀察穩(wěn)定期團(tuán)隊的狀態(tài)，識別出穩(wěn)定期在任務(wù)和關(guān)系上的挑戰(zhàn)

4-2 關(guān)系助推器：培育坦誠

- 識別不同程度的坦誠

- 學(xué)會在團(tuán)隊中運用坦誠

小組活動：基于培訓(xùn)活動給隊友以反饋

4-3 任務(wù)助推器：組織反思

- 掌握反思的步驟（事前反思/定期反思/并行反思/事后反思）

- 運用反思提升團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力

4-4 高產(chǎn)期團(tuán)隊的狀態(tài)和發(fā)展動力

- 高產(chǎn)期的特點和要求

- 分享領(lǐng)導(dǎo)/授權(quán)與創(chuàng)新

五、帶著隊伍去長征

5-1 測評：自身團(tuán)隊所處的階段

5-2 制定團(tuán)隊發(fā)展實踐行動計劃