高效會(huì)議管理技巧
【課程背景】
會(huì)議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容,會(huì)議的實(shí)質(zhì)是什么?
會(huì)議與領(lǐng)導(dǎo)有什么密切關(guān)系?
如何有效運(yùn)用會(huì)議管理達(dá)到事半功倍的預(yù)期目的?
…
這些就是本課程分析與探討的內(nèi)容。 稟承培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)技能的宗旨,本課程把有關(guān)‘會(huì)議管理理論’、‘技巧’與‘方法’巧妙融入許多典型的會(huì)議形式和歷史故事中;以實(shí)現(xiàn)‘寓教于樂、掌握技能’的培訓(xùn)目的。
此課程不同于通常的課程,系凝聚培訓(xùn)師許多真實(shí)案例和親歷事件,有創(chuàng)新、有深度、有理論、有技巧…并有計(jì)對性地與相關(guān)‘管理理論’進(jìn)行‘橫向比較’,從而更有利學(xué)員日后實(shí)際工作;
課程另輔以貼切的‘自我測試、練習(xí)與模擬’的[多緯互動(dòng)培訓(xùn)方式],學(xué)員定然‘有所收獲’,并能‘回味無窮’….
【課程對象】企業(yè)高中層管理人員、部門經(jīng)理、總監(jiān)、主管與相關(guān)人員
【課程目標(biāo)】
1. 了解會(huì)議的目的、種類和體系
2. 了解會(huì)議效率不高的原因及對策
3. 掌握有效為會(huì)議做準(zhǔn)備的要領(lǐng)
4. 掌握會(huì)議中的溝通和反饋技巧
5. 掌握會(huì)議主持人的會(huì)議管理技巧
6. 學(xué)會(huì)提高會(huì)議效率和質(zhì)量的技巧
【培訓(xùn)特色】 ‘旁征博引,深入淺出,幽默風(fēng)趣,回味無窮’
此課程不同于通常的課程,系凝聚培訓(xùn)師許多真實(shí)案例和親歷事件,有創(chuàng)新、有深度、有理論、有技巧…并有計(jì)對性地與相關(guān)‘管理理論’進(jìn)行‘橫向比較’,從而更有利學(xué)員日后實(shí)際工作;強(qiáng)化現(xiàn)場氣氛,達(dá)成培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo);且寓教于樂,運(yùn)用多學(xué)科底蘊(yùn),聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實(shí)踐、知識(shí)、技巧、方法和工具融入課程,巧妙實(shí)現(xiàn)藝術(shù)與互動(dòng)結(jié)合的最佳培訓(xùn)效果。課程另輔以貼切的‘自我測試、練習(xí)與模擬’的[多緯互動(dòng)培訓(xùn)方式],學(xué)員定然‘有所收獲’,并能‘回味無窮’….
【培訓(xùn)方式】
激情講演、系統(tǒng)理論、模型工具、方法技巧、案例剖析、真實(shí)故事、問題思考、趣味測試、角色扮演、觀摩學(xué)習(xí)、游戲感受、情景模擬、討論交流、測驗(yàn)練習(xí)、現(xiàn)場析疑、領(lǐng)悟歸納、開發(fā)潛質(zhì)、互動(dòng)推理等
【課程時(shí)長】1-2天
【課程綱要】
第一講: 會(huì)議的作用
1. 會(huì)議的概念
2. 會(huì)議的種類
3. 成功會(huì)議要件
4. 成功會(huì)議要素
第二講: 會(huì)議與管理的共性
1. 會(huì)議的意義
2. 會(huì)議的‘目的’
3. 問題 6 步驟
4. 會(huì)議的管理
第三講: 會(huì)議瓶頸與問題樹
1. 效率不高原因
2. 會(huì)議效率7 原因
3. 會(huì)議難題分析
4. 高效會(huì)議方法(一)(二) (三)
第四講:發(fā)揮參會(huì)成員作用
1. 會(huì)議成員四象限
2. 合格會(huì)議四標(biāo)準(zhǔn)
3. 克服會(huì)議異議
4. 分析問題方法
第五講:會(huì)議管理技巧
1. 會(huì)議四階段
2. 會(huì)議議程
3. 如何做開場白
4. 主持會(huì)議原則及會(huì)議管理技巧
傾聽技巧
講話技巧
情景模擬
如何對待會(huì)議中的意外情況
主持人與參會(huì)者的守則與責(zé)任
5. 記錄與總結(jié)
記錄者功能和勝任條件
對會(huì)議記錄的建議
6. 圓滿結(jié)束會(huì)議
第六講: 會(huì)議特殊處理方式剖析
1. 如何面對會(huì)議冷場?
2. 減少阻力四方法
3. 會(huì)議沖突處理
4. 掌握議事進(jìn)度
第七講: 會(huì)議要素與進(jìn)度把控
1. ‘一個(gè)中心’
2. ‘兩個(gè)基本點(diǎn)’
3. 掌握議事進(jìn)度(一)(二)
4. 會(huì)議決策要素
5. 會(huì)議決策技巧
6. 四種群體決策法
第八講:會(huì)議中的溝通與反饋技巧
1.引言
2.會(huì)議中的溝通技巧
3.會(huì)議中的反饋技巧
第九講: 會(huì)后決議與跟進(jìn)
1. 決議執(zhí)行三舉措
2. 會(huì)議執(zhí)行六要點(diǎn)
3. 會(huì)議平衡模型
4. 總結(jié)會(huì)議要領(lǐng)
5. 會(huì)后跟進(jìn)
主持人、參會(huì)者如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)
自我評定
如何提高下次會(huì)議質(zhì)量
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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