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5R教練領導力

什么可以使我們與他人構建更和諧的人際關系、溝通更有效？

什么可以打造自我承諾、彼此信任、高績效的團隊文化？

什么可以使我們提升自己的影響力，享有更加成功的人生？

什么可以使我們在遇到挫敗的時候轉換到積極正面的心智模式？

什么可以連接企業(yè)與員工的愿景、使命、價值觀？

答案是：教練式的領導力！

像施樂、IBM、微軟等公司正在使用教練（Coaching）促使其組織建立高績效、變革和學習的文化。EDS、克萊斯勒、霍爾曼米勒等許多其他公司正在培訓其成千上萬的經理人成為教練（Coach），甚至美國郵政也在應用教練技術，幫助員工思考得更好、合作得更好。個人教練在紐約、倫敦、巴黎和東京正在幫助公司首席執(zhí)行官、高管和中層經理挖掘他們個人的目標和志向，并做出更佳的商務決定。

《教練高手》，羅伯特·哈格洛夫（2000年）

【課程介紹】

教練是當今世界最佳的人才開發(fā)、領導力發(fā)展技術和方法！

對于追求成功、快樂的領導者來說，開發(fā)教練式的領導力是不可或缺的。教練式的領導風格是一種陪伴、傾聽、關注及激勵，不向下屬提供建議，而是支持對方自主解決問題，為其自主實現目標、獲取成功提供幫助。

教練式領導力的核心理念是：績效 = 潛能 – 干擾

教練式的領導者相信所有人都是完整的，都擁有創(chuàng)造性，都擁有豐富的可利用資源。在適當的激勵下，下屬能夠自覺地確定解決問題的戰(zhàn)略和對策，使他們將已擁有的技術、資源和創(chuàng)造性等最大限度地發(fā)揮出來。

據04年加拿大一份領先的會計專業(yè)雜志《CA雜志》報道，四大國際會計師事務所之一的普華永道自從1998年在全世界范圍使用教練服務，據統(tǒng)計投資回報率(ROI)為6比1。曼切斯特咨詢04年公布的調查數據指出教練產生了最大的實質性的商業(yè)結果有：提升的生產力(53%)，更高品質的工作成果(48%)，更強勁的組織優(yōu)勢(48%) ；另外軟性的好處包括與上司有更良好的關系(77%)，提高的團隊協(xié)助(67%)，更高的工作滿意度(61%)。

美國屈指可數的經營情報R&D ROI Institute對教練的調查結果：“以企業(yè)職員為對象的教育方法中最有效的(ROI 1824%)技法”。

您想成為教練式的領導者么？您想體驗教練技術所帶來的激發(fā)人心的體驗么？歡迎您參加依據國際教練聯盟（ICF）11項教練能力所研發(fā)的《5R教練領導力》課程。

【課程目標】

理解教練式領導力的概念及價值，了解為什么需要教練？什么能夠提升個人和團隊的績效？

學習教練式的溝通方式，營造信任、積極、和諧的團隊環(huán)境；

掌握若干種核心教練技術，提升領導者輔導下屬的能力，幫助下屬快速成長，更高的自我承諾，提高達成目標的能力從而提升績效。

體驗和學習教練的核心能力——傾聽和提問，提升領導者教練式溝通能力； 

學習和理解人類4種不同的行為類型，根據溝通對象的特點選擇溝通的策略，構建更和諧的人際和工作關系；

學習教練方法，提升達成工作目標的能力，更有效地落實責任，進而提升績效;

運用教練的方法，在解決個人實際重要問題的同時，學習更有效地運用時間和精力的方法。

【課程特點】

根據國際教練聯合會ICF的11項教練能力及世界頂級教練導師Paul Jeong博士（ICF大師級教練）所研發(fā)的5R教練模型進行設計

針對企業(yè)經理人的工作場景，提升經理人的教練式領導力。

講師講解的同時結合大量體驗式學習，以學員的實際案例進行真實的現場教練演示、學員進行一對一教練練習、小組討論等，在輕松愉快的學習過程幫助學員提升教練式領導力。

【課程大綱（2天）】

課程模塊主題主要內容

模塊一：

什么是教練？1、比較教練與給建議的區(qū)別體驗不同的溝通方式來理解教練

給建議

體驗教練式對話

2、教練的理念教練的理念

模塊二：

為什么需要教練？1、教練式管理對績效的影響企業(yè)案例研討及分享

教練可以打造高績效的團隊文化

2、教練式領導是一種有效的領導力風格常見的四種不同的領導力風格比較

不同領導力風格的影響

3、業(yè)務成果來自于持續(xù)的跟進員工改變所需要的條件

支持、鼓勵、問責的跟進帶來員工的改變及業(yè)務結果的產生

模塊三：

如何進行教練1、自我教練1)我是什么樣的領導者？

價值觀引領的領導者

找到自己的價值觀，激發(fā)內在的卓越性及動力

教練演示及練習

2)我想做什么？

影響目標實現的內在的三個狀態(tài)

激勵自己目標實現的方法

教練演示及練習

2、教練他人1)深層傾聽技巧

深層傾聽技巧，通過傾聽與下屬及同事營造信任關系

體驗傾聽過程中的障礙

傾聽的三個層次

深層傾聽練習

2)強有力提問技巧

給建議與提問的比較

教練流程

現場教練演示

練習：教練自己的下屬

3)平衡輪教練工具

使用平衡輪評估績效短板

根據目標優(yōu)化時間和精力的分配

專注在最重要的事情上

通過教練式對話創(chuàng)造策略及行動方案

3、團隊教練5R團隊教練引導流程

頭腦風暴的5個規(guī)則

如果高效決策并形成行動共識

團隊教練練習

模塊四：

如何運用教練？根據不同性格的下屬采取不同的溝通風格覺察自己的DISC性格

DISC性格理論背景

自我的DISC性格測試

四種性格特征

性格在教練、輔導溝通中的應用

【學員對象】

企業(yè)中、高管理層、經理人、人力資源負責人、培訓經理、骨干員工、項目經理以及自我成長人士等。

【教練應用案例】

中國最大的互聯網公司騰訊自2009年開始引入教練文化，《教練領導力》是所有管理者都需要學習的必修課程，以掌握教練式領導力來輔導下屬，激發(fā)高智商員工的工作主動性、創(chuàng)新精神；

世界五百強AirLiquid公司引入教練輔導的模式來培養(yǎng)即將成為下一代各事業(yè)群的CEO的高潛力領導者，提升期情商及自我覺察能力；

中國最大的核電集團中廣核通過引入教練導師項目（Mentor as coach），提升作為高管的導師輔導能力，提高輔導高潛力人才的有效性。